班組長卓越班組建設(shè)
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課程收益：
1. 企業(yè)最基礎(chǔ)的管理單位是班組建設(shè)，得以科學(xué)設(shè)置，高效運作；
2. 夯實企業(yè)的基礎(chǔ)管理，從而讓公司高層的想法可以貫徹到底，從根本上提升企業(yè)
執(zhí)行力；
3.清晰明確的班組建設(shè)思路，為管理制打造高績效、底成本的班組，提供科學(xué)化的實踐指導(dǎo)。
4. 讓每一位班組成員，能夠積極配合上司做好下屬，同時，也為公司發(fā)展提供人才梯隊。
課程大綱
一、班組建設(shè)的七個方面
1.制度建設(shè)
2.安全管理
3.技能培訓(xùn)
4.基礎(chǔ)管理
5.文明生產(chǎn)
6.文化建設(shè)
7.評價與考核
二、
班組長的角色和定位
1、班組長角色的認(rèn)知和功能
2、班組長的管理者意識
3、班組長的重要性
4、班組長必須具備的十大基本技能
三、
現(xiàn)場管理基本常識及工作技巧
1、現(xiàn)場員工指導(dǎo)培養(yǎng)
2、現(xiàn)場員工的工作教導(dǎo)
3、SOP 標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)管理
4、現(xiàn)場管理中的績效評價
5、激勵現(xiàn)場員工的技巧
6、改進下屬不良行為技巧
7、生產(chǎn)現(xiàn)場重點管控點
l 現(xiàn)場布置
l 工具設(shè)備
l 提升品質(zhì)
l 降低成本
l 確保交期
l 人身安全
l 提高士氣
8、現(xiàn)場目標(biāo)管理
9、日常管理中的“三字”原則
四、現(xiàn)場員工關(guān)系處理
1、現(xiàn)場工作關(guān)系處理
2、現(xiàn)場團隊管理
3、處理員工抱怨四大技巧
五、現(xiàn)場工作改善
1、現(xiàn)場QCC活動
2、工作現(xiàn)場的作業(yè)改善
3、工作現(xiàn)場的問題解決
4、現(xiàn)場
成本管理
5、現(xiàn)場8大浪費和控制技巧
6、尋找浪費根源
7、現(xiàn)場管理提案實施技巧
六、班組長的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)
1、樹立良好的個人形象
2、公正,客觀
3、善于與他人交流
4、勇于承擔(dān)責(zé)任,工作分享
5、領(lǐng)導(dǎo)方式
6、受歡迎班組長的7大表現(xiàn)
七、如何輔助上司做好下屬
1、怎樣與上司配合工作
2、如何面對上司的批評或責(zé)罵
八、自我成長與提升
1、自我評價
2、危機意識
3、
時間管理
4、自我塑造的方法
5、團隊合作公約