8090后員工心態(tài)健康管理
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課程目標(biāo)：
隨著時(shí)代的發(fā)展和進(jìn)步，了解新時(shí)代職場(chǎng)中80、90后的心理變化和特質(zhì)。對(duì)60、70后管理80、90后的技巧和策略提出建設(shè)性的建議。如何調(diào)整管理者和80、90后相處的心態(tài)和技巧，提升新時(shí)代下的管理解決問(wèn)題的能力。讓8090后在我們傳幫帶之中逐漸培養(yǎng)接班人，逐漸讓新一代年輕人成長(zhǎng)起來(lái)，逐漸成為企業(yè)管理的中間力量。
課程收益
1. 讓管理者在管理8090后中，不再困惑；
2. 讓企業(yè)管理者和新一代的年輕人一起轉(zhuǎn)變成長(zhǎng)，逐漸成為企業(yè)的中間力量，互為補(bǔ)充，相互促進(jìn)，共同進(jìn)步；
3.從心理角度出發(fā)，理解和幫助新一代的年輕人，8090后面對(duì)的問(wèn)題讓我們一起去面對(duì)，有方法有技巧有耐心的去幫助他們，同時(shí)也是在幫助我們和企業(yè)一同進(jìn)步。
4. 給公司未來(lái)發(fā)展提供充足的人才儲(chǔ)備，形成良性的有序的人才梯隊(duì)，給公司未來(lái)的發(fā)展儲(chǔ)備足夠的人才力量。
課程大綱
一、80、90后從自我和非主流開(kāi)始
1. 我們能不能回避80、90后的到來(lái)
2. 80、90后是社會(huì)轉(zhuǎn)型中特有的群體
3. 80、90后的6大偏差
4.社會(huì)對(duì)80、90后的4大思考和關(guān)注
二、80、90后的特點(diǎn)
1.智商高，好奇心強(qiáng)、接受能力強(qiáng)
2.有一技之長(zhǎng)
3.自信又脆弱，敏感而自私
4.具有很難理解的古怪愛(ài)好
5.內(nèi)心世界的規(guī)則
6.價(jià)值觀更加現(xiàn)實(shí)
7.市場(chǎng)消費(fèi)觀念強(qiáng)烈
8.張揚(yáng)自我個(gè)性，相對(duì)缺乏團(tuán)隊(duì)忠誠(chéng)感
9.網(wǎng)絡(luò)信息和知識(shí)豐富，但內(nèi)心較為空虛
三、管理80、90后，從調(diào)整自己心態(tài)開(kāi)始
1.80、90后分別愛(ài)好有哪些
2.80、90后喜歡什么樣的管理干部
3.80、90后憎惡哪些人和事以及行為
4.網(wǎng)絡(luò)對(duì)于80、90后意味著什么
四、如何同80、90后進(jìn)行溝通交流
1.傳統(tǒng)的
溝通技巧不合適80、90后
2.溝通不是技巧而是坦誠(chéng)和境界
3.溝通的精簡(jiǎn)和藝術(shù)
4.知識(shí)面和知識(shí)的角度很重要
5.火星文字我們能認(rèn)識(shí)多少
6.非主流意味著什么
五、80、90后在職場(chǎng)上11大表現(xiàn)
1、離職率較高
2、學(xué)習(xí)需求較高
3、自我追求更高
4、目標(biāo)定位過(guò)高
5、工資待遇要求高
6、職業(yè)定位模糊
7、敬業(yè)度較低
8、忠誠(chéng)度較低
9、責(zé)任心較弱
10、抗壓性較差
11、缺乏團(tuán)隊(duì)精神
六、管理80、90后18種方法探討
1借鑒新管理范式
2倡導(dǎo)“能崗匹配”
3落實(shí)“科學(xué)管理”
4追求“陽(yáng)光管理”
5施行“柔性管理”
6善用“彈性管理”
7正視“個(gè)人主義”
8開(kāi)展“情商培訓(xùn)”
9提倡“個(gè)性化管理”
10實(shí)行“留白式管理”
11展開(kāi)“參與式管理”
12采取“建設(shè)性反饋”
13實(shí)施“激勵(lì)性引導(dǎo)”
14增強(qiáng)“工作吸引力”
15推廣“競(jìng)爭(zhēng)性福利”
16實(shí)施員工幫助計(jì)劃
17建立職業(yè)發(fā)展通道
18改變“計(jì)劃型文化”
七、80、90后的4大優(yōu)點(diǎn)
1. 8090后工作很有激情，為完成好一項(xiàng)工作，能夠加班加點(diǎn)，甚至還會(huì)動(dòng)員自己的社會(huì)力量。
2. 8090后見(jiàn)多識(shí)廣，工作能力很強(qiáng)，特別是創(chuàng)造性地開(kāi)展工作尤為擅長(zhǎng)，
3. 8090后是率真的一代，他們敢愛(ài)敢恨，追求個(gè)性解放。
4. 8090后工作非常有闖勁，有開(kāi)拓意識(shí)，“出生牛犢不怕虎”的特點(diǎn)很明顯。
八、培訓(xùn)80、90后的重點(diǎn)
1.技術(shù)能力
2.人際關(guān)系能力
3.解決問(wèn)題能力
九、員工幫助計(jì)劃EAP
1.員工幫助計(jì)劃的服務(wù)內(nèi)容
2.EAP項(xiàng)目意義
3.職業(yè)現(xiàn)狀不容樂(lè)觀
4.企業(yè)訓(xùn)練表現(xiàn)形式
5.EAP的作用
6.EAP對(duì)員工個(gè)人的作用
7.EAP對(duì)管理人員的作用