營銷渠道建設(shè)與管理培訓(xùn)
主辦單位:上海普瑞思管理咨詢有限公司 上海創(chuàng)卓商務(wù)咨詢有限公司
日期地址:2013年05月23-24日 上海
培訓(xùn)費(fèi)用:4200元/人(含培訓(xùn)費(fèi)、資料費(fèi)、午餐費(fèi)及茶點(diǎn)等)
課程背景:
如何進(jìn)行營銷渠道開發(fā)與維護(hù),打造穩(wěn)固的廠商關(guān)系
如何有效進(jìn)行營銷渠道的沖突管理
如何有效管理渠道成員信用與控制風(fēng)險(xiǎn)
針對(duì)以上問題,我們特邀原德國拜耳銷售總監(jiān)程廣見先生,與我們一同分享《渠道建設(shè)與管理》的精彩課程,從營銷渠道概述、渠道管理決策、渠道商分類管理與特殊渠道的開發(fā)、提高渠道商滿意度與忠誠度的技巧等幾方面進(jìn)行講述,全方位地幫您建立管理渠道的思維模式,從而增強(qiáng)渠道對(duì)企業(yè)經(jīng)營的推動(dòng)力!
課程收獲:
運(yùn)用渠道動(dòng)力模型
運(yùn)用與現(xiàn)有渠道資源建立伙伴關(guān)系的策略和方法
運(yùn)用對(duì)代理商進(jìn)行選擇、培訓(xùn)、管理和考核的系統(tǒng)工具與方法
建立增強(qiáng)企業(yè)化解渠道沖突的能力
課程大綱:
【第一天上午】
一、營銷渠道概述
1、營銷渠道的概念與功能
2、目前營銷渠道發(fā)展面臨的問題
3、營銷渠道的結(jié)構(gòu)
4、設(shè)計(jì)一個(gè)渠道系統(tǒng)的四個(gè)步驟
5、選擇銷售渠道的經(jīng)濟(jì)性分析
6、科特勒5種渠道客戶關(guān)系分類
二、渠道管理決策
1、渠道管理的概念
2、選擇渠道成員
3、培訓(xùn)渠道成員
4、激勵(lì)渠道成員
5、評(píng)價(jià)渠道成員
6、渠道改進(jìn)安排
7、小組討論:二、三線市場(chǎng)渠道管理的特點(diǎn)
【第一天下午】
三、渠道動(dòng)力模型與現(xiàn)存問題管理
1、渠道開發(fā)的拉力與推力
2、四種渠道動(dòng)力模型描述
3、渠道動(dòng)力模型的演變
4、案例分享:渠道動(dòng)力模型在工業(yè)品行業(yè)的運(yùn)用
5、渠道竄貨產(chǎn)生的原因與解決方法
6、渠道沖突管理方法
7、小組討論:目前渠道存在的問題
四、渠道商分類管理與特殊渠道的開發(fā)
1、渠道客戶細(xì)分的攻守模型與營銷團(tuán)隊(duì)績效考核
KPI指標(biāo)
2、4種談判對(duì)手性格分析與個(gè)性應(yīng)對(duì)策略
3、優(yōu)勢(shì)銷售談判的流程
4、視頻研討:次序技術(shù)在談判中的運(yùn)用
5、
大客戶銷售技巧
6、政府公關(guān)技巧
7、案例分析討論:N種談判策略的實(shí)際運(yùn)用
【第二天上午】
五、指導(dǎo)代理商
銷售團(tuán)隊(duì)的建設(shè)與發(fā)展階段管理對(duì)策
1、坐商到行商的轉(zhuǎn)變/業(yè)務(wù)員時(shí)代的終結(jié)
2、高效銷售團(tuán)隊(duì)的金字塔模型
3、三種銷售團(tuán)隊(duì)類型
4、銷售團(tuán)隊(duì)的組織結(jié)構(gòu)及優(yōu)化
5、銷售隊(duì)伍發(fā)展的四個(gè)階段
6、銷售團(tuán)隊(duì)沖突管理
7、面對(duì)下屬的低績效應(yīng)對(duì)方法—輔導(dǎo)與激勵(lì)
8、視頻研討:如何激勵(lì)下屬達(dá)到更高的業(yè)績?
【第二天下午】
六、提高渠道商滿意度與忠誠度的技巧
1、影響客戶滿意度的因素
2、提高客戶滿意度的技巧
3、客戶忠誠的價(jià)值
4、提高客戶忠誠度的技巧
5、客戶流失的六個(gè)原因
6、案例分享:如何提升渠道客戶的忠誠度
七、渠道信用管理
1、經(jīng)濟(jì)危機(jī)中企業(yè)新的利潤增長點(diǎn)——信用管理
2、營銷戰(zhàn)略思考:賒銷的利弊分析
3、信用管理部門的合理設(shè)置及人員配備
4、了解對(duì)手:如果你是債務(wù)人?
5、工業(yè)品銷售中的4種債務(wù)人與3種收款人
6、渠道商常見拖延借口分析及應(yīng)對(duì)策略
7、實(shí)戰(zhàn)演練:渠道貨款必收技巧
講師介紹:程廣見
實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn):
十五年海內(nèi)外公司銷售管理工作經(jīng)驗(yàn),歷任德國拜耳集團(tuán)拜耳光翌公司銷售管理總監(jiān),America Asian Sun Seads Co.(亞洲太陽種子公司)中國分公司銷售經(jīng)理,具有豐富的
市場(chǎng)營銷、銷售及管理經(jīng)歷。
具有十多年的培訓(xùn)管理經(jīng)驗(yàn),曾為國內(nèi)眾多知名企業(yè)提供培訓(xùn)與大型演講,課程結(jié)合企業(yè)實(shí)際案例展開,以個(gè)人管理實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)、企業(yè)管理咨詢經(jīng)驗(yàn)和扎實(shí)的理論功底為基礎(chǔ),有效幫助企業(yè)提高銷售額、加快現(xiàn)金流動(dòng)、改善公司盈利狀況、提高客戶滿意度,整體提升公司經(jīng)營效率。
授課特點(diǎn):
其幽默的授課風(fēng)格、充滿激情和出色的現(xiàn)場(chǎng)駕馭能力,廣受學(xué)員好評(píng),曾多次被學(xué)員評(píng)為“最受歡迎的講師”、“金牌講師”等。
主要課程:
銷售談判與專業(yè)回款技巧、營銷渠道的建設(shè)與管理、面對(duì)面銷售“七劍”技巧實(shí)務(wù)、360度溝通、建設(shè)與管理和諧高效團(tuán)隊(duì)……
服務(wù)客戶:
西門子、惠普、、宜家家具、中國移動(dòng)、中國人壽……
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