企業(yè)高管的培養(yǎng)與發(fā)展
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高質(zhì)量的管理人才是企業(yè)繼續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵因素，然而，我國企業(yè)目前普遍缺乏高管人員，造成這種狀況有兩大原因:一、企業(yè)擴(kuò)充速度快;二、企業(yè)在轉(zhuǎn)型過程中，對高管人員的要求有了變化。
如何培養(yǎng)企業(yè)的高管人員，提高他們的管理能力是一個(gè)非常重要話題。通過對300多家全球性的企業(yè)調(diào)查研究發(fā)現(xiàn)，其中業(yè)績最出色的20家公司有一個(gè)共同的特點(diǎn): 高管的數(shù)量多，質(zhì)量高，同時(shí)在
領(lǐng)導(dǎo)力的培訓(xùn)上投入都非常多。
調(diào)查發(fā)現(xiàn)，企業(yè)培養(yǎng)高管人才有很多方法理念，其中有六個(gè)關(guān)鍵因素最能影響高管人員的發(fā)展。
第一、企業(yè)的CEO以及高級管理人員將人才的培養(yǎng)列為最重要的事，公司對領(lǐng)導(dǎo)力的發(fā)展成為一種文化。很多知名企業(yè)的CEO會將70%的工作時(shí)間花在尋找、培養(yǎng)、訓(xùn)練接班人上。
第二、組織具有重視培養(yǎng)的整體氛圍。公司所有層面的領(lǐng)導(dǎo)都要在自己管理的團(tuán)隊(duì)中創(chuàng)造良好的工作氛圍，激勵(lì)下屬有最佳的表現(xiàn)。出色的高管人才要懂得下放權(quán)利，讓員工充分發(fā)揮，如果做不到這點(diǎn)，高管的出色程度會受到影響。
第三、注重培養(yǎng)高管團(tuán)隊(duì)。除了提高高管個(gè)人的知識、技能和概念，更重要的是要培養(yǎng)高管團(tuán)隊(duì)，將公司的高管層聯(lián)合起來形成一個(gè)團(tuán)隊(duì)，把整個(gè)公司管理好。要建設(shè)優(yōu)秀的高管團(tuán)隊(duì)有五個(gè)要素:
一、明確的職責(zé)和方向;
二、由團(tuán)隊(duì)來制定規(guī)則與流程;
三、高管人員本身具有樂于合作的個(gè)性;
四、帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)能夠創(chuàng)造積極的工作氛圍;
五、團(tuán)隊(duì)成員必須得到及時(shí)的輔導(dǎo)和反饋，建立嚴(yán)謹(jǐn)?shù)臋C(jī)制，讓每個(gè)人都知道自己的表現(xiàn)，如何進(jìn)行有效改進(jìn)。
第四、對具有高管潛質(zhì)的人員提供培訓(xùn)的機(jī)會。設(shè)置諸如總經(jīng)理助理的職位，讓他們跟隨總經(jīng)理學(xué)習(xí)如何做決策、如何安排時(shí)間，預(yù)先感受作為高管人員應(yīng)該具備的素質(zhì)與能力。
第五、盡早給具有高管潛力的人員提供360度的領(lǐng)導(dǎo)力評估和反饋。這種反饋必須客觀，不要與報(bào)酬、職位晉升掛鉤，這對領(lǐng)導(dǎo)能力的提升非常有效。
第六、要給中層管理者足夠的培訓(xùn)時(shí)間。業(yè)績最出色的公司對中層管理者的培訓(xùn)時(shí)間是其他公司的兩倍。
除了以上的六大因素之外，企業(yè)可以視狀況的不同做以下的培訓(xùn):一、MBA課程，了解商業(yè)運(yùn)行;二、提供外部的教練，請專業(yè)的顧問公司給高管做教練，對能力的提升很有效。
企業(yè)的實(shí)踐證明，有些培訓(xùn)措施對于領(lǐng)導(dǎo)力的提升效果不是很明顯。
第一、自習(xí)。通過看書自習(xí)的方式來提高中層和高層管理者的領(lǐng)導(dǎo)力，效果不明顯;
第二、拓展的培訓(xùn)。對中層和高層管理者進(jìn)行戶外拓展培訓(xùn)，在團(tuán)隊(duì)合作上有很好的作用，但對領(lǐng)導(dǎo)力幫助不大;
第三、內(nèi)部或者課堂式的領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)。這對不同的管理層要做不同的分析，高層管理者需要外部專業(yè)人士的輔導(dǎo)。中層對公司內(nèi)部的觀點(diǎn)與認(rèn)識不是很全面，外部的教練更不了解公司的狀況，因此適合讓高一級的主管提供輔導(dǎo)和教練。對中層管以下的一線管理者要提供具體的領(lǐng)導(dǎo)技巧培訓(xùn)，比如
時(shí)間管理、授權(quán)、輔導(dǎo)等。輪崗對于每層管理者都非常有幫助。
一個(gè)出色的領(lǐng)導(dǎo)者能夠在不同的情況下采用適合的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格和方式，主要有以下6種方式:
一、命令性或是指令性的方式，直截了當(dāng)命令下屬做事;
二、前瞻性，會為下屬解釋要完成任務(wù)的原因;
三、協(xié)調(diào)性，注重與人員之間的交往;
四、參與性，請大家發(fā)表意見，參與事件的解決;
五、領(lǐng)跑型，給下屬做出示范的榜樣，制定執(zhí)行的最高標(biāo)準(zhǔn);
六、教練型，輔導(dǎo)下屬去完成。
我們集團(tuán)制定了一個(gè)四環(huán)模型來解釋領(lǐng)導(dǎo)力跟工作業(yè)績之間的關(guān)系。
第一環(huán)節(jié)、工作的氛圍。良好的工作氛圍可以提升30%的業(yè)績。衡量氛圍的標(biāo)準(zhǔn)是:
一、靈活性;
二、職責(zé)明確;
三、標(biāo)準(zhǔn)明確，制定的目標(biāo)可以實(shí)現(xiàn)，有區(qū)分做好做壞的標(biāo)準(zhǔn);
四、透明;
五、明確的方向;
六、團(tuán)隊(duì)的參與。
第二環(huán)節(jié)、領(lǐng)導(dǎo)的風(fēng)格對工作氛圍影響能產(chǎn)生70%的作用。
第三環(huán)節(jié)、領(lǐng)導(dǎo)力的風(fēng)格受個(gè)人素質(zhì)的影響。領(lǐng)導(dǎo)者要有合格的素質(zhì)，具有多樣的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格。
以上三個(gè)環(huán)節(jié)影響了企業(yè)的第四個(gè)環(huán)節(jié)——業(yè)績，同時(shí)各個(gè)環(huán)節(jié)之間相輔相成，密切相關(guān)。