楊文利
北京大學(xué)管理學(xué)院MBA
國務(wù)院國資委研究中心特邀專家
中國培訓(xùn)師中心CTC創(chuàng)辦人
TTT培訓(xùn)師、PTT職業(yè)培訓(xùn)師、職業(yè)培訓(xùn)師國家職業(yè)資格認(rèn)證
某機(jī)構(gòu)特聘講師
某職業(yè)素養(yǎng)首席講師
《職達(dá)快樂》暢銷書作者
【實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)】
曾輔導(dǎo)過近千名北大清華的MBA學(xué)生，熟悉通信行業(yè)、金融領(lǐng)域、能源行業(yè)、國企運(yùn)作特點(diǎn)。曾任北京機(jī)場快軌車站裝修項(xiàng)目總指揮、負(fù)責(zé)北京、天津、沈陽等多條地鐵和機(jī)場的工程項(xiàng)目建設(shè)，在建筑行業(yè)和咨詢行業(yè)擔(dān)任高層管理多年；工商管理科班出身，在管理實(shí)務(wù)、
商務(wù)禮儀、職業(yè)化素養(yǎng)、員工心態(tài)、情緒
壓力管理和
溝通技巧等領(lǐng)域均有深入研究。她倡導(dǎo)快意工作、樂享生活；授課形勢豐富多彩、個性樂觀豁達(dá)；培訓(xùn)學(xué)員6萬人、培訓(xùn)3000余次，為多家著名企業(yè)提供培訓(xùn)服務(wù)且好評如潮。
【主要服務(wù)項(xiàng)目】
打造學(xué)習(xí)氛圍、提升管理能力、心態(tài)激勵、職業(yè)規(guī)劃、壓力疏導(dǎo)。
【講授課程】
1、《企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師TTT》
2、《職業(yè)化素養(yǎng)與能力提升》
3、《管理實(shí)務(wù)》或《問題解決與決策》
4、《溝通協(xié)調(diào)》（如：員工激勵、團(tuán)隊(duì)建設(shè)、跨部門溝通、
大客戶溝通和企業(yè)品牌建設(shè)）
5、《80、90后
員工管理新法》（針對核心骨干、儲備干部和基層主管）
6、《公文商務(wù)寫作》
7、《情緒壓力管理》
8、《團(tuán)隊(duì)建設(shè)與溝通技巧》
9、《突發(fā)事件處理中的媒體應(yīng)對》
【授課風(fēng)格】
針對性：重視培訓(xùn)前的調(diào)研，貼合受訓(xùn)學(xué)員的崗位特點(diǎn)和工作特性，學(xué)員很有共鳴；
實(shí)效性：根據(jù)學(xué)員工作中的真實(shí)問題，現(xiàn)場拆招接招，重視實(shí)操、定位教練而非演講家；
趣味性：善于寓教于樂，氣氛活躍，重視體驗(yàn)和參與、情景演練、角色模擬等方法；
邏輯性：擁有扎實(shí)的理論基礎(chǔ)，深入淺出地導(dǎo)引學(xué)員開闊思路、拓展視野并提升能力。
【部分服務(wù)客戶】
山西移動、中國煙草、首創(chuàng)集團(tuán)、中兵集團(tuán)、中鐵物資、中國一汽、中核核電、工商銀行、優(yōu)酷視頻、招商銀行、東鵬陶瓷、美克美家、塔星石材、銅川礦業(yè)、中國民航、中國華電、清能地產(chǎn)、貴州電網(wǎng)、大唐電信、中國電力、中南勘測、兗州煤業(yè)、中國海運(yùn)、京豐燃?xì)狻兰瘓F(tuán)、中交集團(tuán)、大唐電信、中國新興、神華集團(tuán)、磊鑫建筑、東方園林、招商銀行、國都建設(shè)、中信銀行、航天一院、合生創(chuàng)展、信誠萬達(dá)、安東石油國美集團(tuán)、元洲裝飾、豪耐特等。