基層領(lǐng)導(dǎo)力-新任主管管理技巧
主辦：上海普瑞思管理咨詢有限公司 上海創(chuàng)卓商務(wù)咨詢有限公司
時間：2019年11月26-27日上海
價(jià)格：￥4580/人(包括授課費(fèi)、資料費(fèi)、會務(wù)費(fèi)、午餐等)
為何參加？
本課程注重案例分析，在多個設(shè)計(jì)案例以及來自學(xué)員真實(shí)案例的討論中，學(xué)習(xí)管理者的五大工作職責(zé)、管理人員的特殊使命及基本督導(dǎo)技巧、如何激勵下屬
課程收益
增進(jìn)管理者的管理意識
明確管理人員的職責(zé)
了解管理人員的人際處境
明確管理者的兩項(xiàng)特殊使命
掌握工作督導(dǎo)的技巧
掌握激勵與自我激勵的方法
學(xué)會表揚(yáng)和批評下屬
課程大綱
第一模塊管理者的五大工作職責(zé)
管理的本質(zhì)
日常管理工作中碰到的最大問題
什么是管理
管理者和操作者區(qū)別
管理者的十種角色
管理者的職責(zé)
管理能力的配備和發(fā)展
管理者的五項(xiàng)工作職責(zé)
第二模塊管理者的處境
管理者的處境
想象中的管理和現(xiàn)實(shí)的管理
管理人員的兩項(xiàng)特殊使命
1+1>2
贏得戰(zhàn)爭而不是戰(zhàn)役
感情賬戶
管理者常用的六個詞匯
管理者的四大信條
第三模塊基本督導(dǎo)技巧
有計(jì)劃地工作
時間管理
把事情集中起來做
把任務(wù)分配給他人
分配工作的六步驟
授權(quán)
改進(jìn)溝通
開放式vs封閉式
取得承諾
有技巧地批評下屬
熱爐規(guī)則
讓員工自己推動自己
用人所長
從員工內(nèi)心中尋找動力
第四模塊如何激勵下屬
管理者的形象
過時和入時的形象
激勵的一般過程
了解與激勵下屬
強(qiáng)化理論和需要理論
激勵下屬指南
積極地贊賞
贊賞他人的三個原則
講師
徐子遠(yuǎn)
資深培訓(xùn)師，顧問；畢業(yè)于上海交通大學(xué)，MBA學(xué)位；畢業(yè)于德國卡爾斯魯爾大學(xué)，副博士學(xué)位；二十年的管理理論研究、教學(xué)和實(shí)際從事管理工作的經(jīng)驗(yàn)，擔(dān)任過副教授、研究室主任、跨國公司經(jīng)理和管理顧問等職務(wù)；曾在可口可樂和阿爾卡特等跨國公司的培訓(xùn)發(fā)展部經(jīng)理和人力資源部經(jīng)理；近年來一直在跨國公司和國內(nèi)企業(yè)從事管理培訓(xùn)和管理咨詢工作。
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