采購談判與供應商管理
主辦單位:上海普瑞思管理咨詢有限公司 上海創(chuàng)卓商務咨詢有限公司
時間地點:2016年07月23日 上海
價格:¥2500/人(包括授課費、資料費、會務費、證書、午餐等)
【課程背景】
蓋洛普調查顯示,
采購成本每降低1%,業(yè)績提高10%~15%。采購與收益提升是一個非常不對等的杠桿關系。如何提高提高企業(yè)業(yè)績,降低采購成本具有無可替代的空間與機遇。
目前生產(chǎn)企業(yè)面臨客戶需求多變、訂單提前期短、供應商交貨不及時和質量不穩(wěn)定、
庫存控制困難的問題……,打造一支高效服務企業(yè)物流需求的采購團隊成為企業(yè)優(yōu)化采購、提高采購績效的核心工程。但由于歷史原因,國內企業(yè)職業(yè)
采購人員來源困乏、在職學習提升比較少,采購人員在商務過程中無法往往處于被動的劣勢。本課程將通過知識講解與案例系統(tǒng)全面展示一個職業(yè)采購人員所需的知識與技能。通過學習,使學員樹立現(xiàn)代采購、
供應商管理、采購成本控制、
采購談判等新理念,理解搞好企業(yè)供應鏈管理的緊迫性,通過現(xiàn)場模擬操作,使學員掌握采購操作的方法和技巧,提升采購人員的基礎運營水平,降低采購成本和風險,促進企業(yè)可持續(xù)發(fā)展。"
【課程對象】采購主管、采購經(jīng)理、采購人員、供應人員等從事采購供應的人士
課程大綱:
第一講:專業(yè)采購談判與議價技巧
談判專家的談判闡釋
談判前的“3+3”問題
如何構筑自己的談判能力:時間VS情報VS權利談判力的誤解
談判的致勝之道
-詳細的談判計劃
-優(yōu)勢的談判行動
降低期待系數(shù)
談判實戰(zhàn)測試與
心理學經(jīng)典分析
A)、如何看待自己的談判對手
B)、如何看待談判自己的劣勢
C)、對方的強勢如何化解
D)、如何分析對方的話術背后含義
E)、“虛擬上司”處理技巧
F)、心理價位的溝通
G)、強勢談判建立
H)、利益平衡法
I)、借勢談判
J)、降低撒切爾期待系數(shù)
K)、輕緩的絕妙之道
談判的步驟與打破僵局技巧
成功談判的步驟——天、地、人分析
-談判矩陣
談判的節(jié)奏
談判的詳細步驟
i)良好的準備是談判致勝的前提
最重要的過程:談判目標的設定
主場談判VS客場談判
案例討論
ii)談判中的把握與協(xié)調
注意團隊協(xié)助,杜絕談判英雄
在沒有明白之前不要順意表露自己的觀點
談判禮儀與察言觀色
案例分析
iii) 談判的關鍵控制
8大讓步技巧
提問與溝通
案例分析
iiii)結束談判的藝術
肯定與期待的使用技法
建立“標準-現(xiàn)實”法則
突破僵局的共同解決問題法
勾畫達成協(xié)議
沖出困境
三種類型的談判伎倆及破解
案例:實戰(zhàn)談判演練
第二講:供應商開發(fā)與管理
供應商的選擇
供應商開發(fā)的流程
一些工廠的常見現(xiàn)象
供應商開發(fā)必要性
新供應商的評核和開發(fā)流程步驟
供應商開發(fā)流程分析
如何發(fā)現(xiàn)潛在供應商
評估潛在供應商
廠商評估策略與方法
供應商選擇的其他考慮
如何評估潛在供應商需要考量的因素
在收集供應商信息之前,必須制定出篩選的標準/供應商評估的要素
搜索潛在供應商
供應商的基礎認證
供應商評核因素
A||一次性采購活動的三個階段
I 內部需求評估
II 供應商分析
III 談判和最終選擇
重復性采購供應商認證
供應商價格評估
價格評估的11種方法
供應商績效考核的流程
供應商考核
KPI指標的確定
供應商輔導與改善策略
供應商考核目標的執(zhí)行與修改
績效反饋
案例:某世界500強企業(yè)的供應商
績效管理
供應商關系管理
劉
老師介紹:
● 男,15年以上供應鏈管理工作經(jīng)驗
● 上海交通大學供應鏈管理EMBA
● 曾任上海喜士多超市配送副經(jīng)理
● 曾任上海利豐物流公司副總經(jīng)理
● 曾任大型連鎖企業(yè)集團采購總監(jiān)、供應鏈總監(jiān)
主講課程:
《采購談判與供應商管理》、《供應商開發(fā)評估與管理》、《高級倉儲
物流管理》、《采購成本降低與控制》、《第三方物流管理》、《戰(zhàn)略供應鏈管理》
授課風格:
實戰(zhàn)派講師,對供應鏈管理有獨到的研究,擅長診斷式、咨詢式培訓,課堂氣氛活躍、采用多互動模式、以人性重塑為主線,表達清晰流暢,條理分明,對企業(yè)問題一針見血,對管理改善的路徑透析深刻。更擅長在工作和生活中挖掘案例并提煉,寓教于樂,創(chuàng)新性地解讀理論并與實踐緊密結合,承諾培訓現(xiàn)場解決企業(yè)部分問題。課程注重演示,通俗易懂,課程內容是多年豐富管理實踐經(jīng)驗的匯總,更能通過各類實踐教訓加以反思,令人耳目一新。課程更加注重結合國外最先進理論及與各大培訓機構合作研發(fā)的學術成果。劉老師可根據(jù)高中層管理干部素質差異因地制宜,開展不同深度的培訓。結合課堂練習,現(xiàn)場問題研究解答,語言風格頗具哲理性、趣味性、指導性和操作性。
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