生產(chǎn)經(jīng)理、主管實戰(zhàn)管理技能提升訓練
課程背景
全球化和信息化使企業(yè)的市場競爭進一步加劇，不確定性因素增多，市場快速變化，作為數(shù)量眾多的中國生產(chǎn)制造企業(yè)首當其沖，面臨的困難尤為艱巨！批多量少，個性化定制，交貨周期短條件苛刻不斷考驗著中國制造企業(yè)的管理能力，如何在競爭中立于不敗之地，如何能夠脫穎而出，富有遠見的企業(yè)領(lǐng)導者不僅重視打造適應快速市場變化的管理系統(tǒng)，更重視培養(yǎng)一批優(yōu)秀的管理人員！
生產(chǎn)管理人員包括生產(chǎn)車間的各級主管在企業(yè)效益提升中扮演著重要角色！生產(chǎn)制造企業(yè)的競爭具體體現(xiàn)在生產(chǎn)效率，產(chǎn)品品質(zhì)，成本控制的競爭。而卓越有效的生產(chǎn)管理能力是企業(yè)效益的根本保障。生產(chǎn)管理人員的管理能力，直接決定了產(chǎn)品“質(zhì)量、成本、交期”各項指標的結(jié)果，伴隨著微利時代和組織結(jié)構(gòu)扁平化，生產(chǎn)管理的各級主管既要牢牢抓住和完成效率，成本和品質(zhì)等各項工作指標，又要帶出一支有戰(zhàn)斗力和凝聚力的隊伍。所以生產(chǎn)管理人員管理工作和帶領(lǐng)團隊的能力，成為企業(yè)管理人員必須掌握和重視的職業(yè)化技能，也是管理者實現(xiàn)從技術(shù)和專業(yè)到管理的跨越?？焖賻椭髽I(yè)生產(chǎn)管理人員提升管理能力，掌握實戰(zhàn)，高效的管理方法和技巧是優(yōu)秀企業(yè)的明智之舉。
課程特點
實戰(zhàn)性：直接抓住計劃，品質(zhì)，成本，人員管理問題的解決
可操作性：分享方法和工具，易懂易操作
系統(tǒng)性：管理系統(tǒng)與管理者，管事與帶人，約束與激勵，全面梳理。
課程大綱:
第一講：管理認識與角色認知
1.什么是管理？
2.如何理解管理的有效性和系統(tǒng)性？
3.如何理解管理工作的實質(zhì)？
4.如何理解生產(chǎn)主管的工作職責？
5.生產(chǎn)企業(yè)管理有效性的衡量標準
【討論】：生產(chǎn)主管的職業(yè)行為和職業(yè)能力
第二講：
生產(chǎn)計劃管理控制能力
1.企業(yè)面臨的生產(chǎn)計劃困局
2.高效生產(chǎn)計劃模式
統(tǒng)籌控制
三重計劃
三重排查
平衡互動
前推后拉
3.高效計生產(chǎn)計劃模式使用方法
月度生產(chǎn)計劃為何形同虛設(shè)？
如何制定月度計劃和開展排查？
如何制定周計劃及進行排查？
如何推行日計劃及日排查？
如何進行備料控制？
如何進行清尾控制？
如何通過前推后拉快速出貨？
平衡計劃模式運作流程
【模板】：平衡計劃模式控制工具和表單
【案例】：企業(yè)滾動排查計劃模式應用實例
4.提升生產(chǎn)效率的方法
瓶頸工序管理控制方法
【案例】：日計劃與日考核方法應用
異常的快速處理控制方法
【案例】：生產(chǎn)異常管理控制
第三講：品質(zhì)控制與改善管理能力
1.品質(zhì)管理橫向控制法
2.如何推行品質(zhì)保證橫向控制法？
【案例】：品質(zhì)管理橫向控制法實例
3.品質(zhì)改善的攻關(guān)模式
4.如何有效開展品質(zhì)攻關(guān)？
5.攻關(guān)模式10大步驟
【案例】：品質(zhì)攻關(guān)實操案例及工具
第四講：成本控制能力
1.倉庫成本因素的管理控制方法
購，收，發(fā)，退控制
存量控制
呆滯廢控制
現(xiàn)場管理控制
帳物核查控制
【案例】：倉庫管控實例
2.現(xiàn)場成本因素的管理控制方法
現(xiàn)場交接控制
工序核算控制
第五講：掌握有效的生產(chǎn)管理方法
1.生產(chǎn)協(xié)調(diào)會
2.訂單評審
3.三要素控制
4.班組會
5.稽核控制
6.現(xiàn)場看板
7.
5S控制
8.全員攻關(guān)
【模板】：各類控制工具及表單
第六講溝通能力
1.溝通的基本方法
識別不同人的個性特點
傾聽的方法技巧
溝通中的情緒控制
工作沖突管理
會議組織方法
2.對上溝通
被動溝通的人為什么難晉升？
讓上司做選擇題！
永遠尊重上司！
如何與各種類型上司相處？
【討論】：
如何糾正上司的錯誤？
如何取得上司信任和賞識？
2.平行溝通
如何打破生產(chǎn)部門和其他部門之間的墻？
如何推行橫向部門間的相互制約關(guān)系？
如何與不同類型的同事共事？
如何改善平行協(xié)作與溝通？
3.對下溝通方法
如何安排工作和下達指示？
如何正面引導而又把握表揚的度？
批評指正的注意事項
如何和員工談心？
第七講：
員工管理能力
1.如何識別骨干員工？
2.如何帶好骨干員工？
3.如何發(fā)揮骨干員工的作用？
4.各種類型員工的管理
員工管理的參考模型
員工管理的基本原則
各種不同類型員工的管理
如何管理老資格員工
如何對付部門內(nèi)的幫派？
如何破解“法不責眾”？
如何管理刺頭員工？
如何管理90后員工？
如何對待有后臺和關(guān)系的員工？
第八講：員工激勵能力
1.物質(zhì)激勵方法
如何管理員工的關(guān)注點？
讓員工每天看到自己的收入
日計劃與日考核方法
【案例】：日清日結(jié)方法應用實例
2.精神激勵方法
如何讓員工保持持續(xù)的工作熱情？
感覺影響狀態(tài)！
關(guān)系造就行為！
如何設(shè)計激勵活動？
激勵設(shè)計十二劇場