內(nèi)部講師課程開發(fā)七步訓(xùn)練
課程收益:
學(xué)員層面
1、陳述成人的學(xué)習(xí)心態(tài)及關(guān)鍵要素，明確培訓(xùn)講師的角色和需要掌握的技能，堅持以學(xué)員為中心的培訓(xùn)理念；
2、應(yīng)用培訓(xùn)需求調(diào)查與識別的工具；
3、學(xué)習(xí)課程開發(fā)的技巧，學(xué)習(xí)如何搜集資料，如何分析資料，形成自己獨特的觀點，并站在學(xué)員方便學(xué)習(xí)的角度，邏輯化、結(jié)構(gòu)化地設(shè)計課程的技巧；
4、學(xué)習(xí)內(nèi)部講師的課程開發(fā)和課件制作，建立學(xué)員、講師、課件和學(xué)員手冊的同步效應(yīng)；
5、運用相應(yīng)的溝通技術(shù)，引導(dǎo)學(xué)員參與到整個培訓(xùn)中來，應(yīng)用培訓(xùn)效果評估的方法，評估培訓(xùn)的學(xué)習(xí)效果。
培訓(xùn)經(jīng)理層面
1、幫助培訓(xùn)經(jīng)理搭建和完善課程體系，確定內(nèi)部講師的講授課程；
2、訓(xùn)練內(nèi)部講師的需求調(diào)查和識別能力，協(xié)助培訓(xùn)經(jīng)理在需求調(diào)查時減輕工作負擔(dān)；
3、搭建一支優(yōu)秀的內(nèi)部講師團隊，應(yīng)用課程訓(xùn)練系統(tǒng)知識，推動
培訓(xùn)體系的建設(shè)。
組織層面
1、通過系統(tǒng)的訓(xùn)練內(nèi)部講師，提升培訓(xùn)的績效導(dǎo)向意識，通過開發(fā)有針對性的課程，推動企業(yè)績效的實現(xiàn)；
2、訓(xùn)練一支優(yōu)秀的內(nèi)部講師，通過內(nèi)部講師的開發(fā)、設(shè)計、分享、傳播企業(yè)的知識、技能，推動企業(yè)學(xué)習(xí)型組織的建設(shè)；
3、通過行動學(xué)習(xí)研討方法的應(yīng)用，培養(yǎng)優(yōu)秀的內(nèi)部講師，由內(nèi)部講師來開啟團隊的智慧，針對企業(yè)的問題用新的方法尋找更多、更有效的解決方案，推動組織發(fā)展。
課程大綱
第一講：需求力——學(xué)習(xí)心理與培訓(xùn)需求
1、挖掘培訓(xùn)的價值鏈
1.1培訓(xùn)的基本定義和構(gòu)成的三大要素
1.2有效培訓(xùn)的價值傳遞五路徑
1.3針對不同培訓(xùn)對象的培訓(xùn)內(nèi)容的設(shè)計要求
案例：這是培訓(xùn)嗎
2、認知
心理學(xué)關(guān)于信息認知的三大策略
2.1教學(xué)信息的結(jié)構(gòu)化與分拆
2.2教學(xué)的遷移
2.3教學(xué)內(nèi)容情景化
2.4成人學(xué)習(xí)的四大特點
案例：教學(xué)情景化的設(shè)計案例
案例：重工行業(yè)課程內(nèi)容的結(jié)構(gòu)化與分拆應(yīng)用
討論：成人學(xué)習(xí)都有什么特征
3、培訓(xùn)師的角色定位
3.1培訓(xùn)師應(yīng)該具備什么素質(zhì)和能力要求
3.2培訓(xùn)師是如何養(yǎng)成的
3.3培訓(xùn)師在培訓(xùn)中發(fā)揮3個作用
討論：什么樣的人可以成為培訓(xùn)師
4、培訓(xùn)需求分析
4.1需求分析到課程設(shè)計的六大基本流程
4.2培訓(xùn)需求分析的三大層面
4.3培訓(xùn)需求挖掘的五大方法
5、行動學(xué)習(xí)研討方法——團隊列名在培訓(xùn)需求調(diào)查中的應(yīng)用
5.1確定需求分析的主題
5.2小組成員獨立準備
5.3小組成員輪流發(fā)言
5.4小組成員相互討論
5.5小組成員共同決策
應(yīng)用：培訓(xùn)需求現(xiàn)場訓(xùn)練和應(yīng)用
第二講：課程力——基于業(yè)務(wù)目標的課程開發(fā)
1、確定課程要達到的三大目標
1.1培訓(xùn)態(tài)度類目標的改變
1.2培訓(xùn)知識類目標的闡述
1.3培訓(xùn)技能類目標的應(yīng)用
訓(xùn)練：設(shè)定擬開發(fā)的培訓(xùn)目標
2、解決問題的常用方法
2.1五星學(xué)習(xí)法的有效應(yīng)用
2.2指定文件的查找技巧
2.3建立個人知識管理庫的方法
3、培訓(xùn)課程大綱的設(shè)定
3.1金字塔原理在課程大綱中的應(yīng)用
3.2課程的四大結(jié)構(gòu)及應(yīng)用策略
3.3課程大綱設(shè)計需要注意的點和面
4、標準化內(nèi)容開發(fā)的12個工具
4.1案例的開發(fā)與應(yīng)用
4.2故事的改編和升級
4.3數(shù)據(jù)的選擇和說明
4.4情景模擬的設(shè)計
4.5測試與視頻的選擇
5、課程的標準化構(gòu)成要素
5.1我們通常的課程由那些內(nèi)容組成
5.2課程大綱的規(guī)劃及注意事項
5.3講師手冊的設(shè)計與應(yīng)用
第三講：課件力——表達呈現(xiàn)的好幫手
1、優(yōu)秀課件的四大特點
1.1課件內(nèi)容圖文相輔
1.2重點突出，層次分明
1.3應(yīng)用色彩鮮明不花哨
1.4內(nèi)容版面設(shè)計美觀
2、PPT設(shè)計關(guān)鍵技能
2.1字體的選擇和字號的大小要求
2.2插入圖、表、形狀、視頻、編號
2.3內(nèi)容動畫的設(shè)計，頁面動畫的設(shè)計
2.4放映模式、瀏覽模式、小屏模式的方法
3、課件模板的設(shè)計
3.1課件模板的三大特質(zhì)
3.2從主題到結(jié)構(gòu)的轉(zhuǎn)換
3.3從色彩到圖片的應(yīng)用
3.4封面頁、目錄頁、內(nèi)容頁、結(jié)尾頁的設(shè)計
4、文字與圖表的整理
4.1抽取關(guān)鍵句和關(guān)鍵詞的方法
4.2視覺化呈現(xiàn)關(guān)鍵內(nèi)容的工具
4.3用流程和圖表強化要點內(nèi)容
第四講：表達力——高效授課和評估的技術(shù)
1、內(nèi)部講師視覺系統(tǒng)的構(gòu)成與訓(xùn)練
1.1肢體語言的高、深、寬
1.2肢體語言的具體要求和策略
1.3多種教學(xué)輔助工具的應(yīng)用
測驗：內(nèi)部講師的視覺感官測量
2、內(nèi)部講師的聽覺系統(tǒng)的要素與訓(xùn)練
2.1培訓(xùn)師聲音構(gòu)成的五大要素
2.2培訓(xùn)師聲音的訓(xùn)練技巧
測驗：內(nèi)部講師的聽覺感官測量
3、清新的培訓(xùn)開場設(shè)計
3.1清新開場四大步驟
3.2主題導(dǎo)入六個方法
3.3失敗開場三大禁忌
4、內(nèi)部講師的生動講授
4.1現(xiàn)場授課的五要求
4.2內(nèi)容對比的生動性
4.3事物類比的通俗化
4.4直指痛處的深刻性
4.5應(yīng)對壓力的五大解法
5、現(xiàn)場掌控的技術(shù)
5.1內(nèi)部講師現(xiàn)場掌控的五大策略
5.2現(xiàn)場提問的七個要求
5.3與學(xué)員溝通的六種形式
5.4現(xiàn)場互動的四種方法
5.5五種困局的化解技術(shù)
6、有效收尾和科學(xué)評估
6.1有效收尾三部曲
6.2有效收尾的六類方式
6.3失敗收尾的三大禁忌
6.4逆向思維法分析培訓(xùn)效果
6.5柯氏四級評估和培訓(xùn)效果三大檢驗標準