高級(jí)招聘面試技巧
主辦單位：上海普瑞思管理咨詢有限公司 上海創(chuàng)卓商務(wù)咨詢有限公司
日期地址：2017年06月27-28日上海
培訓(xùn)費(fèi)用：3980元/人(含培訓(xùn)費(fèi)、資料費(fèi)、午餐費(fèi)及茶點(diǎn)等)
【課程收益】
本課程旨在幫助參加者掌握完整的“行為描述式面試法”的
面試技巧，有效地運(yùn)用這種方法客觀、準(zhǔn)確的評(píng)估應(yīng)聘者過(guò)往資歷及職業(yè)能力，從而為企業(yè)吸納合適的人才。并且對(duì)情景面試法進(jìn)行了介紹，以及行為面試法與情境面試法的比較。
行為描述式面試：這是一種近年來(lái)相當(dāng)流行的面試法。其有效性已得到充分的證實(shí)。它的好處有：所問(wèn)的問(wèn)題要與過(guò)去的行為有關(guān)（如：怎樣和什么），而不是與感覺(jué)有關(guān)（如：為什么）。這樣的提問(wèn)方式，使得雙方了解更多的事實(shí)而不是對(duì)早已有標(biāo)準(zhǔn)答案的（為什么類）問(wèn)題的漂亮回答。行為描述式面試法是對(duì)付“面霸”的最佳武器。
【課程對(duì)象】
企業(yè)
中高層管理者、部門經(jīng)理、
人力資源經(jīng)理、人力資源主管等
【課程大綱】
1. 招聘概述
•失敗招聘的代價(jià)
•招聘中常見(jiàn)的錯(cuò)誤
•結(jié)構(gòu)化面試的基本步驟
2. 選拔標(biāo)準(zhǔn)的建立與準(zhǔn)備工作
•如何確定選拔要求
•能力標(biāo)準(zhǔn)如何運(yùn)用于招聘過(guò)程
•澄清簡(jiǎn)歷上的疑點(diǎn)
3. 行為描述式面試
•行為描述式面試的要點(diǎn)
•分辨不完整的STAR和無(wú)效的描述
•如何根據(jù)應(yīng)征者的行為分析能力水平
•行為描述式面試的有效性
4. 提問(wèn)技巧
•什么樣的問(wèn)題是無(wú)效的
•常見(jiàn)的提問(wèn)類型與利弊
•行為描述式提問(wèn)技巧
•怎樣制作行為描述的問(wèn)卷
5. 追問(wèn)的技巧
•通過(guò)追問(wèn)保證信息的有效
•如何追問(wèn)
•如何分析信息的真實(shí)性
•靈活應(yīng)對(duì)不同類型的應(yīng)征者
6. 工作匹配度分析
•如何分析離職原因
•如何將測(cè)評(píng)結(jié)果應(yīng)用于工作匹配度分析
•如何分辨應(yīng)征者與企業(yè)的配合度
7.情景面試法簡(jiǎn)介
8. 綜合評(píng)價(jià)
•綜合評(píng)價(jià)的要素及具體方法
•綜合評(píng)價(jià)表的使用
•案例分析—對(duì)應(yīng)征者進(jìn)行全面的評(píng)估
講師介紹：張老師 (Robert)
清華大學(xué)國(guó)際工商管理（IMBA）專業(yè)碩士，人力資源、
領(lǐng)導(dǎo)力與通用管理領(lǐng)域?qū)Ｂ毰嘤?xùn)和咨詢顧問(wèn)。
在其超過(guò)15年的職業(yè)生涯中，張先生分別從事過(guò)咨詢、物流、汽車、建材與房地產(chǎn)等各種不同的行業(yè)，分別從事過(guò)戰(zhàn)略與人力資源、企業(yè)高級(jí)管理、咨詢和培訓(xùn)等工作。陸續(xù)擔(dān)任咨詢顧問(wèn)、人力資源部高級(jí)經(jīng)理、集團(tuán)戰(zhàn)略與人力副總和總經(jīng)理等中、高層管理者職務(wù)和專職咨詢與培訓(xùn)顧問(wèn)等。服務(wù)的企業(yè)包括民營(yíng)、合資和外商獨(dú)資公司。其間張先生積累了豐富的企業(yè)管理工作經(jīng)驗(yàn)。
張先生有著豐富的管理實(shí)操經(jīng)驗(yàn)，他主講的培訓(xùn)課程系統(tǒng)、可操作性強(qiáng)。作為專業(yè)講師，曾為很多不同類型的公司做過(guò)咨詢和培訓(xùn)。尤其是張先生思路清晰、邏輯嚴(yán)密，在課程講解過(guò)程中，能將其多年的人力資源與企業(yè)管理方面的實(shí)際經(jīng)驗(yàn)，與理論巧妙結(jié)合、融會(huì)貫通，行之有效的對(duì)學(xué)員進(jìn)行針對(duì)性的指導(dǎo)和幫助。
主講的課程包括：
人力資源管理類：
《非人力資源經(jīng)理的人力資源管理》《全面的招聘管理》《高級(jí)招聘面試技巧》《
績(jī)效管理與年度評(píng)估面談》《
KPI的有效設(shè)定》《薪酬與福利體系》《成功建立企業(yè)的
勝任素質(zhì)模型》《職業(yè)生涯規(guī)劃》
通用技能類：
《會(huì)議管理》《國(guó)際
商務(wù)禮儀》《
時(shí)間管理》《時(shí)間與
壓力管理》《壓力與情緒管理》《高效
溝通技巧》
管理與綜合技能類：
《
新任經(jīng)理的管理技巧》《團(tuán)隊(duì)建設(shè)》《
流程管理與優(yōu)化》《助理與文秘人員技能必備》
在線報(bào)名
