整合入職管理-開發(fā)新員工潛能的鑰匙
主辦單位：上海普瑞思管理咨詢有限公司 上海創(chuàng)卓商務(wù)咨詢有限公司
日期地址：2013年12月13-14日 上海
培訓(xùn)費用：3600元/人(含培訓(xùn)費、資料費、午餐費及茶點等)
培訓(xùn)背景：
最新數(shù)據(jù)顯示,目前年各行業(yè)員工平均離職率約19%，而入職90天的新員工離職率則高達60%以上。新員工的高離職率不僅對業(yè)務(wù)產(chǎn)生了很大影響，例如昂貴的招聘雇用成本、公司人才梯隊的斷層；而且也使招聘和新員工培訓(xùn)方面的努力付之東流，企業(yè)內(nèi)部組織士氣跌落，直接影響到企業(yè)經(jīng)營業(yè)績。因此建立一個有效的入職管理體系，通過一系列舉措幫助新員工融入新團隊，建立相應(yīng)的工作技能，從而幫助企業(yè)降低新員工離職率、快速提高新員工績效顯得尤為必要。實證研究發(fā)現(xiàn)，那些擁有切實有效的入職管理體系的企業(yè)比沒有入職管理體系的企業(yè)，新員工離職率降低70%，達到崗位勝任的時間周期縮短50%以上。越來越多的企業(yè)認識到，入職管理已成為員工全雇傭周期中人力資本投資回報率(ROI)最高的環(huán)節(jié)。
本課程創(chuàng)造性提出的整合入職管理（IntegratedOnboardingProgram）使企業(yè)回歸“以終為始”的理念，將企業(yè)和入職者的努力指向同一個方向，實現(xiàn)企業(yè)改變員工，員工改變企業(yè)的雙贏。
本課程解決的問題：
新員工流失率居高不下
新員工融入團隊和企業(yè)文化的時間周期長
新員工達到崗位勝任要求周期較長
新員工敬業(yè)度不高
培養(yǎng)的新員工另謀高就
公司沒有標(biāo)準(zhǔn)化和流程化的入職管理系統(tǒng)
企業(yè)人力資本投資回報率低
缺乏有效的入職評估手段
課程大綱：
第一天：上午(9:00-12:00)
了解入職管理
為什么需要重視入職管理
新員工入職1年內(nèi)離職率趨勢
新員工流失對企業(yè)造成的成本損失
入職管理作用
入職管理常見誤區(qū)及案例
整合入職管理項目概要
第一天：下午(13:30-17:00)
入職任務(wù)設(shè)定與安排：任務(wù)與目標(biāo)管理—入職管理的核心
入職任務(wù)的清單制定與企業(yè)入職任務(wù)詞典
入職任務(wù)設(shè)定的評估維度
根據(jù)部門與職級設(shè)定差異化的入職任務(wù)
崗位入職任務(wù)設(shè)置
入職第1天(DayOne)：好的開始等于成功的一半
歡迎儀式、歡迎信、歡迎視頻、歡迎禮包
入職手續(xù)辦理、工具資料準(zhǔn)備、IT系統(tǒng)Setup
公司綜述與OfficeTour
入職培訓(xùn)計劃、績效考核流程、業(yè)務(wù)匯報流程的說明會
后勤支援及保障信息介紹
和業(yè)務(wù)相關(guān)同事、直線經(jīng)理、
人力資源經(jīng)理的見面會
新員工午餐會準(zhǔn)備及實施
入職當(dāng)周的重點與期望
案例分享和實踐
第二天：上午(9:00-12:00)
入職第30天：重塑習(xí)慣與融入團隊
制作個人的目標(biāo)清單
目標(biāo)管理的四個原則
時間管理ABC法則
行動原則
Buddy和Mentor制度
新員工同化與融入項目
通過周期循環(huán)性的面談評估改變新員工的行為及提供指導(dǎo)
案例分享和實踐
入職第90天：新員工自律管理
虛擬團隊
跨文化溝通
Coaching和Monitoring的方法
公正、透明的績效評估體系
自我評估和改善的方法：AAR
評估方法1：類別評價法
評估方法2：比較法
評估方法3：記敘法
評價方法4：其他方法
試用期提前、按期、延期轉(zhuǎn)正的法律依據(jù)和風(fēng)險預(yù)防
案例分享和實踐
入職第180天：提升和發(fā)展
新員工效率提升的三大利器
1）行動管理
2）學(xué)習(xí)管理
3）授權(quán)管理
員工發(fā)展規(guī)劃（CDP）的重要步驟及注意點
入職第365天：成果管理
創(chuàng)新-使創(chuàng)出成果
1）“流水不腐”思維
2）活用Freshboard
自我領(lǐng)導(dǎo)
1）問題解決五步驟（DMAIC）
2）構(gòu)筑InformalTeam激發(fā)和發(fā)現(xiàn)
領(lǐng)導(dǎo)力
第二天：下午(13:30-17:00)
企業(yè)文化與制度導(dǎo)入與職業(yè)發(fā)展規(guī)劃：新員工融入與保留的關(guān)鍵
清楚地表達角色職責(zé)和創(chuàng)建績效問責(zé)機制
描述公司的愿景，使命和核心價值觀
參與制定公司和團隊的短期和長期目標(biāo)
提供收集和反饋員工建議的渠道
合作創(chuàng)造新員工的職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃
提供相關(guān)的聯(lián)系信息
給予相關(guān)專題培訓(xùn)的機會
入職培訓(xùn)常見問題與要點
培訓(xùn)計劃和課程設(shè)計
案例分享和實踐
整合入職管理計劃的關(guān)鍵和支持力量
重視和建設(shè)企業(yè)文化
1）共享愿景、目標(biāo)、使命
2）建設(shè)學(xué)習(xí)和發(fā)展的平臺
3）規(guī)范和傳播CommonLanguage
實質(zhì)性的人才管理
1）人才綱領(lǐng)
2）人才戰(zhàn)略
3）人才管理系統(tǒng)
持續(xù)維護和更新管理制度
1）員工手冊編制和Update
2）激勵、表彰和懲戒制度
關(guān)心-引導(dǎo)-分享-幫助模型
案例分享和實踐
利用最新技術(shù)提高入職管理效率
企業(yè)官網(wǎng)、企業(yè)內(nèi)部入職管理系統(tǒng)、博客、微博、微信、推特、Yammer……
整合入職管理項目的成效評估和投資回報
新員工的流失率指標(biāo)
新員工的滿意度與敬業(yè)度指標(biāo)
新員工損耗指標(biāo)與績效指標(biāo)
評估樣本與周期
入職評估報告包含的項目與模板
講師介紹：史道君女士
她擁有十六年
人力資源管理的豐富經(jīng)驗，此前她任職于上海LG電子有限公司人力資源部部長，全面負責(zé)公司的人才管理、培訓(xùn)發(fā)展、員工關(guān)系等人力資源管理工作。她畢業(yè)上海大學(xué)國際商學(xué)院，并擁有香港大學(xué)組織與人力資源管理研究生學(xué)歷，她還擁有國家高級人力資源管理師證書。
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