25年中外資酒店工作經(jīng)驗(yàn)
人事總監(jiān)、總經(jīng)理助理、總經(jīng)理職務(wù)經(jīng)歷
中美合資咨詢公司咨詢師
工作背景
全面的職業(yè)經(jīng)歷積累了豐富的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)和研究素材。
美國(guó)注冊(cè)飯店高級(jí)職業(yè)經(jīng)理人CHA
中國(guó)
人力資源管理師
ISO9000質(zhì)量管理體系國(guó)家注冊(cè)審核員
ISO14000環(huán)境管理體系國(guó)家注冊(cè)審核員
美國(guó)飯店協(xié)會(huì)教育學(xué)院認(rèn)證教師
北京大學(xué)經(jīng)濟(jì)學(xué)院“中國(guó)旅游與酒店管理研究生課程班”客座教授
《中國(guó)高級(jí)人力資源管理師》職業(yè)資格認(rèn)證講師
《中國(guó)飯店業(yè)飯店職業(yè)經(jīng)理人（總經(jīng)理）》特邀講師
《中國(guó)飯店業(yè)培訓(xùn)師》職業(yè)資格認(rèn)證講師
《中國(guó)飯店業(yè)房務(wù)管理師》職業(yè)資格認(rèn)證講師
清華大學(xué)“酒店經(jīng)營(yíng)管理總裁班”特邀講師
中國(guó)烹飪協(xié)會(huì)特邀講師北京鵬翔企業(yè)管理咨詢公司特聘講師
主講課程：
《酒店監(jiān)控與診斷系統(tǒng)》《酒店服務(wù)管理》《酒店
成本管理》《企業(yè)文化與核心競(jìng)爭(zhēng)力》《中外資酒店管理模式比較》《
危機(jī)管理》《酒店產(chǎn)品設(shè)計(jì)與制作》《督導(dǎo)管理》《經(jīng)營(yíng)管理分析技術(shù)》《酒店管理創(chuàng)新》《危機(jī)的預(yù)防與處理技巧》《酒店經(jīng)營(yíng)管理評(píng)估方法》《集團(tuán)化發(fā)展的戰(zhàn)略與策略》
服務(wù)客戶：
民政部所屬酒店年度績(jī)效考評(píng)、清華大學(xué)服務(wù)中心績(jī)效考評(píng)體系建設(shè)、北京市委黨校服務(wù)中心年度考聘、北京萬(wàn)商花園大酒店開(kāi)業(yè)籌建、北京東方宮大酒店經(jīng)營(yíng)顧問(wèn)、北京梅地亞中心管理體系建設(shè)、北京新僑物業(yè)管理公司管理顧問(wèn)、內(nèi)蒙古通遼市新世紀(jì)大酒店開(kāi)業(yè)籌建、內(nèi)蒙古通遼市天澤大酒店開(kāi)業(yè)籌建、杭州市瑞豪中心酒店年度績(jī)效考評(píng)、西貝餐飲管理公司服務(wù)體系建立、丹東中聯(lián)大酒店績(jī)效評(píng)估、宜昌中電游輪有限責(zé)任公司人力資源評(píng)估、福州金百合大酒店績(jī)效評(píng)估、河南安陽(yáng)生態(tài)園餐飲管理公司開(kāi)業(yè)籌建、南京大福門酒店管理公司開(kāi)業(yè)籌建、天倫國(guó)際酒店管理公司管理體系建立、天津瑞灣酒店管理顧問(wèn)、北京謙德匯酒店管理公司顧問(wèn)等、曾經(jīng)進(jìn)行培訓(xùn)的部分機(jī)構(gòu)：、北京大學(xué)經(jīng)濟(jì)學(xué)院、清華大學(xué)、中國(guó)飯店協(xié)會(huì)職業(yè)資格（總經(jīng)理、培訓(xùn)師、房務(wù)管理師）認(rèn)證培訓(xùn)、勞動(dòng)和社會(huì)保障部（高級(jí)人力資源管理師）職業(yè)資格認(rèn)證培訓(xùn)、首都中央國(guó)家機(jī)關(guān)接待服務(wù)總會(huì)全國(guó)會(huì)員酒店、財(cái)政部所屬各省財(cái)政系統(tǒng)酒店、信息產(chǎn)業(yè)部所屬酒店系統(tǒng)、天倫國(guó)際酒店管理公司總經(jīng)理培訓(xùn)、中國(guó)食文化研究會(huì)、內(nèi)蒙乳都高級(jí)職業(yè)經(jīng)理人論壇、海航集團(tuán)酒店管理公司、西貝餐飲管理公司、南京新博亞培訓(xùn)中心等