新舊QC七工具實踐與應(yīng)用
主辦單位：上海普瑞思管理咨詢有限公司 上海創(chuàng)卓商務(wù)咨詢有限公司
日期地址：2022年01月19-20日 北京
培訓(xùn)費用：4500元/人(含培訓(xùn)費、資料費、午餐費及茶點等)
參加對象：
質(zhì)量經(jīng)理、主管，企業(yè) 質(zhì)量/節(jié)能 培訓(xùn)師－為企業(yè)內(nèi)部或客戶做培訓(xùn)的管理者、企業(yè)內(nèi)需實施現(xiàn)場質(zhì)量改善或指導(dǎo)現(xiàn)場質(zhì)量改善的管理者、有一定的工作經(jīng)驗，對提升現(xiàn)場質(zhì)量管理能力、增加
現(xiàn)場管理技能有興趣的工程師等人員
課程目標(biāo)
熟悉質(zhì)量意識培養(yǎng)方法
熟悉基本QC概念
熟悉解決問題的基本思路和方法
掌握14個QC工具（加計劃制定---甘特圖，過程能力分析）
課程大綱
一 質(zhì)量意識培養(yǎng)
篩選的工具（矩陣圖，矩陣數(shù)據(jù)分析）
中日質(zhì)量差距。
差距的由來-質(zhì)量意識
四 對策制定并執(zhí)行
意識培養(yǎng)的三種方式
對策與措施區(qū)分
各種意識-問題意識、學(xué)習(xí)意識….
對策措施描述
發(fā)現(xiàn)問題的工具（親和圖）
對策制定-5W1H
對策制定工具（PDPC法）
二 問題的解決思路
對策實施計劃工具（箭頭圖）
問題與課題的區(qū)分
問題解決基本原則-PDCA
五 效果確認及標(biāo)準(zhǔn)化
PDCA -4階段，7步驟。
數(shù)理統(tǒng)計（均值、標(biāo)準(zhǔn)差、變異系數(shù)等計算）
PDCA游戲。
散布圖
制定計劃的工具（甘特圖）
回歸分析
數(shù)據(jù)調(diào)查
尋找相關(guān)的工具（散布圖）
調(diào)查數(shù)據(jù)的工具（調(diào)查表、分層法）
直方圖
選定課題
顯示分布的工具（直方圖）
選定課題的工具（排列圖）
過程能力分析（6σ、Cp、Cpk、Ppk）
統(tǒng)計質(zhì)量控制
SPC
三 原因分析
控制圖的形成、組成、各種名詞解釋
5why分析手法
控制圖的兩類錯誤
5why分析原則-3現(xiàn)5原
控制圖的判異準(zhǔn)則
頭腦風(fēng)暴、653法
控制圖的選擇
原因分析的工具（因果圖、系統(tǒng)圖、關(guān)聯(lián)圖）
分析用控制圖演練（Xbar-R、Xbar-s、P圖）
三種原因分析工具的轉(zhuǎn)換
演練說明：帶※號的為學(xué)員單獨演練，要帶計算器，不能用筆記本電腦代替。
帶號的為學(xué)員集體討論、演練，要參與其中。
相同的現(xiàn)場管理數(shù)理統(tǒng)計QC工具，演練一般分三種：
1.手工演練（著重于理解）-占70%的時間，
2.office軟件演練，
3.minitab演練。
請學(xué)員自備筆記本電腦，并下載安裝綠色版office2003、minitab15以上的軟件。
備注說明：培訓(xùn)后贈送電子檔學(xué)習(xí)資料大禮包，約606M，請自備U盤予以拷貝。
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