培訓文章

• 如何處理精益生產流程改進中的批量加工設備
  發(fā)布時間：2012-10-26點擊量：135
  所謂批量加工設備是指設備能同時處理多件（一批）產品，而非單個加工，如熱處理、清洗、電鍍、拋丸、調質、噴砂、烘烤等等，而在精益生產單件流實施過程中，批量加工設備往往是流動的障礙，因此如何處理批量加工設備成為精益生產實施中的一個難點。其實處理方法還是有很多種，從易到難可有以下方法：1、小批量混合生產：不能實現(xiàn)單件流但可以...[文章詳情]
• 如何管理好流程改進項目的范圍
  發(fā)布時間：2012-10-17點擊量：94
  為什么范圍蔓延經常發(fā)生？該做些什么事情才能管理好范圍？你是否曾在邊界擴大了的項目里工作過？或者更為重要是，你是否曾在范圍沒有擴大的項目里工作過？范圍蔓延通常被定義為：計劃之外的項目規(guī)模擴大。我們如何避免它？是否可以既有效率又有效果地控制和管理我們的業(yè)務流程改進項目？答案是，完全可以！幾乎每個參與過項目工作中的人都遇...[文章詳情]
• 企業(yè)流程管理與流程優(yōu)化改進技術
  發(fā)布時間：2012-09-01點擊量：228
  培訓大綱：模塊一、流程無處不在1.業(yè)務流程的定義2.流程與縱向組織之間的匹配3.為何有重疊、浪費與次優(yōu)化行為4.部門效率最優(yōu)化與整體效率最優(yōu)化是一樣的嗎？案例5.誰擁有流程？案例模塊二、何為流程改進1.使得流程有效果——產生需要的結果2.使得流程有效率——資源消耗最小化3.使得流程具有適應性——能夠適...[文章詳情]
• 采購系統(tǒng)設計及采購流程改進
  發(fā)布時間：2012-09-01點擊量：159
  【課程概要】采購專業(yè)缺乏專業(yè)的從業(yè)人員，采購部門缺乏規(guī)范的管理程序，采購部門總是受到其他部門的誤解，總有缺料事件。。。。。 采購工作真的這么雜亂無章？諸多問題或者是誤解，對采購部門的工作造成越來越多的障礙，如何改進？ ＥＲＰ系統(tǒng)＝采購流程嗎？真正意義上的采購流程和系統(tǒng)應該是什么樣？很多外資公司在中國...[文章詳情]
• 呼叫中心全質量管理TQM與流程改進
  發(fā)布時間：2012-06-22點擊量：122
  TQM已經不是什么新話題了。TQM曾使日本產品一度在全球市場上咄咄逼人，美國人為縮小這種差距，在20世紀80年代中期設立了馬爾科姆。鮑特里奇國家質量獎，鼓勵美國企業(yè)實行質量管理。二十多年來，"TQM"的理念應用在各個行業(yè)，各種類型的公司。作為一種管理工具（或者說"管理理念"），在呼叫中心同樣實用。TQM"核心思想究竟是什么呢？簡言之，"...[文章詳情]

培訓課程

• 流程優(yōu)化
  開課時間：2024-12-22地點：深圳天數(shù)：1 天
  課程目的：隨著組織規(guī)模的變大，流程臃腫、協(xié)同困難等大公司病會變得突出，影響客戶滿意度和公司創(chuàng)造財務價值的能力。流程優(yōu)化可以幫助組組織強化以客戶為中心的經營理念，并通過各項專題優(yōu)化，實現(xiàn)降本增效，提升客戶滿意度和公司競爭優(yōu)勢。本課程幫助學員了解流程優(yōu)化項目的推進步驟，掌握流程建模、分析和優(yōu)化的方法和技能參課對象：公司...[培訓詳情]
• 流程變革賦能訓練營
  開課時間：2024-12-19地點：上海天數(shù)：4 天
  課程背景：企業(yè)未來的持續(xù)競爭優(yōu)勢將更多地來自流程和組織能力提升，而不僅僅是新產品技術。企業(yè)要不斷自我創(chuàng)新以保持其差異化的流程競爭能力，就應該采用以流程優(yōu)化(BPI)為基礎的競爭策略。根據(jù)流程實踐結果，大多數(shù)國內企業(yè)的流程能力還處于不成熟階段，經驗取代流程，多數(shù)流程來自本位的職能驅動而不是客戶驅動，流程中往往隱含了大量的不...[培訓詳情]
• 業(yè)務流程改進項目策劃與實施最佳實踐
  開課時間：2017-03-17地點：北京天數(shù)：2 天
  課程背景外部：競爭越來越充分、客戶要求變高、產品生命周期變短、價格變低內部：流程制度越來越多、效率越來越低、變革阻力大、不知從何下手圍繞組織績效，優(yōu)化痛點流程，實現(xiàn)財務價值，培養(yǎng)變革團隊！變革化整為零，降低變革風險，聚集團隊智慧，獲取廣泛支持！課程大綱一、通過業(yè)務流程改進，構建競爭優(yōu)勢1、變革的方向——從管...[培訓詳情]