教練與輔導(dǎo)技巧
課程背景
隨著信息時(shí)代的到來,知識型員工成為勞動大軍中的主力軍,他們有更多的獨(dú)立意識,有更多的選擇機(jī)會,他們更關(guān)注自己的成長和收獲,管理者需要運(yùn)用新思路對其進(jìn)行管理。然而,許多對于如何用新視角和思路管理來領(lǐng)導(dǎo)知識型員工,許多管理者深感困惑——
如何有效開展員工工作輔導(dǎo)?
如何結(jié)合情商修煉成為管理教練?
如何處理教練技術(shù)的員工沖突?
針對以上問題,我們特邀實(shí)戰(zhàn)管理訓(xùn)練專家任奇慧女士,與您一起分享《教練與輔導(dǎo)技巧》的精彩課程,從管理者思維方式和員工輔導(dǎo)理論入手,結(jié)合情商測試,幫助您掌握教練輔導(dǎo)工具和技術(shù)的實(shí)際應(yīng)用,有效處理員工沖突,全面提高管理效率與水平!
課程收獲
描述三色思維模式
運(yùn)用LEAD評估模型
運(yùn)用教練技術(shù)工具箱
解決教練技術(shù)中的沖突管理
課程大綱:
一、
領(lǐng)導(dǎo)力在中國商業(yè)環(huán)境中面臨的挑戰(zhàn)
1、迎接挑戰(zhàn),你準(zhǔn)備好了嗎?
2、輔導(dǎo)與教練技術(shù)助力領(lǐng)導(dǎo)力提升
二、思維模式與輔導(dǎo)藝術(shù)
1、哈佛的研究
2、神奇的三色思維模式
3、TIP問卷測試
4、思維模式與輔導(dǎo)藝術(shù)
5、案例分析與討論
三、情商與你:令你成為卓越的管理教練
1、情商測試:傾聽你內(nèi)心的聲音
2、現(xiàn)代情商的核心價(jià)值
3、輔導(dǎo)與教練藝術(shù):約哈里象限
4、案例分析
四、教練式輔導(dǎo)工具
1、教練技術(shù)工具箱
2、教練式輔導(dǎo)與激勵
3、LEAD評估模型
4、案例分析與討論:西爾維奧
5、小組練習(xí)
五、教練技術(shù)中的沖突管理
1、沖突處理模式
2、TKI測試
3、案例分析與討論
4、小組演練
六、迷你拓展訓(xùn)練:輔導(dǎo)藝術(shù)與團(tuán)隊(duì)成功