【課程背景】
作為一名管理者的根本任務(wù)，是帶領(lǐng)部屬完成團(tuán)隊任務(wù)，最終提升團(tuán)隊績效，一切活動以目標(biāo)為導(dǎo)向，聚焦人力、財力、物力，采取科學(xué)的策略快速達(dá)成團(tuán)隊目標(biāo)。
那么，如何設(shè)定和分解目標(biāo)？如何完成任務(wù)？如何按照計劃高效執(zhí)行？如何進(jìn)行過程控制跟進(jìn)協(xié)調(diào)高效率的完成任務(wù)？
本課程給出解決方案，通過完整的介紹目標(biāo)制定與任務(wù)分解執(zhí)行方法與工具，協(xié)助企業(yè)管理者做好目標(biāo)管理，以激發(fā)員工的活力和工作熱情，去帶領(lǐng)團(tuán)隊提高效率，達(dá)成預(yù)定目標(biāo)，從而實(shí)現(xiàn)提升整體績效最終目的。
【課程收益】
明確目標(biāo)的核心要素及運(yùn)用目標(biāo)管理方法進(jìn)行運(yùn)作
掌握設(shè)定分解目標(biāo)的方法和工具
如何制定計劃，制定科學(xué)策略
如何進(jìn)行任務(wù)分解，高效下達(dá)指令，提升團(tuán)隊
執(zhí)行力
如何進(jìn)行過程控制和協(xié)調(diào)
如何提高效率快速達(dá)成團(tuán)隊目標(biāo)
【課程方法】
講學(xué)互動，游戲體驗(yàn)；團(tuán)隊競賽，實(shí)戰(zhàn)答疑；小組研討，心得分享；案例分析，影片精選。
【課程大綱】
第一單元：目標(biāo)設(shè)定與分解
導(dǎo)入：獵人和獵狗的故事
★什么是目標(biāo)？
★一起來思考：員工在工作中的困惑
明確目標(biāo)的重要性：分組步行
別讓問題擋住目標(biāo)：猴子撿芝麻丟西瓜
★什么是目標(biāo)管理？
★目標(biāo)管理的六大特征
上司和下屬共同參與制定
下一級的目標(biāo)必須與高層一致
設(shè)定的目標(biāo)必須是符合SMART原則
關(guān)注結(jié)果
及時的反饋和輔導(dǎo)
以事先設(shè)定的目標(biāo)評價績效
★SMART原則
★設(shè)定目標(biāo)的七個步驟
案例：張經(jīng)理的目標(biāo)設(shè)定
★目標(biāo)分解工具
剝洋蔥法
多杈樹法
案例：肖經(jīng)理分解目標(biāo)遇到困惑與解決
★目標(biāo)的達(dá)成關(guān)鍵點(diǎn)
策略
心態(tài)
激勵
團(tuán)隊
第二單元：從目標(biāo)到計劃
導(dǎo)入案例：吳江遇到什么問題
★從目標(biāo)到計劃
計劃管理的核心內(nèi)涵
計劃制定七要素
計劃制定的基本原則
★有效制定計劃的方法、步驟與工具
案例一：新產(chǎn)品的生產(chǎn)
案例二：新市場開發(fā)
★計劃制定工具
Project2007
甘特圖法
PERT法
PDCA
第三單元：高效執(zhí)行
★工作的分配
工作分配時要考慮的個人條件
工作所要求的各項條件
部屬所需具備的各項條件
案例：同事的責(zé)備
★命令的下達(dá)方法
良好的命令
管理者的意思
正確的理解
喚起執(zhí)行意愿
案例：常犯的錯
命令下達(dá)的類型
吩咐請托征詢暗示征求
良好命令的下達(dá)方式
工具：5W2H法
★執(zhí)行力
執(zhí)行力不佳的七大原因
人的原因?qū)е碌膱?zhí)行問題
什么是執(zhí)行力？
個人執(zhí)行力
團(tuán)隊執(zhí)行力
執(zhí)行動力執(zhí)行能力執(zhí)行保障
執(zhí)行力之
根：4R執(zhí)行管理模式
干：有效激勵下屬
枝：執(zhí)行文化塑造
葉：員工的甑選
視頻案例：孫武演兵
★效能管理
效率低下的十大殺手
效率VS效能
視頻案例：劉易斯犯了哪些錯？
效能管理的三個基本法則
第二象限法則
ABC法則
80／20法則
練習(xí)：優(yōu)先順序排序
效能管理的改進(jìn)方法與工具
第四單元：過程控制
★控制的概念
控制的目的
控制的對象
★控制的方法
控制的用具
控制過當(dāng)與不足
案例：控制二則（1）
案例：控制二則（2）
★自我控制
自我控制的方法
案例：辦公用品的繳回
第五單元：有效協(xié)調(diào)
★協(xié)調(diào)的概念
何謂協(xié)調(diào)
協(xié)調(diào)的目的
★協(xié)調(diào)的方法
協(xié)調(diào)的手段
協(xié)調(diào)的內(nèi)容
協(xié)調(diào)的途徑
案例：糾紛的案例
★對話協(xié)調(diào)
理想的對話方法
影響溝通的因素
溝通三個行為
表達(dá)傾聽回饋
協(xié)調(diào)時理想的對話方法
整合協(xié)調(diào)
協(xié)調(diào)時理想的對話方法
整合協(xié)調(diào)的方法
主動進(jìn)行協(xié)調(diào)
案例：總務(wù)科長的對應(yīng)
講師介紹：董栗序老師
專業(yè)資格及教育背景：
資深企管顧問，實(shí)戰(zhàn)型培訓(xùn)專家；
管理暢銷書《決戰(zhàn)中層》作者；
日本產(chǎn)業(yè)訓(xùn)練協(xié)會MTP認(rèn)證講師（No.101）；
第五屆中國企業(yè)教育百強(qiáng)培訓(xùn)師；
復(fù)旦、上海交大、同濟(jì)大學(xué)、上海財經(jīng)大學(xué)
MBA、南京大學(xué)EMBA、浙大EDP特聘講師；
世界經(jīng)理人專欄作家。
從業(yè)經(jīng)驗(yàn)：
1969年出生。曾就讀于青島科技大學(xué)、南開大學(xué)，涉及生產(chǎn)制造業(yè)、房地產(chǎn)、廣告業(yè)、培訓(xùn)咨詢業(yè)等多個領(lǐng)域，有著極其豐富的行業(yè)經(jīng)驗(yàn)。曾任臺灣瑞圣實(shí)業(yè)（深圳）副總，黑馬廣告公司總經(jīng)理，上海派恩管理咨詢公司總經(jīng)理等職務(wù)。
授課特色：
董老師融合24年的實(shí)戰(zhàn)管理經(jīng)驗(yàn)，以解決問題為導(dǎo)向，量身定做，實(shí)現(xiàn)從課堂到現(xiàn)場的延伸，“道法術(shù)器”有機(jī)結(jié)合，綜合會議指導(dǎo)、建構(gòu)式、行動學(xué)習(xí)等手法，讓學(xué)員在輕松愉悅、思維活躍的狀態(tài)下高效參與課程，給思維、給方法、給工具，以得到課程最佳效果。
董老師課程研發(fā)與實(shí)施中傳承采用“SDPC原則”，即：結(jié)構(gòu)為王、設(shè)計是魂、觀點(diǎn)是金、案例是根，貫穿“講學(xué)互動，量表測驗(yàn)，角色扮演、實(shí)戰(zhàn)答疑，案例研討、音視頻互動”等方法，獲得更高收益。課程被中國一汽、中國電信、中國人保、玫琳凱中國、TDK中國、上海大眾、上汽集團(tuán)、上海電力、格力電器、光明集團(tuán)、五星電器、上海外高橋造船廠、中國船舶重工集團(tuán)、中國航天科技集團(tuán)、中國電子科技集團(tuán)等企業(yè)重復(fù)采購，學(xué)員反饋良好，年授課達(dá)1200小時。