培訓(xùn)需求分析與效果評估
主辦單位：上海普瑞思管理咨詢有限公司上海創(chuàng)卓商務(wù)咨詢有限公司
日期地址：2013年08月07-08日 上海
培訓(xùn)費(fèi)用：3800元/人(含培訓(xùn)費(fèi)、資料費(fèi)、午餐費(fèi)及茶點(diǎn)等)
課程目標(biāo)：
學(xué)會如何向業(yè)務(wù)經(jīng)理提問，如何去深入挖掘真正的培訓(xùn)需求
通過科學(xué)的分析方法來進(jìn)行系統(tǒng)的培訓(xùn)需求分析
學(xué)會將有效培訓(xùn)的四大基本原則運(yùn)用于實(shí)踐并設(shè)計(jì)出科學(xué)系統(tǒng)的學(xué)習(xí)方案
從整體角度了解學(xué)習(xí)活動(dòng)及效果的管理和評估，以及極有價(jià)值的新思維、方法和實(shí)踐工具，從而最大限度上縮短摸索時(shí)間并加快學(xué)習(xí)曲線
課程背景：
當(dāng)人才發(fā)展逐步被企業(yè)重視而提升至戰(zhàn)略高度的今天，學(xué)習(xí)與發(fā)展活動(dòng)在企業(yè)人才體系建設(shè)中發(fā)揮了重要的作用。它將幫助員工快速融入公司的精神體系、從容應(yīng)對變化、提高工作效率，并能加速核心人才的培養(yǎng)、降低人才流失風(fēng)險(xiǎn)與成本，最終提升組織的績效。
然而，作為企業(yè)培訓(xùn)經(jīng)理角色的您，是否經(jīng)常感受到培訓(xùn)“難做”問題：
當(dāng)您的老板問您“我們?yōu)槭裁匆鲞@項(xiàng)培訓(xùn)”，而您無法告訴他這次培訓(xùn)對公司發(fā)展的重要意義？
當(dāng)您的業(yè)務(wù)部門經(jīng)理向您提出“給我的部門安排個(gè)培訓(xùn)吧”，而您提供的培訓(xùn)卻無法讓他滿意？
感覺到似乎培訓(xùn)成了您自己的事情，其他人，無論是受訓(xùn)對象還是公司領(lǐng)導(dǎo)，對培訓(xùn)都態(tài)度冷漠？
面對浩瀚如海洋般的培訓(xùn)講師與公司，不知道該如何進(jìn)行篩選，找到自己最需要的那一個(gè)？
您認(rèn)為自己安排的培訓(xùn)非常精彩與實(shí)用，但學(xué)員卻似乎對培訓(xùn)并不怎么感興趣，甚至有抵觸情緒？
您覺得自己設(shè)計(jì)的學(xué)習(xí)方案非常不錯(cuò)，學(xué)員也很認(rèn)真的學(xué)習(xí)，但培訓(xùn)過后卻沒有收到期望的效果？
本課程將為您解決以上這些常見的但又時(shí)時(shí)困擾著您的問題，幫助您進(jìn)行有效的培訓(xùn)需求分析，設(shè)計(jì)高影響力的學(xué)習(xí)方案，科學(xué)且有效地進(jìn)行培訓(xùn)、學(xué)習(xí)活動(dòng)。
課程大綱：
一．培訓(xùn)需求分析
現(xiàn)代企業(yè)
培訓(xùn)體系
經(jīng)營戰(zhàn)略和培訓(xùn)戰(zhàn)略的關(guān)系
什么是培訓(xùn)
學(xué)習(xí)的五個(gè)主要原則
培訓(xùn)部門的工作任務(wù)
有效的企業(yè)培訓(xùn)管理模式
培訓(xùn)需求分析在培訓(xùn)中的作用
培訓(xùn)需求分析定義
為什么要培訓(xùn)需求分析
開放型培訓(xùn)需求系統(tǒng)
有效培訓(xùn)需求分析流程及方法
培訓(xùn)需求分析流程
常用培訓(xùn)需求分析方法
培訓(xùn)需求分析的途徑
信息搜集的途徑
培訓(xùn)需求分析渠道
培訓(xùn)需求評估
學(xué)習(xí)目標(biāo)
建立有效的學(xué)習(xí)目標(biāo)
課程的內(nèi)容
課程內(nèi)容類型
編寫學(xué)員教材
課程教學(xué)方法
各種方法的融會貫通
三．學(xué)習(xí)活動(dòng)的實(shí)施與管理
學(xué)習(xí)與發(fā)展活動(dòng)的實(shí)施步驟
確認(rèn)目標(biāo)的一致性
年度L&D活動(dòng)方案和預(yù)算
公司管理層的支持
實(shí)施計(jì)劃
年度學(xué)習(xí)計(jì)劃的溝通
學(xué)員選擇和經(jīng)理批準(zhǔn)流程
培訓(xùn)師和培訓(xùn)公司的選擇
定期總結(jié)學(xué)習(xí)與發(fā)展活動(dòng)
衡量L&D 學(xué)習(xí)效果
L&D學(xué)習(xí)效果評估-Don Kirkpatrick模型介紹
Don Kirkpatrick模型 –4層次的評估
講師介紹：吳老師
吳女士在學(xué)習(xí)開發(fā)與
人力資源管理方面有超過10年的經(jīng)驗(yàn)，在人員激勵(lì)，
領(lǐng)導(dǎo)力，團(tuán)隊(duì)精神的培訓(xùn)上具有豐富的心得。吳女士是MBTI (Myers-Briggs Type Indicator) 授權(quán)講師，同時(shí)還是DDI公司“目標(biāo)選才”和科維公司“高效人士的七個(gè)習(xí)慣”的授權(quán)講師。
吳女士曾擔(dān)任過霍尼韋爾亞洲地區(qū)培訓(xùn)發(fā)展經(jīng)理、GE中國企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)力項(xiàng)目負(fù)責(zé)人、FMP/OMLP 項(xiàng)目經(jīng)理、GE中國醫(yī)藥系統(tǒng)通用培訓(xùn)中國專家等職務(wù)。吳女士在霍尼韋爾亞洲地區(qū)負(fù)責(zé)公司內(nèi)部的培訓(xùn)組織和內(nèi)部課程的傳授。在此之前作為人力資源項(xiàng)目經(jīng)理在GE（中國）醫(yī)藥系統(tǒng)和GE總部擔(dān)任培訓(xùn)專職，主導(dǎo)中國員工培訓(xùn)，領(lǐng)導(dǎo)多個(gè)培訓(xùn)項(xiàng)目，涉及中層領(lǐng)導(dǎo)力，和潛力員工的發(fā)展，在GE創(chuàng)造了一個(gè)積極向上的學(xué)習(xí)氛圍。在以上所述之前，吳女士還在一些跨國和本地企業(yè)從事人力資源工作。
服務(wù)過的主要客戶包括：
空氣化工產(chǎn)品、默克、通用電氣、國際紙業(yè)、勁量、富豪酒店、Kyoei、雅詩蘭黛、霍尼韋爾、招商銀行、中國電信、諾和醫(yī)療、英業(yè)達(dá)、薩帕鋁型材、豪雅光學(xué)、中達(dá)電通、施耐德、延鋒偉世通、泰科安全、佛吉亞、三菱銀行等。
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