團(tuán)隊(duì)建設(shè)培訓(xùn)
課程目標(biāo)：
1、明確團(tuán)隊(duì)建設(shè)在企業(yè)中的重要性。
2、幫助企業(yè)如何組建團(tuán)隊(duì)。
3、幫助團(tuán)隊(duì)如何確定團(tuán)隊(duì)目標(biāo)，并怎樣根據(jù)目標(biāo)制定具體的行動(dòng)計(jì)劃。
4、如何樹立團(tuán)隊(duì)精神，并通過團(tuán)隊(duì)精神引導(dǎo)團(tuán)隊(duì)發(fā)展。
5、如何對(duì)團(tuán)隊(duì)的不同發(fā)展階段采取有效的管理。
6、指導(dǎo)團(tuán)隊(duì)成員如何認(rèn)識(shí)自己在團(tuán)隊(duì)中的角色，發(fā)揮集體作用。
7、作為團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)如何激勵(lì)你的團(tuán)隊(duì)成員。
8、如何在團(tuán)隊(duì)中集體決策。
9、如何在團(tuán)隊(duì)中提倡溝通，創(chuàng)造和諧的人際氛圍。
10、如何有效的處理團(tuán)隊(duì)中的沖突。
通過以上學(xué)習(xí)，并通過所學(xué)知識(shí)在工作中反復(fù)運(yùn)用，有效的進(jìn)行團(tuán)隊(duì)建設(shè)。
課程大綱：
一．了解團(tuán)隊(duì)
二．團(tuán)隊(duì)精神
三．團(tuán)隊(duì)目標(biāo)
四．團(tuán)隊(duì)角色認(rèn)知
五．團(tuán)隊(duì)決策
六．團(tuán)隊(duì)有效激勵(lì)
七．團(tuán)隊(duì)溝通與沖突處理
▲了解團(tuán)隊(duì)
1.團(tuán)隊(duì)的含義
2.好團(tuán)隊(duì)的七個(gè)特征
3.團(tuán)隊(duì)的起源
4.團(tuán)隊(duì)建設(shè)途徑
5.團(tuán)隊(duì)角色和組織角色的差異
6.組建團(tuán)隊(duì)所遇到的阻力
7.團(tuán)隊(duì)的影響
8.團(tuán)隊(duì)的發(fā)展階段
9.團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)方式
▲團(tuán)隊(duì)精神
1.什么是團(tuán)隊(duì)精神
2.團(tuán)隊(duì)精神包含內(nèi)容
3.高團(tuán)隊(duì)精神的表現(xiàn)
▲團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)
1.團(tuán)隊(duì)目標(biāo)的作用
2.制定目標(biāo)的原則
3.目標(biāo)對(duì)話五步驟
4.將目標(biāo)轉(zhuǎn)化為詳細(xì)的計(jì)劃
▲診斷團(tuán)隊(duì)的角色
1.角色測(cè)試
2.團(tuán)隊(duì)角色類型
3.團(tuán)隊(duì)角色的啟示
▲團(tuán)隊(duì)的決策
1.團(tuán)體決策的好處
2.團(tuán)隊(duì)與個(gè)人決策的比較
3.團(tuán)隊(duì)決策的方法
▲團(tuán)隊(duì)激勵(lì)
1.需求層次理論
2.雙因素理論
3.公平理論
4.期望理論
5.挫折理論
6.強(qiáng)化理論
▲團(tuán)隊(duì)溝通與沖突處理
1.溝通基本技巧
3．團(tuán)隊(duì)沖突處理
▲團(tuán)隊(duì)的時(shí)間管理
1．時(shí)間損失分析
2．工作任務(wù)的時(shí)間安排步驟