企業(yè)中層經(jīng)理核心管理技能提升實戰(zhàn)
課程目標(biāo)：
1使學(xué)員明晰現(xiàn)代企業(yè)中層管理干部的關(guān)鍵管理責(zé)任與技能；
2使學(xué)員了解自己的團(tuán)隊風(fēng)格，學(xué)習(xí)卓越團(tuán)隊建設(shè)與部門協(xié)作的技巧；
3使學(xué)員掌握中層干部必備出色的承上啟下的溝通協(xié)調(diào)，解決問題能力；
4使學(xué)員懂得如何理解和執(zhí)行完成公司的戰(zhàn)略目標(biāo)任務(wù)，創(chuàng)造良好組織績效！
課程大綱：
第一單元企業(yè)中層管理者對企業(yè)管理的認(rèn)知與理論闡述
1企業(yè)發(fā)展遠(yuǎn)景---企業(yè)經(jīng)營業(yè)績---與中層管理者職業(yè)素養(yǎng)
2企業(yè)金字塔機(jī)構(gòu)及各管理層次工作職能特點剖析；
3企業(yè)中層管理者必備的基本管理心態(tài)與意識剖析；
4企業(yè)中層管理者常存的四大通?。?br />
5企業(yè)中層管理者必備的五項管理技能詳解；
小組破冰討論：中層管理者在企業(yè)管理實踐中存在著哪些難處？
第二單元企業(yè)中層管理者角色定位與管理責(zé)任
1企業(yè)中層干部需扮演好的八大角色
2企業(yè)中層管理者常見的五大角色錯位現(xiàn)象部析
3企業(yè)中層管理者在企業(yè)中必須履行的八大管理職責(zé)
4企業(yè)中層管理者必備的八種職業(yè)態(tài)度
案例：某民營企業(yè)行政部王經(jīng)理的一天工作紀(jì)實（王經(jīng)理角色有哪些錯位？）
案例剖析：廣東某知名電器企業(yè)總裁為何能從員工到元帥？
第三單元企業(yè)中層管理者如何高效執(zhí)行完成上司下達(dá)的工作目標(biāo)/任務(wù)？
1企業(yè)中層干部在企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)執(zhí)行過程中的作用；
2企業(yè)中層干部如何理解上司的指令與工作意圖？
3企業(yè)中層干部正確的執(zhí)行意愿與習(xí)慣養(yǎng)成；
4企業(yè)中層干部高效執(zhí)行命令與任務(wù)的六大工作技巧；
5企業(yè)中層干部執(zhí)行動力源挖掘與執(zhí)行方法培養(yǎng)
案例分享：剖析海爾集團(tuán)的“日事日畢與日清日高”
小組游戲：反向行動游戲揭示
執(zhí)行力中的核心要素---“責(zé)任”
第四單元企業(yè)中層干部如何高效激勵下屬，提升部門績效？
1下屬缺乏工作積極性的原因剖析
2如何掌控下屬的滿意度與需求？
3對下屬行之有效的六種非金錢激勵方式
4企業(yè)中層干部如何運(yùn)用企業(yè)現(xiàn)有激勵機(jī)制激勵下屬
5如何與下屬達(dá)成團(tuán)隊工作愿景與目標(biāo)，啟發(fā)正確工作心態(tài)
小組討論：部門經(jīng)理如何用活公司激勵政策
案例：杭州松下家電事業(yè)部生產(chǎn)一部李經(jīng)理激勵下屬的故事分享
第五單元企業(yè)中層干部如何高效培育下屬，提升部門績效？
1中層管理干部培訓(xùn)下屬的責(zé)任
2中層管理干部培訓(xùn)下屬的要點與原則把握
3中層管理干部如何培育新進(jìn)員工？
4中層管理干部如何對下屬崗位進(jìn)行現(xiàn)場工作指導(dǎo)？
短片：老鷹與小鷹。（分享惠普中國的員工一對一師徒幫教培訓(xùn)）
第六單元企業(yè)中層干部如何高效授權(quán)下屬，提升部門績效？
1理解授權(quán)的目的意圖與授權(quán)范疇控制
2如何找準(zhǔn)授權(quán)對象
3中基層管理干部四種行之有效的授權(quán)方法
4授權(quán)的困惑與解決對策
案例探討:浙江某化工企業(yè)高經(jīng)理對下屬授權(quán)存在哪些不當(dāng)？如何改正？
第七單元企業(yè)中層干部如何高效溝通協(xié)作，提升部門績效？
1企業(yè)溝通不暢的原因剖析---故事/游戲
2你的溝通風(fēng)格測試及中層管理干部溝通風(fēng)格定位
3溝通中“說”與“聽”的藝術(shù)及“四到三感”
4溝通的四大原則與七大方法
案例分享：溫州正泰集團(tuán)的高效溝通機(jī)制紀(jì)實
第八單元企業(yè)中層干部個人領(lǐng)導(dǎo)魅力培養(yǎng)與發(fā)揮
1認(rèn)識領(lǐng)導(dǎo)的作用
2超級
領(lǐng)導(dǎo)力的形成
3領(lǐng)導(dǎo)力的實質(zhì)剖析---影響力打造
4如何與您的上司相處，取得上司的信任
團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)力游戲：數(shù)字接龍。