培訓(xùn)文章

• 項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的溝通技巧與沖突管理
  發(fā)布時(shí)間：2012-12-29點(diǎn)擊量：217
  課程特點(diǎn)：（1）強(qiáng)調(diào)通過項(xiàng)目管理者、參與者 “人際技能”的提高，提高項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)運(yùn)作效率，將沖突控制在“可控”及“有益”的范圍內(nèi)（2）培訓(xùn)全過程穿插案例討論及角色扮演場景練習(xí)，保持高度的互動(dòng)性。（3）系統(tǒng)闡述職業(yè)溝通中的關(guān)鍵要點(diǎn)與技巧，以及體系化的沖突解決機(jī)制，（4）通過培訓(xùn)前的調(diào)查，挖掘企業(yè)項(xiàng)...[文章詳情]
• 職場溝通技能訓(xùn)練
  發(fā)布時(shí)間：2012-11-14點(diǎn)擊量：107
  課程收益了解造成溝通障礙的主要原因，學(xué)會識別溝通的障礙；借助“溝通頻道”的概念，隨時(shí)關(guān)注溝通過程以改善溝通習(xí)慣；掌握有效的溝通模式和方法；了解情商模型和人際關(guān)系基本原理；掌握與上下級溝通的有效方法；掌握跨部門溝通的有效方法。課程大綱一、 溝通的主要問題與障礙內(nèi)容簡介：從問題著手，幫助學(xué)員了解溝通的基本概念和...[文章詳情]
• 壓力與情緒管理藝術(shù)
  發(fā)布時(shí)間：2012-10-15點(diǎn)擊量：79
  課程目標(biāo)幫助管理者認(rèn)清壓力的真實(shí)來源，學(xué)會自我緩解壓力的有效方式，建立團(tuán)隊(duì)減壓促效行為模式；幫助下屬在壓力環(huán)境下提高績效、提升工作效率，提高團(tuán)隊(duì)抗壓能力，提高團(tuán)隊(duì)的抗挫折力。課程大綱第一節(jié) 無處不在的壓力和情緒沒有壓力就沒有生活或工作管理者的壓力來源？管理者負(fù)面情緒案例培訓(xùn)方法:視頻圖片金融業(yè)壓力案例分析效果達(dá)成:使學(xué)...[文章詳情]
• 跨部門溝通與協(xié)作技巧
  發(fā)布時(shí)間：2012-09-13點(diǎn)擊量：99
  【課程介紹】為什么部門之間溝通的變得如此費(fèi)力？為什么一件事情由一個(gè)部門主導(dǎo)，另外的卻在觀望？不主動(dòng)與其配合和協(xié)作？部門之間為甚如同有厚厚的部門墻存在？如何打通這些部門墻？解決跨部門溝通的問題，首先需要提升自身的溝通技能和EQ水平。研究表明，我們工作中70%的錯(cuò)誤是由于不善于溝通，或者說是不善于說話和溝通造成的。只有與人良...[文章詳情]
• 跨部門溝通與協(xié)作技巧
  發(fā)布時(shí)間：2012-08-14點(diǎn)擊量：132
  課程目標(biāo)：分析跨部門溝通合作的主要障礙及產(chǎn)生原因；掌握與企業(yè)內(nèi)部客戶有效溝通的主要步驟與方法；掌握和各種不同個(gè)性風(fēng)格部門領(lǐng)導(dǎo)，同事之間的溝通方法；學(xué)習(xí)有效處理部門間沖突的技巧，透過理解與服務(wù)達(dá)到雙贏。課程大綱：導(dǎo)言：如何達(dá)成管理的共識高效溝通的好處跨部門溝通的組成要素和要點(diǎn)第一單元：溝通要略溝通的有效性溝通要做到的...[文章詳情]

培訓(xùn)課程

• 職場360度高效溝通高級研修班
  開課時(shí)間：2025-11-07地點(diǎn)：天津天數(shù)：2 天
  培訓(xùn)收益：1.提升管理人員的團(tuán)隊(duì)管溝通能力，組織協(xié)調(diào)能力2.建立上下級之間有效的溝通平臺和共同的語言、行動(dòng)準(zhǔn)則 3.解決跨部門溝通障礙，提升跨部門的溝通與協(xié)作能力4.掌握在人際溝通過程中提升影響力的技巧5.在觀點(diǎn)沖突的溝通中能夠更成功地開展達(dá)成結(jié)果的討論6.有力控制會談的結(jié)果并提高討論的效率7.有效處理、減少甚至消除在溝通中可能...[培訓(xùn)詳情]
• 跨部門溝通與協(xié)作
  開課時(shí)間：2025-10-18地點(diǎn)：北京天數(shù)：2 天
  課程背景許多快速發(fā)展的成長型企業(yè)，隨著市場業(yè)務(wù)的拓展，部門設(shè)置越來越多，職責(zé)分工越來越明確。然而，跨部門之間的溝通卻越來越難以協(xié)調(diào)，常常影響公司整體運(yùn)作效率，令很多企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者為之苦惱不已——如何有效處理企業(yè)內(nèi)橫向溝通的沖突障礙？如何培養(yǎng)良性循環(huán)的部門間溝通協(xié)作文化？如何在實(shí)際的溝通中運(yùn)用雙贏的策略和技巧？...[培訓(xùn)詳情]
• 中層經(jīng)理通用管理技能訓(xùn)練（MTP）
  開課時(shí)間：2025-01-10地點(diǎn)：上海+廣州天數(shù)：2 天
  課程背景：中層管理者從普通員工走向管理崗位，面對角色的轉(zhuǎn)變，首先需要確定新角色對于自己的能力要求。作為優(yōu)秀員工，原來主要關(guān)注的是技術(shù)、專業(yè)、事務(wù)。走向管理崗位后，首先會關(guān)注與所在部門對應(yīng)的專業(yè)性管理工作的開展，但真正實(shí)現(xiàn)角色轉(zhuǎn)換需要從掌握“通用管理”能力開始。“通用管理技能”是與所在部門的&ldquo...[培訓(xùn)詳情]
• 跨部門溝通與協(xié)作沙盤—模擬聯(lián)合國
  開課時(shí)間：2024-11-29地點(diǎn)：廣州天數(shù)：2 天
  【課程目標(biāo)】1.掌握換位思考，相互賞識的溝通技巧；2.如何將職能部門的目標(biāo)有效地整合在組織目標(biāo)之下；3.了解高效溝通的原理，尤其是跨部門溝通的重要價(jià)值；4.培養(yǎng)各個(gè)部門員工之間的協(xié)作意識和溝通機(jī)制，統(tǒng)一思想，共同行動(dòng)。5.深刻了解團(tuán)隊(duì)的本質(zhì)，深入理解不同部門的緊密配合在企業(yè)競爭中的重要性。6.從跨部門溝通的難點(diǎn)出發(fā)，從人的心理...[培訓(xùn)詳情]
• 管理的實(shí)踐-P-MBC提升管理績效的行為密碼
  開課時(shí)間：2023-11-24地點(diǎn)：廣州天數(shù)：2 天
  培訓(xùn)背景：作為一個(gè)經(jīng)理人，您是否會常常感到迷惑：為什么我每天都陷身于具體事務(wù)而忙累不堪？為什么我的下屬總是不能勝任他的工作？為什么我總是扮演消防員的角色，到處救火，分身乏術(shù)？ 為什么我投入了那么多的時(shí)間，仍然達(dá)不到預(yù)期的績效目標(biāo)？作為一個(gè)經(jīng)理人，從您進(jìn)入管理者行列的那一刻起，您的價(jià)值不再取決與您個(gè)人能做出什么成績，...[培訓(xùn)詳情]