新晉主管經(jīng)理管理能力提升專項(xiàng)訓(xùn)練
課程大綱：
第一部分管理者應(yīng)該基本了解的企業(yè)管理系統(tǒng)
企業(yè)組織與企業(yè)管理系統(tǒng)
企業(yè)管理角色的不同層次與職能
部門內(nèi)外經(jīng)理角色的定位與管理
經(jīng)理管理工作的基本項(xiàng)目與技能了解
時(shí)間：3小時(shí)
培訓(xùn)方法：受訓(xùn)者參與、圖表制作演示、討論分享
第二部分經(jīng)理對(duì)團(tuán)隊(duì)工作的計(jì)劃、組織、控制與協(xié)調(diào)
經(jīng)理與團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)管理
PDCA在團(tuán)隊(duì)管理與自我管理中的應(yīng)用
時(shí)間：3小時(shí)
培訓(xùn)方法：案例分享、場(chǎng)景模擬、討論分享
第三部分經(jīng)理在工作中的溝通能力
人際溝通一般規(guī)律
企業(yè)溝通特點(diǎn)
經(jīng)理在企業(yè)內(nèi)不同的溝通方向和溝通規(guī)則
時(shí)間：3小時(shí)
培訓(xùn)方法：講授、討論、角色互換
第四部分經(jīng)理在工作中的
溝通技巧
表達(dá)的技巧
學(xué)會(huì)傾聽
適時(shí)反饋
恰當(dāng)回應(yīng)
微笑
時(shí)間：3小時(shí)
培訓(xùn)方法：模擬演練、講授、討論、角色互換
第五部分經(jīng)理的
時(shí)間管理（上）
時(shí)間管理的核心是對(duì)于事件的管理
中初級(jí)經(jīng)理常見的時(shí)間管理狀態(tài)及問題分析
時(shí)間：3小時(shí)
培訓(xùn)方法：案例研討、故事分享
第六部分經(jīng)理的時(shí)間管理（下）
時(shí)間管理16個(gè)法則
時(shí)間管理的6種工具和使用訓(xùn)練
時(shí)間：3小時(shí)
培訓(xùn)方法：講授、現(xiàn)場(chǎng)練習(xí)、故事分享
第七部分經(jīng)理對(duì)下屬的
績(jī)效管理
下屬績(jī)效管理的核心目標(biāo)
績(jī)效管理與績(jī)效循環(huán)
善用激勵(lì)提升部屬績(jī)效
時(shí)間：3小時(shí)
培訓(xùn)方法：講授、場(chǎng)景模擬、討論