培訓文章

• 王同介紹-經銷商大會,商超渠道管理,終端店面管理培訓講師
  發(fā)布時間：2012-10-07點擊量：192
  渠道與終端領域講師中國人民大學02屆MBA營銷管理資深顧問，高級培訓師中國管理研究院銷售渠道研究所所長著有《贏在大賣場——商超渠道的開發(fā)與管理》（廣東經濟出版社）和《頂尖導購這樣做》（北京大學出版社）個人簡介王老師受過完整而系統(tǒng)的營銷理論教育：中國人民大學02屆Full time MBA；王老師擁有成功的實戰(zhàn)經驗：曾任華潤（...[文章詳情]
• 金牌店長提升教程—終端店面銷售之有效溝通
  發(fā)布時間：2012-06-17點擊量：120
  我們是否能夠做到有效地溝通，讓顧客享受到購物的樂趣而不是花錢的痛苦？這就需要我們站在顧客的立場上，與顧客進行溝通。站在顧客的立場上，有效溝通只有兩個字——舒服。只要讓顧客舒服了，心里舒服了，感覺舒服了，下一步就是購買的事情了。與顧客溝通有很多方法可以實現(xiàn)。在學習正確的溝通技巧前，先讓我們了解一下我們在溝通...[文章詳情]
• 金牌店長提升教程—終端店面銷售之四種相迎方式
  發(fā)布時間：2012-06-17點擊量：128
  店鋪銷售是一種被動銷售，銷售人員站在店面內等待顧客上門。顧客上門時需要我們采用顧客喜歡的方式去迎接顧客，只有這樣顧客的感覺才會更好、更自然。我們比較常用的是四種相迎方式：問好式、切入式、應答式、迂回式。1.問好式有一次我陪夫人去北京某商場購物，走了10多個品牌的專賣店，所有專賣店的銷售人員對于我們的來臨全部是“統(tǒng)一...[文章詳情]
• 金牌店長提升教程—終端店面銷售之異議處理
  發(fā)布時間：2012-06-17點擊量：136
  1．異議處理的四大原則（1）嘗試著讓顧客去喜歡你人的感覺是很奇妙的，就象戀人一樣，老婆喝過的殘茶，老公絕對會認為喝下去是理所應當，而一位陌生人喝剩下的茶，百分之百會被倒進垃圾桶。這是因為戀人之間感覺很融洽，而陌生人之間則缺乏這種感覺，感覺起到了潤滑劑的作用。同樣的道理，當我們向顧客傳遞我們很喜歡你的時候，對方的眼神才...[文章詳情]
• 金牌店長提升教程—終端店面銷售之服務規(guī)范
  發(fā)布時間：2012-06-17點擊量：138
  想成為一名優(yōu)秀的銷售人員，除了主動的心態(tài)、豐富的知識和高尚的定位以外，還要掌握銷售服務的規(guī)范。1．有效進入不同人的“軌道”——學會引導和“調頻”到什么地方唱什么地方的歌，遇到什么樣的顧客就要學會什么樣的銷售服務。就象電臺一樣，只有調到合適的頻段，才能聽到悅耳的音樂。那么如何進入顧客的軌道...[文章詳情]
• 金牌店長提升教程—終端店面之出色產品介紹
  發(fā)布時間：2012-06-17點擊量：142
  產品介紹的方式不同，有可能產生不一樣的結果。案例：愿意購買保險的士兵二戰(zhàn)時，美國軍方推出了這樣的一個保險計劃：每個士兵每個月交10元錢投保，如果他在前線犧牲了，他的家屬將得到1萬美元的賠償。本來軍方預期大家會踴躍購買，然而卻令人大感意外。連長把全連的戰(zhàn)士們召集在一起，向大家介紹了這種保險，他認為全連兄弟一定會踴躍購買，...[文章詳情]
• 金牌店長提升教程—終端店面之有效促成
  發(fā)布時間：2012-06-17點擊量：107
  一 終端店面銷售之有效促成促成的時機——到了火候就揭鍋幾年前的銷售案例中大家都認為：“只有處理完顧客的異議了我們才能有效的促成”，但是現(xiàn)在不是這個樣子了，促成存在于我們銷售的各個流程中。即使只見了第一面，只說了三句話，但如果我們這三句話說得很到位的話，我們的客戶就會有購買的感覺了，他的一些言行舉止...[文章詳情]

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