戰(zhàn)略管理與戰(zhàn)略執(zhí)行
課程大綱：
一、戰(zhàn)略是什么？
1.為什么有些企業(yè)長盛不衰，而另一些卻曇花一現(xiàn)？
2.戰(zhàn)略思考與戰(zhàn)略原點
3.戰(zhàn)略四個基本問題
二、構(gòu)建4C戰(zhàn)略體系
1.C1員工：我們用什么來凝聚人心？
a)愿景：
b)價值觀：
c)戰(zhàn)略目標：
2.C2業(yè)務(wù)：靠什么來指導業(yè)務(wù)的安排？
a)核心業(yè)務(wù)
b)增長業(yè)務(wù)
c)種子業(yè)務(wù)
3.C3客戶：靠什么獲得比較競爭優(yōu)勢？
a)低成本戰(zhàn)略
b)差異化戰(zhàn)略
c)集中戰(zhàn)略
d)三維戰(zhàn)略
4.C4核心競爭力靠什么獲得持續(xù)競爭優(yōu)勢？
a)企業(yè)家的洞察力與推動力
b)組織的學習力與
執(zhí)行力
三、職能戰(zhàn)略管理
1.生產(chǎn)運營型戰(zhàn)略展開與評估：
a)研發(fā)戰(zhàn)略、
b)生產(chǎn)戰(zhàn)略
c)營銷戰(zhàn)略
d)物流戰(zhàn)略
2.資源保障型戰(zhàn)略展開與評估：
a)財務(wù)戰(zhàn)略
b)人力資源戰(zhàn)略
c)信息化戰(zhàn)略
d)知識管理戰(zhàn)略
3.支持型戰(zhàn)略展開與評估：
a)組織結(jié)構(gòu)戰(zhàn)略
b)企業(yè)文化戰(zhàn)略
c)公共關(guān)系戰(zhàn)略
四、戰(zhàn)略執(zhí)行力
1.思考：你順序是什么？
2.執(zhí)行力：企業(yè)不得不長期關(guān)注的主題
3.解讀組織執(zhí)行力問題
4.商界領(lǐng)袖談執(zhí)行力
5.執(zhí)行力核心：工作重在到位
6.執(zhí)行力要素：結(jié)果導向與責任邏輯
五、執(zhí)行的三個核心流程
1.人員流程：用對的人
a)執(zhí)行人才的標準
b)選對人做對事
c)人才的培養(yǎng)與渠道
d)如何處理那些表現(xiàn)不佳的人
2.戰(zhàn)略流程：做對的事
a)什么人參與戰(zhàn)略制定
b)戰(zhàn)略所應(yīng)當具備的要素
c)制定戰(zhàn)略計劃
d)制定戰(zhàn)略計劃過程中的注意事項
3.運營流程：把事做對
a)制定修路系統(tǒng)
b)信自覺不如信流程
c)制定運營計劃
d)建設(shè)不依賴能人制度體系
六、如何有效的執(zhí)行戰(zhàn)略
1.戰(zhàn)略執(zhí)行失敗四大原因；
a)5%的員工理解企業(yè)戰(zhàn)略；
b)85%的管理層花費在討論戰(zhàn)略上的時間少于每月1小時；
c)25%的經(jīng)理人將企業(yè)戰(zhàn)略與部門目標連接；
d)60%的組織不能將預(yù)算與戰(zhàn)略有機結(jié)合。
2.運用
平衡計分卡有效執(zhí)行戰(zhàn)略；
a)股東滿意
b)客戶滿意
c)內(nèi)部運營、
d)學習與成長
3.戰(zhàn)略執(zhí)行的五個基本步驟；
a)目標分解：將戰(zhàn)略規(guī)劃按時間、責任人層層分解；
b)責任鎖定：定位角色、明確責任、人人頭上有指標；
c)行動計劃：將每一個目標和指標轉(zhuǎn)化成具體的行動方案；
d)業(yè)績跟蹤：每一項指標都要提前跟催與檢查；
e)結(jié)果考核：嚴格按照業(yè)績考核辦法評估，并與個人的薪酬掛鉤。
4.建立戰(zhàn)略執(zhí)行保障體系。
七、制度執(zhí)行力：建立不依賴能人制度體系
1.做企業(yè)就是做制度、好的制度制造好人
2.修路原則：出現(xiàn)問題不要只歸罪于人，立即“修路”
3.熱爐法則：預(yù)警性、即時性、公平性、分明性、必然性
4.執(zhí)行三化工具：流程化、查核化、獎懲化
a)流程邏輯：越有操作性，執(zhí)行越到位（流程化）
b)檢查機制：檢查越到位，事情越到位（查核化）
c)獎懲標準：獎-心花怒放、罰-膽戰(zhàn)心驚（獎懲化）