一線班組長的管理能力提升
課程目的：
1.學(xué)習(xí)現(xiàn)場生產(chǎn)主管應(yīng)有的素養(yǎng)與角色扮演
2.理清現(xiàn)場主管應(yīng)有的工作內(nèi)容與權(quán)責(zé)
3.培養(yǎng)自我診斷現(xiàn)場生產(chǎn)問題與分析、處理
4.認(rèn)識現(xiàn)場生產(chǎn)主管人員應(yīng)盡的職能與專業(yè)知能
5.對于新進(jìn)人員技能工作教育與在職人員訓(xùn)練
6.強(qiáng)化生產(chǎn)作業(yè)流程的效益，善用
現(xiàn)場管理工具做好診斷工作
7.以現(xiàn)場生產(chǎn)管理的問題分析與解決管理方式，協(xié)助管理者解決問題
8.落實生產(chǎn)業(yè)務(wù)流程改善，將工作逐一改善并適度維持，保持企業(yè)競爭力
9.做好自身的能力提升計劃與生涯規(guī)劃
課程大綱：
一、現(xiàn)場管理者的素質(zhì)要求與責(zé)任
˙
班組長在企業(yè)中的地位與作用
˙班組長的責(zé)任與工作要項
˙管理者的原則與自我要求
˙新官上任前的準(zhǔn)備與調(diào)適
二、現(xiàn)場管理者的金科玉律
˙現(xiàn)場管理者的日常工作（QCD）
˙現(xiàn)場管理的實施方法
˙問題分析與解決
˙維持與改善：SDCA與PDCA
˙廣告牌式管理與防呆措施
三、現(xiàn)場管理工作者的六大職能
˙生產(chǎn)作業(yè)管理
˙成本控制管理
˙質(zhì)量管理控制
˙交貨
時間管理
˙工作安全衛(wèi)生
˙員工士氣管理
四、生產(chǎn)管理的新思維
˙生產(chǎn)管理的內(nèi)容
˙舊思維的生產(chǎn)管理
˙新思維的生產(chǎn)管理NPS的特點
˙NPS與VSM的交互作用
五、現(xiàn)場作業(yè)管理方法
˙現(xiàn)場作業(yè)的目視化管理
˙質(zhì)量意識改善與教導(dǎo)
˙團(tuán)隊共識的建立
˙5M的現(xiàn)場作業(yè)管理方法
六、現(xiàn)場物料管理MRP
˙庫存管理
˙物料變更調(diào)整
˙物料搬運作業(yè)流程管制
˙物料目視管理
七、強(qiáng)化生產(chǎn)作業(yè)流程
˙生產(chǎn)作業(yè)流程分析
˙作業(yè)的內(nèi)涵，開源節(jié)流
˙附加價值的意義
˙何謂“七大無馱”？你的作業(yè)中有哪些“無馱”
˙作業(yè)指導(dǎo)規(guī)范和管理制度
˙生產(chǎn)流程切換管理
八、生產(chǎn)管理的維持與改善
˙觀念改變
˙改善與維持管理之關(guān)系
˙新思維的改善與維持觀念
˙維持與改善的循環(huán)
˙改善的十大阻力
九、現(xiàn)場人際關(guān)系溝通與沖突處理
˙如何進(jìn)行溝通？
˙如何對上溝通、向下協(xié)調(diào)？
˙如何處理員工沖突？
˙如何培養(yǎng)自身的五種領(lǐng)導(dǎo)者魅力？
十、OJT員工教導(dǎo)與工作調(diào)適
˙管理者的職責(zé)、權(quán)力與責(zé)任
˙新進(jìn)員工訓(xùn)練與調(diào)適
˙現(xiàn)場指導(dǎo)與咨詢技巧
˙員工激勵：正面性強(qiáng)化、鼓勵與期待
十一、班組長自我提升和成長計劃
˙管理者角色扮演
˙危機(jī)意識與風(fēng)險管理
˙自我時間管理
˙提升自我的挫折容忍度
˙控制發(fā)展自身的3Q：IQ、EQ、CQ
˙職業(yè)生涯規(guī)劃
十二、Q＆A˙問題釋疑˙分享