績(jī)效管理體系建設(shè)咨詢式培訓(xùn)
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課程背景
這不僅企業(yè)咨詢，又是培訓(xùn)-全面解析成長(zhǎng)型企業(yè)與集團(tuán)型人力資源管理面臨的困惑！為您分享績(jī)效管理如何與企業(yè)戰(zhàn)略高度結(jié)合！引導(dǎo)和幫助下進(jìn)行模擬工作，手把手地教！教完后，給你工具，定期輔導(dǎo)！最新的企業(yè)咨詢式培訓(xùn)！真正解決企業(yè)實(shí)質(zhì)性問(wèn)題！以問(wèn)題為導(dǎo)向，以工作為案例，倡導(dǎo)方法工具化，全程教練督導(dǎo)，實(shí)現(xiàn)成果轉(zhuǎn)化,在學(xué)習(xí)中行動(dòng)，在行動(dòng)中學(xué)習(xí),花培訓(xùn)的錢教你企業(yè)的高管給企業(yè)做咨詢！
一個(gè)企業(yè)咨詢費(fèi)用幾十萬(wàn)上百萬(wàn)，幾萬(wàn)元教你輕松搞定！?。?/p>
培訓(xùn)目標(biāo)
培訓(xùn)學(xué)員學(xué)會(huì)進(jìn)行規(guī)范的績(jī)效考核操作，管理人員掌握績(jī)效考核、管理方法，實(shí)現(xiàn)企業(yè)管理能力的深度提升。
培訓(xùn)收益
在培訓(xùn)過(guò)程中，學(xué)員是在培訓(xùn)師引導(dǎo)和幫助下進(jìn)行模擬工作，手把手地教。通過(guò)學(xué)員在“做”的過(guò)程中“學(xué)”，最終掌握所需的知識(shí)和技能。訓(xùn)練師提供學(xué)員“開(kāi)展工作”的原理和工具，并對(duì)“工作成果”進(jìn)行分析、點(diǎn)評(píng)、解決所遇到的疑難問(wèn)題，最終讓學(xué)員融會(huì)貫通。所舉案例可以適用于一般的行業(yè)，課堂實(shí)例均與授課企業(yè)的特點(diǎn)相關(guān)，現(xiàn)場(chǎng)演練的內(nèi)容來(lái)源于受訓(xùn)企業(yè)實(shí)際部門或個(gè)人。培訓(xùn)時(shí)當(dāng)即獲得績(jī)效十大工具，直接用于解決績(jī)效管理問(wèn)題！
專家介紹
嚴(yán)正美國(guó)
領(lǐng)導(dǎo)力研究中心認(rèn)證講師,原華立集團(tuán)人力資源總監(jiān)、管理學(xué)院院長(zhǎng),清華大學(xué)總裁班、浙江大學(xué)總裁班特聘講師,國(guó)內(nèi)著名實(shí)戰(zhàn)派人力資源專家
特長(zhǎng)：成長(zhǎng)型企業(yè)的組織管理、人員管理、文化管理體系的建設(shè)；尤其擅長(zhǎng)于集團(tuán)型企業(yè)人力資源的開(kāi)發(fā)與管理之各面作業(yè)流程操作實(shí)務(wù)。嚴(yán)老師在為企業(yè)做診斷、梳理、咨詢和輔導(dǎo)的過(guò)程中，強(qiáng)調(diào)系統(tǒng)思考，重視資源的優(yōu)化配置，在物之料理、事之運(yùn)作及人之開(kāi)發(fā)管理諸面皆有成功之案例。嚴(yán)老師善于將目標(biāo)管理與問(wèn)題管理綜合應(yīng)用于企業(yè)管理之實(shí)踐，追求標(biāo)本兼治，力求將復(fù)雜問(wèn)題簡(jiǎn)單化，并從根本原因上解決問(wèn)題。
專著：《管理者
勝任素質(zhì)》、《中國(guó)企業(yè)的藍(lán)海戰(zhàn)略》、《思維領(lǐng)導(dǎo)力》
培訓(xùn)課程及咨詢項(xiàng)目:1、業(yè)務(wù)驅(qū)動(dòng)的人力資源規(guī)劃（戰(zhàn)略人力資源管理）2、接班人計(jì)劃與企業(yè)人才梯隊(duì)建設(shè)；3、勝任素質(zhì)模型的構(gòu)建與應(yīng)用；4、績(jī)效管理體系建設(shè)（經(jīng)營(yíng)者績(jī)效評(píng)估）；5、企業(yè)培訓(xùn)與員工發(fā)展體系；6、母子公司管控；7、成長(zhǎng)型企業(yè)的組織管理、人員管理和文化建設(shè)8、非人力資源主管的和人力資源管理9、情境領(lǐng)導(dǎo)10、打造卓有成效的管理者（領(lǐng)導(dǎo)力提升）
受益客戶:特變電工、遠(yuǎn)州集團(tuán)、紅塔集團(tuán)、云南煙草、傳化集團(tuán)、華立集團(tuán)、清華總裁班\遠(yuǎn)州集團(tuán)、華立集團(tuán)、奧康集團(tuán)\寶鋼集團(tuán)、神龍汽車、海信集團(tuán)、寶鋼集團(tuán)、中國(guó)經(jīng)營(yíng)報(bào)、烏魯木齊國(guó)資委、寧波富達(dá)集團(tuán)\UT斯達(dá)康、紅塔集團(tuán)、云南煙草、中國(guó)聯(lián)通、中國(guó)移動(dòng)、奧康集團(tuán)\特變電工、遠(yuǎn)州集團(tuán)、華海藥業(yè)、特變電工、華海藥業(yè)、神華集團(tuán)、清華總裁班\寶鋼集團(tuán)、海信集團(tuán)、上海聯(lián)洋房產(chǎn)、國(guó)華浙能、江蘇省檢驗(yàn)檢疫局、清華總裁班\江蘇省檢驗(yàn)檢疫局、華立集團(tuán)、浙大總裁班、海天氣體、黃罐集團(tuán)
培訓(xùn)大綱
1、提升人力資源管理工作實(shí)效
1）人力資源管理概述
◇案例與分析1：人力資源管理的困境
2）創(chuàng)造良好人文環(huán)境包括績(jī)效評(píng)價(jià)環(huán)境涉及的工作內(nèi)容
3）業(yè)務(wù)部門與人力資源在績(jī)效管理中的角色分工
◇工具與演練1：企業(yè)考核工作HR與業(yè)務(wù)部門的詳細(xì)分工表分析
2、目標(biāo)管理
1）戰(zhàn)略性目標(biāo)的特點(diǎn)，目標(biāo)的來(lái)源
◇目標(biāo)確定的多種方法比較與分析
◇學(xué)員結(jié)合自身企業(yè)情況，分析公司目標(biāo)的制定與價(jià)值樹(shù)分解方法
2）目標(biāo)的分?jǐn)偱c目標(biāo)分解（現(xiàn)場(chǎng)操作學(xué)員公司的目標(biāo)分解）
◇如何確定目標(biāo)值
3）量化考核標(biāo)準(zhǔn)確定與
4）制定目標(biāo)的假設(shè)、條件以及目標(biāo)調(diào)整方法
3、績(jī)效管理總體框架
1）績(jī)效管理的四大目的與統(tǒng)計(jì)結(jié)果分析
◇案例與分析2：某企業(yè)績(jī)效管理實(shí)例分析
◇一般企業(yè)績(jī)效考核存在問(wèn)題
◇考核科學(xué)性的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)
2）績(jī)效管理五步流程及其系統(tǒng)性
◇工具與演練2；績(jī)效管理流程、績(jī)效管理甘特圖
◇流程層面的考核問(wèn)題根源剖析
4、麥肯錫四步法建立科學(xué)的指標(biāo)與考核表設(shè)計(jì)
1）指標(biāo)體系建立
◇麥肯錫四步法介紹
◇工具與演練3：指標(biāo)體系現(xiàn)場(chǎng)實(shí)戰(zhàn)
◇指標(biāo)庫(kù)展示：支撐類部門、營(yíng)銷類部門、生產(chǎn)類部門參考指標(biāo)展示、分析
◇工具與演練4：現(xiàn)場(chǎng)挑選不合理指標(biāo)；科學(xué)、合理的指標(biāo)應(yīng)符合的五大原則，
◇指標(biāo)的多種分類方法與分類的實(shí)際意義，指標(biāo)分級(jí)及其層次性
◇平衡記分卡簡(jiǎn)介
◇平衡記分卡四構(gòu)面指標(biāo)介紹
◇平衡記分卡成功驅(qū)動(dòng)因素及其因果關(guān)系
◇案例與分析3：關(guān)鍵成功因素實(shí)例分析
◇平衡記分卡常見(jiàn)問(wèn)題解析及實(shí)施流程
2）考核表設(shè)計(jì)
◇考核表涉及的問(wèn)題與設(shè)計(jì)考核表把握的要點(diǎn)
◇案例與分析4：不同類型企業(yè)的多種型式的考核表模板分析
◇指標(biāo)敏感度分析方法
◇權(quán)重設(shè)計(jì)的規(guī)則
◇考核評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)的依據(jù)，定量指標(biāo)的評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)來(lái)源
◇定性指標(biāo)考核方法，如何提高定性指標(biāo)考核的客觀性
◇案例與分析5：職能部門多個(gè)定性指標(biāo)考核實(shí)例
◇
KPI考核法、360度考核法、德能勤績(jī)考核法等相應(yīng)的考核方法分析
◇工具與演練5：考核表模板與應(yīng)用練習(xí)
◇——設(shè)計(jì)某企業(yè)HR經(jīng)理、銷售經(jīng)理、生產(chǎn)經(jīng)理、研發(fā)經(jīng)理的考核表并評(píng)價(jià)之
◇案例與分析6：如何對(duì)項(xiàng)目經(jīng)理考核，項(xiàng)目經(jīng)理如何對(duì)項(xiàng)目成員進(jìn)行考核
◇考核表設(shè)計(jì)需要注意的其他問(wèn)題
5、績(jī)效跟蹤與輔導(dǎo)
◇績(jī)效跟蹤的具體內(nèi)容是什么
◇哪些事項(xiàng)需要做績(jī)效跟蹤，如何做績(jī)效跟蹤記錄
◇工具與演練6：績(jī)效跟蹤表現(xiàn)場(chǎng)填制練習(xí)
◇輔導(dǎo)的內(nèi)涵，績(jī)效輔導(dǎo)的五大步驟
◇員工輔導(dǎo)技巧，哪些信號(hào)表明需要輔導(dǎo)，哪些時(shí)候不需要輔導(dǎo)
◇案例與分析7：績(jī)效輔導(dǎo)案例分析
◇如何從輔導(dǎo)中發(fā)現(xiàn)員工差距并推薦相應(yīng)的提升措施
◇工具與演練7：績(jī)效輔導(dǎo)角色扮演操練
6、績(jī)效考核、評(píng)估
◇考核評(píng)分的操作流程細(xì)節(jié)分析及注意事項(xiàng)
◇工具與演練8：模擬考核實(shí)操與問(wèn)題點(diǎn)評(píng)
◇推進(jìn)考核的技巧
◇考核結(jié)果分布，強(qiáng)制分布的優(yōu)劣勢(shì)分析與應(yīng)用條件
◇考核中出現(xiàn)的問(wèn)題分析
◇考核爭(zhēng)議的解決，績(jī)效考核申訴管理
7、績(jī)效反饋與改進(jìn)計(jì)劃的制定
◇反饋面談的步驟
◇反饋面談的技能、內(nèi)容要點(diǎn)
◇工具與演練9：反饋面談表模板；反饋面談演練
◇工具與演練10：改進(jìn)計(jì)劃的制定與模板分析
8、績(jī)效考核結(jié)果兌現(xiàn)
◇結(jié)果兌現(xiàn)的方式種種
◇績(jī)效考核結(jié)果與工資掛鉤的幾種計(jì)算方法
◇案例與分析8：知名企業(yè)的績(jī)效考核結(jié)果應(yīng)用辦法
◇常見(jiàn)問(wèn)題剖析
9、績(jī)效主管如何運(yùn)作績(jī)效管理
◇績(jī)效管理涉及的管理文件有哪些
◇案例與分析9：《績(jī)效管理辦法》/《績(jī)效管理制度》展示與分析
◇績(jī)效管理運(yùn)作中遇到的幾大類問(wèn)題
◇如何將績(jī)效管理融入日常管理工作之中而不成為兩張皮
◇案例與分析10：世界成功企業(yè)的績(jī)效管理運(yùn)作模式分析