需求分析訓(xùn)練營

課程背景：
整個(gè)訓(xùn)練營就是一個(gè)案例實(shí)戰(zhàn)過程的濃縮講師將提供各個(gè)階段的分析方法、模板學(xué)員分組完成一個(gè)中型信息系統(tǒng)實(shí)例（可由企業(yè)提供）的需求分析過程并在現(xiàn)場形成相應(yīng)的模型、文檔以獲得能夠指導(dǎo)工作實(shí)踐的分析過程體驗(yàn)。
通過課程的學(xué)習(xí)將會(huì)獲得：
1、各個(gè)階段的工作模板、產(chǎn)出物模板
2、業(yè)務(wù)驅(qū)動(dòng)的需求分析過程文檔
3、模擬項(xiàng)目的需求分析產(chǎn)出物在每一次實(shí)戰(zhàn)環(huán)節(jié)中都將采用“任務(wù)/方法講解案例討論-分組PK-老師質(zhì)疑-達(dá)成共識(shí)-經(jīng)驗(yàn)提煉”模式。
1、任務(wù)/方法講解：對每次實(shí)戰(zhàn)環(huán)節(jié)的工作任務(wù)、產(chǎn)出物、方法進(jìn)行簡要講解以便統(tǒng)一思想。
2、案例討論：分組完成實(shí)戰(zhàn)任務(wù)。
3、分組PK：每小組陳述產(chǎn)出結(jié)果然后進(jìn)行互相挑戰(zhàn)觀點(diǎn)交織。
4、老師質(zhì)疑：老師帶著大家一起進(jìn)行反思提出一系列質(zhì)疑性問題幫助大家梳理思路消除錯(cuò)誤。
5、達(dá)成共識(shí)：在前面的基礎(chǔ)上對產(chǎn)出物進(jìn)行匯總、統(tǒng)一達(dá)成共識(shí)并整理成而效的文檔。
6、經(jīng)驗(yàn)提煉：對該環(huán)節(jié)的要點(diǎn)進(jìn)行抽象提煉成為未來工作的指引。
訓(xùn)練營目標(biāo)：
使了解需求工程基本理論具有一定需求相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)的技術(shù)人員、業(yè)務(wù)骨干的需求分析實(shí)戰(zhàn)技能迅速提高能夠有效地組織、執(zhí)行需求分析工作熟練掌握各種模型并正確選擇編寫出更加高效的需求文檔。通過參加這樣的訓(xùn)練營將達(dá)到以下提升：
1、深刻理解業(yè)務(wù)驅(qū)動(dòng)的需求分析思想建立清晰的需求分析工作脈絡(luò)與線索感能夠正確根據(jù)項(xiàng)目特點(diǎn)、團(tuán)隊(duì)特點(diǎn)選擇正確的需求分析策略與工具。
2、對需求分析工作階段建立清晰的認(rèn)識(shí)理解不同階段的角色分工理解不同階段的產(chǎn)物關(guān)系能夠根據(jù)項(xiàng)目情況正確、合理分配需求時(shí)間。
3、對項(xiàng)目目標(biāo)建立正確的認(rèn)識(shí)與概念深入掌握項(xiàng)目目標(biāo)、Stakeholder的分析思路和方法能夠有效地對相關(guān)需求進(jìn)行跟蹤。
4、深刻理解業(yè)務(wù)視角下的功能需求分析、組織模式掌握流程分析、場景分析（用例、用戶故事）的本質(zhì)技能、相關(guān)建模工具并能夠在項(xiàng)目正確選擇、組合。
5、深刻理解業(yè)務(wù)視角下的報(bào)表需求分析、組織模式有效提升報(bào)表需求分析的技能。
6、深刻理解領(lǐng)域建模的意義并能夠在項(xiàng)目中完成領(lǐng)域建模并發(fā)揮出真正有效的作用。
7、深刻理解質(zhì)量需求、約束等非功能需求的分析、組織模式掌握目標(biāo)場景決策卡的應(yīng)用以及非功能需求的跟蹤與評估。
8、深刻理解需求建模的常用工具（魚骨圖、帕累托圖、構(gòu)件圖、活動(dòng)圖、類圖、用例圖、部署圖、時(shí)序圖、狀態(tài)圖）真正駕馭模型。
課程大綱：
BigPicture
Section1：按圖索驥：需求分析全局觀
Section1.1需求分析視角與方法
-需求分析方法發(fā)展史
-需求分析的本質(zhì)與層次
-需求的冰山模型：收集、分析與挖掘
Section1.2需求分析的核心線索
-功能需求：事件/場景驅(qū)動(dòng)
-報(bào)表需求：管理驅(qū)動(dòng)
-數(shù)據(jù)需求：問題域刻畫
-非功能需求：目標(biāo)場景決策卡
Section1.3需求分析的工具與產(chǎn)物
-正確認(rèn)識(shí)建模工具：UMLVs.IDEF
-不同項(xiàng)目的需求分解樹
-需求模板要點(diǎn)分析
——
開天辟地
（分析一階段）
Section2：百步穿楊：定義項(xiàng)目
Section2.1鎖定目標(biāo)
-鎖定目標(biāo)：問題定義
案例討論與演示：典型項(xiàng)目的問題定義
貫穿案例Workshop：高層目標(biāo)訪談à問題定義
-提開表象：問題分析
-定性分析：魚骨圖
-定量分析：帕累托圖
-價(jià)值分析：文氏圖
案例演示：問題分析
-目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的跟蹤
-日本車真的不安全嗎？
-奧迪為什么能取得良好的銷售業(yè)績呢？
Section2.2理清Stakeholder
尋找Stakeholder
貫穿案例Workshop：填充Stakeholder列表
Stakeholder關(guān)注點(diǎn)分析
貫穿案例Workshop：編寫Stakeholder檔案
Stakeholder分析常見陷阱與誤區(qū)
Section2.3明確約束
-項(xiàng)目約束
-技術(shù)約束
-相關(guān)事實(shí)與假定
貫穿案例Workshop：整理SRS（1）產(chǎn)出物：
1）問題卡片
2）Stakeholder列表
3）Stakeholder檔案
Section3：跑馬圈地：劃定項(xiàng)目的業(yè)務(wù)范圍
Section3.1主題域（業(yè)務(wù)子系統(tǒng)）劃分
-技術(shù)子系統(tǒng)vs.業(yè)務(wù)子系統(tǒng)
-劃分原則與方法
案例演示：主題域劃分
-分解的層次
-主題域呈現(xiàn)
-強(qiáng)調(diào)縱向分解：層次圖
-強(qiáng)調(diào)橫向關(guān)系：構(gòu)件圖
-強(qiáng)調(diào)數(shù)據(jù)交互與共享：數(shù)據(jù)流圖
貫穿案例Workshop：主題域分解
-主題域描述
Section3.2事件
-事件vs.流程
-識(shí)別事件：上下文關(guān)系圖
貫穿案例Workshop：識(shí)別主題域內(nèi)的事件
Section3.3管控點(diǎn)
-管控點(diǎn)vs.報(bào)表
-識(shí)別管控點(diǎn)
-進(jìn)度
-異常
-數(shù)據(jù)分析
貫穿案例Workshop：識(shí)別主題域內(nèi)的管控點(diǎn)
貫穿案例Workshop：整理SRS（2）
產(chǎn)出物：
1）構(gòu)件圖
2）事件列表
3）管控點(diǎn)列表
工具：
1）上下文關(guān)系圖
Day2
內(nèi)容
備注
涇渭分明|
（分析二階段）
Section4：抽絲剝繭：理清行為脈絡(luò)
Section4.1流程分析
-流程的本質(zhì)
-流程分析與模型選擇
-行為流為主：活動(dòng)圖/跨職能流程圖
-數(shù)據(jù)流為主：數(shù)據(jù)流程圖
-交互為主：時(shí)序圖
-現(xiàn)場出圖的技術(shù)
貫穿案例Workshop：流程分析
-流程合理性與變化分析
貫穿案例Workshop：流程合理性與變化分析
-嵌入式流程分析要點(diǎn)
Section4.2業(yè)務(wù)功能分析
-用例分析
-用例/用例圖基礎(chǔ)
-用例常見誤區(qū)
-用例識(shí)別與用例粒度
-用戶視角發(fā)現(xiàn)法
-流程派生法
-特性合并法
貫穿案例Workshop：用例圖片段建模
-用戶故事簡介
貫穿案例Workshop：整理SRS（3）產(chǎn)出物：
1）流程圖
2）用例模型
Section5：樂高世界：理清數(shù)據(jù)框架
Section5.1領(lǐng)域建?；A(chǔ)
-數(shù)據(jù)分析的要點(diǎn)
-數(shù)據(jù)分析工具：類圖
Section5.2領(lǐng)域建模基礎(chǔ)
-領(lǐng)域建模常見誤區(qū)
-四色建模法
貫穿案例Workshop：領(lǐng)域建模
貫穿案例Workshop：整理SRS（4）產(chǎn)出物：
1）領(lǐng)域模型
Section6：浮沙高臺(tái)：理清非功能需求
Section6.1質(zhì)量/約束分析要點(diǎn)
-質(zhì)量/約束分析的常見誤區(qū)
-全局質(zhì)量屬性樹
-非功能需求的追蹤
Section6.2質(zhì)量/約束分析工具
-目標(biāo)場景決策卡
貫穿案例Workshop：梳理非功能需求
貫穿案例Workshop：整理SRS（5）產(chǎn)出物：
1）目標(biāo)場景決策卡
Day3
內(nèi)容
備注
天圓地方
（分析三階段）
Section7：天圓地方：填充需求細(xì)節(jié)
Section7.1業(yè)務(wù)功能需求細(xì)節(jié)
-業(yè)務(wù)功能需求細(xì)節(jié)寫作要點(diǎn)
-常見寫作誤區(qū)
貫穿案例Workshop：用任務(wù)卡片獲取需求
貫穿案例Workshop：業(yè)務(wù)功能需求細(xì)節(jié)實(shí)戰(zhàn)
Section7.2報(bào)表需求細(xì)節(jié)
-報(bào)表需求細(xì)節(jié)寫作要點(diǎn)
貫穿案例Workshop：報(bào)表需求細(xì)節(jié)實(shí)戰(zhàn)
Section7.3接口需求細(xì)節(jié)
-接口需求細(xì)節(jié)寫作要點(diǎn)
貫穿案例Workshop：接口需求細(xì)節(jié)實(shí)戰(zhàn)
Section7.4數(shù)據(jù)需求細(xì)節(jié)
-數(shù)據(jù)需求細(xì)節(jié)寫作要點(diǎn)
貫穿案例Workshop：數(shù)據(jù)需求細(xì)節(jié)實(shí)戰(zhàn)
貫穿案例Workshop：整理SRS（6）產(chǎn)出物：
1）用例描述
2）報(bào)表描述
3）接口描述
4）數(shù)據(jù)細(xì)節(jié)
總結(jié)
Section8：溫故知新：課程小結(jié)
-實(shí)踐過程回顧
-需求分析過程剪裁指南
-特定案例演示
貫穿案例Workshop：制定行動(dòng)計(jì)劃
講師介紹：徐鋒
資深咨詢顧問、軟件需求專家、暢銷書籍《軟件需求最佳實(shí)踐》作者。具有豐富的軟件開發(fā)、信息系統(tǒng)規(guī)劃與管理、市場策劃與支持、企業(yè)管理等領(lǐng)域的從業(yè)經(jīng)驗(yàn)。主要研究領(lǐng)域?yàn)樾枨蠊こ?、軟件估算致力于推?dòng)軟件工程方法論的落地應(yīng)用。
曾在《程序員》上發(fā)表過《實(shí)戰(zhàn)OO》、《大話Design》等深受讀者歡迎的專欄文章著有多本書籍翻譯、審校了大量技術(shù)書籍。近年多已為近百家企業(yè)提供了卓有成效的培訓(xùn)與咨詢服務(wù)。

上一篇：九型人格與企業(yè)管理

下一篇：如何有效地進(jìn)行預(yù)算控制