防差錯(cuò)技術(shù)
主辦單位：上海普瑞思管理咨詢有限公司 上海創(chuàng)卓商務(wù)咨詢有限公司
時(shí)間：2017年09月18-19日 上海
價(jià)格：3000元/人（含授課費(fèi)、資料費(fèi)、會(huì)務(wù)費(fèi)、午餐費(fèi)）
課程目標(biāo)：
本課程通過(guò)講解、案例研討、故事啟發(fā)、視頻展示、角色練習(xí)、游戲領(lǐng)悟等等方法，幫助學(xué)員達(dá)成以下目的：
旨在通過(guò)豐富的圖例演示，使學(xué)員了解無(wú)需質(zhì)量檢驗(yàn)，最終達(dá)到零缺陷的質(zhì)量工具。
掌握產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題缺陷產(chǎn)生原因，了解產(chǎn)品缺陷和設(shè)計(jì)、過(guò)程的關(guān)系，以及其錯(cuò)誤產(chǎn)生的主要原因
掌握Poka Yoke的基本原理及應(yīng)用
掌握管理潛在漏洞的技巧
了解標(biāo)準(zhǔn)化預(yù)防差錯(cuò)管理
掌握及時(shí)發(fā)現(xiàn)不良并采取相應(yīng)措施，進(jìn)行斷根和防止損失擴(kuò)大化的措施
課程大綱：
第一單元：防錯(cuò)系統(tǒng)功能簡(jiǎn)介
防錯(cuò)系統(tǒng)功能概述
墨菲定律
缺陷與錯(cuò)誤的關(guān)系
錯(cuò)誤產(chǎn)生的根源
什么是防錯(cuò)法
防錯(cuò)法的作用
防錯(cuò)法的基本功能
防止錯(cuò)誤和零缺陷
視頻分享和案例分析：錯(cuò)誤產(chǎn)生根源和防止錯(cuò)誤的意義
討論：生活中常見(jiàn)的差錯(cuò)預(yù)防案例
第二單元：預(yù)防差錯(cuò)的基本原理
防錯(cuò)的意義
對(duì)待錯(cuò)誤的基本觀點(diǎn)
防錯(cuò)的基本思路
傳統(tǒng)質(zhì)量控制與防錯(cuò)對(duì)比
人的知覺(jué)的特點(diǎn)
差錯(cuò)預(yù)防的設(shè)計(jì)思路
防錯(cuò)的基本原則
防錯(cuò)的基本原理和TRIZ創(chuàng)新48原理
十大原理簡(jiǎn)介
十大原理的應(yīng)用介紹
案例分析和視頻分享
防錯(cuò)的基本技術(shù)方案
討論一：防錯(cuò)基本原理在工作中的實(shí)際應(yīng)用情況
第三單元：防錯(cuò)方案設(shè)計(jì)介紹
11類基本的防錯(cuò)裝置
模板、工裝、夾具等機(jī)械結(jié)構(gòu)防錯(cuò)
物理接觸裝置-接觸器、接觸開(kāi)關(guān)、微動(dòng)開(kāi)關(guān)、計(jì)數(shù)器等
能量傳感器-溫度控制器、光學(xué)傳感器、光柵等
報(bào)警傳感器-聲學(xué)報(bào)警、光學(xué)報(bào)警等
顏色傳感器
其它傳感器
防錯(cuò)法的探測(cè)手段
檢測(cè)的三種模式-判斷檢測(cè)、信息檢測(cè)、錯(cuò)誤源檢測(cè)
檢測(cè)和預(yù)防
案例分析和視頻分享：各種防錯(cuò)設(shè)計(jì)案例
第四單元：防錯(cuò)方案設(shè)計(jì)中的五大實(shí)戰(zhàn)類型和實(shí)施原則
針對(duì)缺陷材料的防錯(cuò)原則和案例分析
針對(duì)信息錯(cuò)誤的防錯(cuò)原則和案例分析
不明確信息類型
不正確信息類型
量具誤讀誤量誤解類型
疏忽信息類型
不正確警告類型
不重合、誤調(diào)整和時(shí)間延誤的防錯(cuò)原則和案例分析
不重合類型
誤調(diào)整類型
時(shí)間延誤類型
疏忽或犯錯(cuò)的防錯(cuò)原則和案例分析
附加零件或材料類型
執(zhí)行被禁止的操作類型
遺漏操作類型
遺漏零件或數(shù)錯(cuò) 類型
選擇錯(cuò)誤的防錯(cuò)原則和案例分析
錯(cuò)誤的概念或材料類型
選擇錯(cuò)誤的目標(biāo)類型
選擇錯(cuò)誤的定位類型
選擇錯(cuò)誤的操作類型
選擇錯(cuò)誤的零件類型
選擇錯(cuò)誤的方向類型
案例分析和視頻分享：各種防錯(cuò)設(shè)計(jì)案例；經(jīng)典電影中的防錯(cuò)分享
練習(xí)一：根據(jù)給定案例設(shè)計(jì)防錯(cuò)方案
練習(xí)二：根據(jù)給定案例設(shè)計(jì)防錯(cuò)方案
第五單元：制度化防錯(cuò)系統(tǒng)
防錯(cuò)的等級(jí)
SDCA和PDCA
防錯(cuò)系統(tǒng)管理和決策過(guò)程
防錯(cuò)方案的評(píng)估
防錯(cuò)的應(yīng)用場(chǎng)合
防錯(cuò)方案的評(píng)估與選擇
防錯(cuò)系統(tǒng)的運(yùn)作
案例分析和分享
講師介紹：鄧?yán)蠋?br />
教育背景：
管理學(xué)學(xué)士、工商管理碩士。
技術(shù)職稱：
IRCA和CCAA注冊(cè)高級(jí)審核員；Six sigma 黑帶；國(guó)家注冊(cè)質(zhì)量工程師
工作經(jīng)歷：
鄧先生是上海大眾汽車、上海通用汽車、北京現(xiàn)代汽車等認(rèn)可的培訓(xùn)師，以及寶鋼集團(tuán)人才開(kāi)發(fā)研究院特聘講師。
鄧先生曾任職于大中型外資制造型企業(yè)，歷任生產(chǎn)班長(zhǎng)、質(zhì)量工程師、供應(yīng)商質(zhì)量工程師、生產(chǎn)主管（車間主任），制造經(jīng)理、品保經(jīng)理，以及某咨詢公司高級(jí)顧問(wèn)師、高級(jí)培訓(xùn)師、總經(jīng)理；認(rèn)證機(jī)構(gòu)高級(jí)審核員、項(xiàng)目經(jīng)理和培訓(xùn)服務(wù)經(jīng)理等職務(wù)，并兼職多家公司管理顧問(wèn)等職。
鄧先生是國(guó)內(nèi)較早從事咨詢培訓(xùn)的專職顧問(wèn)師，自1997年開(kāi)始從事管理體系咨詢培訓(xùn)工作，具有近16年汽車行業(yè)的咨詢和培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)。曾先后就職于臺(tái)灣和某企業(yè)管理咨詢有限公司、挪威船級(jí)社等機(jī)構(gòu)。鄧先生輔導(dǎo)近80家企業(yè)通過(guò)ISO9000 /ISO14000 /QS9000 /VDA6.1/TS16949的第三方認(rèn)證，客戶覆蓋汽車、電子、機(jī)械、塑料、橡膠、化工、服務(wù)等行業(yè)，長(zhǎng)期致力于提升汽車行業(yè)的運(yùn)作績(jī)效。
鄧先生以其豐富的咨詢培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)，完成了諸如：杭州橡膠集團(tuán)、上汽菲亞特紅巖、NSK、日立汽車零部件、韓泰輪胎（上海/嘉興工廠/淮陰工廠）、道達(dá)爾潤(rùn)滑油、佳通輪胎、泛亞汽車PATAC等大型企業(yè)管理咨詢項(xiàng)目。
鄧先生能以其獨(dú)到的方式完成最擅長(zhǎng)的培訓(xùn)和咨詢項(xiàng)目有： 管理溝通、領(lǐng)導(dǎo)力和執(zhí)行力、班組長(zhǎng)技能、質(zhì)量管理理念和哲學(xué)、ISO9000、ISO 14000、ISO/TS16949標(biāo)準(zhǔn)及內(nèi)審員培訓(xùn)、各類質(zhì)量管理工具、抽樣檢驗(yàn)、APQP/PPAP/FMEA/SPC/MSA、8D、TRIZ、Poka-yoke等。
培訓(xùn)特點(diǎn)：
鄧?yán)蠋熡胸S富的汽車行業(yè)生產(chǎn)管理和質(zhì)量管理等方面的工作經(jīng)驗(yàn)，屬于典型的實(shí)戰(zhàn)型培訓(xùn)講師；培訓(xùn)過(guò)程主要以課程體系為主線，全程案例研習(xí)、角色演練、小組討論、工作實(shí)務(wù)模擬并同時(shí)伴以咨詢式培訓(xùn)等形式，引導(dǎo)學(xué)員參與，并注重其豐富的企業(yè)實(shí)際改進(jìn)案例的分享。
部分咨詢、培訓(xùn)和審核過(guò)的客戶：
鄧?yán)蠋熢鵀楸姸鄧?guó)內(nèi)外知名公司進(jìn)行過(guò)培訓(xùn)：上海大眾汽車、上海通用汽車、南京福特發(fā)動(dòng)機(jī)、北京現(xiàn)代汽車、上汽菲亞特、奇瑞汽車、比亞迪汽車、陜汽重卡、保定長(zhǎng)城、寶鋼集團(tuán)、BOSCH、飛利浦汽車照明、德國(guó)大陸、ZF采埃孚、巴斯夫、阿文美馳、海爾、NSK、鐵姆肯、HUF、ABB、TRW、EATON伊頓、立邦涂料、德?tīng)柛！⒖得魉埂ナ劳ā⑷樟ⅰ⑺髂帷⒆∮央姽ぁ⑷f(wàn)寶至馬達(dá)、華潤(rùn)上華、中遠(yuǎn)川崎造船、韓泰輪胎、道達(dá)爾潤(rùn)滑油、BP、美孚、蘇信特鋼、霍尼韋爾、佳通輪胎、FESTO費(fèi)斯托、貴航集團(tuán)、紫江集團(tuán)、阿爾卑斯電子、EMERSON愛(ài)默生、偉創(chuàng)力、杭州雷峰塔景區(qū)等數(shù)百家國(guó)內(nèi)外公司。
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