部屬培育與員工激勵(lì)
課程大綱：
第一單元中層管理者的角色認(rèn)知
中層管理者的管理理念
中層管理者在組織中的角色
中層管理者為何成為救火隊(duì)長(zhǎng)？
中層管理者的能力素質(zhì)要求
從手勤、腦勤到眼勤
思考：中國(guó)象棋中的管理哲學(xué)
第二單元工作分析與崗位評(píng)價(jià)
因人設(shè)崗與因事設(shè)崗
從員工到主管的角色轉(zhuǎn)換
不同崗位的工作特征描述
職類、職級(jí)、職等的劃分
崗位的合并、分解與分類規(guī)范
崗位評(píng)價(jià)的主要素與次要素
練習(xí)：如何評(píng)價(jià)崗位的重要性？
崗位評(píng)價(jià)的五種常用方法
部門職責(zé)分配表
案例：崗位說明書在管理中的運(yùn)用
第三單元直線經(jīng)理的選才技巧
錯(cuò)誤選人的風(fēng)險(xiǎn)
人才的冰山模型
視頻短片：聯(lián)想集團(tuán)的面試
面試過程的“望”、“聞”、“問”、“切”
曾國(guó)藩識(shí)人絕技
面試體驗(yàn)活動(dòng)：魯賓遜漂流
確定面試維度的四個(gè)W
漏斗式提問法的運(yùn)用
面試常用的八種提問方法
主考官常犯的四種錯(cuò)誤
孔明識(shí)人七法
單元小結(jié)：招聘面試的重點(diǎn)與難點(diǎn)
第四單元員工入職引導(dǎo)與輔導(dǎo)
部門經(jīng)理的新員工入職引導(dǎo)
小故事：?jiǎn)T工為何入職即離職？
員工入職：經(jīng)理該做些什么？
西門子的員工入職儀式
美的集團(tuán)員工“入職引導(dǎo)地圖”
新人入職前的準(zhǔn)備工作
新人不同階段的工作安排
討論：如何幫助新人適應(yīng)新環(huán)境？
小故事：如何讓新員工融入企業(yè)文化？
如何給新員工打“預(yù)防針”？
新員工導(dǎo)師制的實(shí)施
如何為新員工指派“心靈導(dǎo)師”？
新員工新崗位“三怕”
管理者如何輔導(dǎo)新員工？
隨時(shí)、隨地、隨情、隨景訓(xùn)練員工
視頻片斷：老員工與新員工的對(duì)話
新員工入職培訓(xùn)，學(xué)什么？
新員工的試用期考核
如何應(yīng)對(duì)試用期表現(xiàn)不佳的員工？
第五單元員工崗位能力提升
無問題不培訓(xùn)理念的思考
培訓(xùn)是企業(yè)給員工最大的福利嗎？
員工崗位勝任力原理
建立崗位培訓(xùn)課程體系
案例：不同層級(jí)和崗位的課程體系
華為營(yíng)銷人員課程體系
西門子管理人員課程體系
朗科研發(fā)人員課程體系
企業(yè)三明治課程體系建立
不同崗位員工的“必修課”
課程體系與員工職業(yè)生涯
課程體系與員工晉升、加薪的關(guān)聯(lián)
討論：如何引導(dǎo)員工積極參與學(xué)習(xí)？
員工培訓(xùn)的實(shí)施
OJT訓(xùn)練法
脫產(chǎn)訓(xùn)練法
崗位培訓(xùn)課程的檢驗(yàn)
摩托羅位培訓(xùn)積分制
富士康培訓(xùn)小時(shí)制
通用汽車培訓(xùn)課程制
崗位輪換制度的建立
企業(yè)后備人才的培養(yǎng)
第六單元非經(jīng)濟(jì)因素的留人和激勵(lì)策略
案例：海爾公司如何激勵(lì)員工？
績(jī)效管理與薪酬制度的結(jié)合
如何有效的進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)？
馬斯洛需求理論在激勵(lì)中的應(yīng)用
正激勵(lì)與負(fù)激勵(lì)的運(yùn)用
10種非物質(zhì)激勵(lì)方法
如何通過授權(quán)進(jìn)行激勵(lì)
員工激勵(lì)的“80/20法則”
員工9大離職原因分析
員工流失的132法則
案例：部分知名企業(yè)的留才觀
職務(wù)滿意與環(huán)境壓力二維模型
企業(yè)留人的“十六字方針”
案例：西門子公司如何留人？
部門經(jīng)理留人的四重戰(zhàn)術(shù)
小結(jié)：企業(yè)留人的四大法則
第七單元中層管理者個(gè)人素質(zhì)提升
案例：中層管理者如何學(xué)習(xí)？
學(xué)習(xí)的“記憶力與分析力曲線”
中層管理者的素質(zhì)結(jié)構(gòu)要求
值得干部思考的四類問題
中層管理者的職業(yè)發(fā)展目標(biāo)
中層管理者的學(xué)習(xí)力提升
提升裝“糊涂”的能力
單元小結(jié)：做個(gè)有能耐的中層管理者？