績效管理沙盤模擬
主辦單位：上海普瑞思管理咨詢有限公司 上海創(chuàng)卓商務(wù)咨詢有限公司
日期地址：2016年12月23-24日青島
培訓費用：3800元/人（含培訓費、資料費、午餐、稅費等）
課程背景：
績效管理是企業(yè)管理的核心，可以為公司塑造高績效的企業(yè)文化、流程及高績效的團隊和個人，從而為公司不斷創(chuàng)造高效的業(yè)績。然而，對于如何實現(xiàn)有效的績效管理，許多管理者對此依然深感困惑——
如何設(shè)定目標才能讓員工主動積極地工作？
如何運用有效的績效面談方法提升績效管理水平？
如何掌握企業(yè)績效關(guān)鍵流程及流程改進的方法？
如何正確運用績效考核結(jié)果？
針對以上問題，我們特邀原微軟大中華區(qū)培訓經(jīng)理姚瓊老師，與我們一同分享《績效管理沙盤模擬》的精彩課程。本課程運用國際室內(nèi)體驗式課程教學方式及沙盤道具，將枯燥的理論知識的講解更立體化、可視化、生動化，讓學員一同參與其中緊緊圍繞課程目標進行學習，老師運用的績效管理工具均為世界500強企業(yè)經(jīng)多年實踐并行之有效的管理實用工具包，幫助您結(jié)合公司的實際業(yè)務(wù)需求，設(shè)置績效目標、考核指標，從而掌握績效考核定性定量等方法，設(shè)計出適合自己企業(yè)的績效考核方案！
課程收獲
厘清戰(zhàn)略管理與目標績效的關(guān)系
運用指標分解、目標設(shè)定等績效管理技巧
運用企業(yè)績效關(guān)鍵流程及改進的方法
掌握績效面談的方法和技能
課程大綱
【第一天】
目標設(shè)定篇
第一講：績效管理系統(tǒng)思考
1、績效管理問題把脈
2、全面解讀績效管理
3、績效考核關(guān)鍵：溝通
4、績效管理中的角色及職責：總經(jīng)理/
人力資源經(jīng)理/直線經(jīng)理/員工
案例分析：企業(yè)戰(zhàn)略與目標＆績效管理的問題與分析
第二講：全面認識目標管理
1、什么是戰(zhàn)略管理？戰(zhàn)略管理的目的是什么？
2、什么是
平衡計分卡（BSC）與目標管理（MBO）?
3、目標管理的基本思想與原則
4、目標管理的推行
5、制定目標的SMART原則
6、設(shè)定目標的七個步驟
現(xiàn)場演練：總公司年度目標分解/部門目標分解/個人年度目標分解
第三講：績效目標設(shè)定
1、運用平衡計分卡分解目標
2、財務(wù)指標如何設(shè)定？
3、客戶指標如何設(shè)定？
4、內(nèi)部運營指標如何設(shè)定？
5、學習與發(fā)展指標如何設(shè)定？
案例分析：500強企業(yè)目標管理
KPI模板分享
實戰(zhàn)模擬：本部門目標設(shè)定制定與點評
【第二天】
目標執(zhí)行與輔導篇
第一講：績效管理跟蹤與反饋
1、團度績效會議：季度會議/半年度會議/年度會議
2、一對一輔導會議：教練模型GROW
3、績效培訓內(nèi)容及方法
第二講：績效面談應該如何談？
1、營造良好的面談氛圍
2、用提問調(diào)整面談的方向
3、面談中的注意事項
4、面談中異議的正確處理
6、面談流程
（1）績效面談錄像觀看與分析
（2）績效面談角色扮演
（3）績效結(jié)果運用篇
績效結(jié)果運用篇
第三講：正確運用績效考核結(jié)果
1、人員的甄選
2、培訓規(guī)劃的制訂
3、與考核匹配的薪酬
4、績效工資的分配
5、員工晉升決策
案例分享：500強企業(yè)如何運用績效考核結(jié)果
專家簡介
姚瓊
實戰(zhàn)經(jīng)驗
具有15年培訓管理經(jīng)驗，曾擔任微軟大中華區(qū)培訓經(jīng)理及非技術(shù)類講師、英特爾渠道銷售項目培訓師，美國納斯達克上市公司大中華區(qū)人事總監(jiān)及企業(yè)大學講師。
她的職業(yè)生涯從微軟公司開始，主要負責個人與組織培訓需求分析，設(shè)計與講授公司內(nèi)部培訓課程，并負責核心主管與亞太
領(lǐng)導力課程，主持高層團隊建設(shè)課程、能力模型建立、競爭性績效管理體系和其他通用管理課程。后進入一家美國納斯達克上市公司，從人力資源發(fā)展范圍擴展到海外東南亞等地的
客戶服務(wù)和設(shè)計隊伍，作為內(nèi)部組織發(fā)展咨詢師，利用全球人力資源合作出針對亞洲的人力資源發(fā)展計劃。
專業(yè)背景
她一直致力于國際室內(nèi)體驗式培訓的研究與實踐，是國內(nèi)倡導引入“Learning by doing”的講師，并撰寫了大量關(guān)于室內(nèi)體驗式學習的文章，是國際多家品牌培訓體驗道具的使用授證講師，并在內(nèi)訓課程中使用自己研發(fā)的體驗式培訓道具。
授課特點
擅長雙語教學，使用體驗式學習理念以及室內(nèi)體驗式培訓道具進行授課，靈活運用講授、室內(nèi)體驗式活動、案例研究、角色扮演、活動訓練等多元化的教學手法，讓學員在輕松的氛圍中學習，吸收實務(wù)重于理論的經(jīng)驗。
主要課程
績效管理沙盤模擬、目標設(shè)定與績效管理、高績效團隊建設(shè)與管理……
服務(wù)客戶
微軟中國、申銀萬國、土豆網(wǎng)、LG……
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