高級新價值工程管理研修
主辦單位:上海普瑞思管理咨詢有限公司 上海創(chuàng)卓商務咨詢有限公司
日期地址:2014年09月17-19日 三天 深圳
培訓費用:5000元/人(包括培訓、教材、午餐、以及上下午茶點等)
【課程背景】
如何更加滿足顧客對產(chǎn)品與服務的高質(zhì)量和低價格要求直接決定了企業(yè)的生存與競爭能力。當企業(yè)管理者們面對日益激烈的競爭環(huán)境,何不從產(chǎn)品研發(fā)源頭想法降低20-30%的成本同時又不降低產(chǎn)品質(zhì)量。
價值工程作為一門集經(jīng)濟、技術(shù)和管理于一體的工具可以幫助管理者達到此目的。價值工程(VA/VE;valueanalysis/valueengineering)是一項簡單、實用的管理技術(shù),其發(fā)展已有數(shù)十年歷史,目前正在全世界各行業(yè)發(fā)揮其卓越功效。它是將V=F/C(價值=功能/成本)簡單的數(shù)學概念運用管理手法,結(jié)合技術(shù)、情報、創(chuàng)意等經(jīng)營要素轉(zhuǎn)化成以最低成本研制出最適功能的產(chǎn)品,幫助企業(yè)以“最高的(顧客)價值”滿足市場需求,使企業(yè)的資源得到最佳的市場價值。采用價值工程管理方法,可在維持、提升、優(yōu)化產(chǎn)品功能和性能的原則下,為企業(yè)節(jié)省巨額生產(chǎn)、服務和管理費用等,為企業(yè)創(chuàng)造最高價值。
【培訓目標】
1、熟悉價值工程的基本原理,特別是從顧客角度認識價值,并增強顧客意識、質(zhì)量意識和成本意識;
2、熟悉價值工程對象的選擇和信息資料收集的方法;
3、掌握功能分析和功能評價的方法;
4、掌握基本創(chuàng)新發(fā)明的方法從而研發(fā)出以最低成本滿足顧客價值的產(chǎn)品;
5、掌握方案創(chuàng)造與評價,并初步了解
TRIZ(創(chuàng)造性解決問題的方法);
6、了解流程價值工程和
六西格瑪價值工程思路和應用。
【課程大綱】
第一講:顧客決定你的價值
一、價值工程概念
1、產(chǎn)品價值
2、過程的價值
3、系統(tǒng)價值
診斷和討論:結(jié)合你的產(chǎn)品或工作,認識價值
二、功能、性能、質(zhì)量和顧客滿意
1、功能
2、性能
3、質(zhì)量和顧客滿意
診斷和討論:結(jié)合你的產(chǎn)品探討功能和顧客滿意度
三、成本
1、壽命周期成本
2、產(chǎn)品劣質(zhì)成本
3、過程劣質(zhì)成本
診斷和討論:識別你的劣質(zhì)成本
四、提高產(chǎn)品價值的途徑
1、行業(yè)領導者價值提高方法
2、行業(yè)跟隨者價值提高方法
3、行業(yè)進入者產(chǎn)品價值的途徑
診斷和討論:如何定位你的產(chǎn)品價值提高方法?
第二講:價值工程工作新思路
一、VE項目策劃
二、產(chǎn)品(過程)VE分析
三、產(chǎn)品(過程)VE因子分析
四、產(chǎn)品(過程)VE改善提高
五、產(chǎn)品(過程)VE標準化控制和推廣
案例分享:某企業(yè)如何應用價值工程降低成本
第三講:選擇價值工程對象
一、誰最需要提高價值
二、選擇分析對象的常用方法
1、顧客之聲法(VOC)---一切由顧客決定。
2、戰(zhàn)略展開法
3、產(chǎn)品生命周期法
4、問題之聲
5、價值選項檢查表
案例1分享:長飛光纖價值項目選擇
診斷和討論:如何選擇你的價值工程項目?
第四講:如何收集情報---大數(shù)據(jù)時代如何收集情報?
一、情報的內(nèi)容
二、對情報的要求
三、情報收集計劃
--“4W2H”
---分層
--全數(shù)還是抽樣
四、收集情報的方法
診斷和討論:設計你的情報搜集方法
第五講:功能分析
一、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)分析
二、產(chǎn)品功能單元分析
三、成本構(gòu)成分析
四、功能評估
五、VE價值分析
六、流程VE分析
七、改善對象確定
八、修訂目標
案例分享:打印機功能分析
第六講:價值工程因子分析
一、識別可能的VE因子
二、VE因子篩選
三、VE因子檢驗
第七講:價值實現(xiàn)
一、
DOE實驗設計
二、
防錯設計法
三、創(chuàng)新發(fā)明(TRIZ)
四、
可靠性分析法
五、奧本斯提問法
六、檢查表法
七、聯(lián)想法
八、逆向思維
改善案例分享:某產(chǎn)品設計優(yōu)化案例
第八講:分析與評價方案
一、概略評價
二、方案具體化和試驗研究
三、詳細評價
四、方案評價案例分析
五、方案評價實戰(zhàn)演練
第九講:產(chǎn)品(過程)VE標準化控制和推廣
一、控制VE改善成果
二、VE標準化
三、VE推廣
四、VE總結(jié)
第十講:價值工程和其它管理方法結(jié)合
一、價值工程和精益流程價值分析結(jié)合
1高級流程分析
2子流程展開分析
3流程價值分析
4流程中十大浪費分析
5如何在
精益生產(chǎn)中應用價值工程
6如何在價值工程中應用精益生產(chǎn)
二、價值工程和六西格瑪結(jié)合應用
1六西格瑪改善模型DMAIC簡介
2價值工程項目和六西格瑪項目選擇之對比
3六西格瑪“劣質(zhì)成本”和價值工程中的“價值”之異同
4如何在價值工程中應用六西格瑪
5如何在六西格瑪應用價值工程
三、價值工程和TRIZ(創(chuàng)新發(fā)明)
1TRIZ(創(chuàng)新發(fā)明方法)在價值工程中應用
92價值工程在TRIZ(創(chuàng)新發(fā)明方法)中應用。
第十一講:價值工程綜合案例分析
1制作行業(yè)案例
2服務行業(yè)案例
3自由交流
【專家介紹】何老師
精益六西格瑪黑帶大師
項目管理碩士
管理學博士
何博士一方面長期從研發(fā)、品質(zhì)、工程和生產(chǎn)管理一線練就一身功夫,另一方面又對TRIZ創(chuàng)新、精益生產(chǎn)和六西格瑪進行系統(tǒng)地研究。能同時為企業(yè)提供TRIZ創(chuàng)新、精益生產(chǎn)、六西格瑪、精益六西格瑪、六西格瑪設計培訓和咨詢解決方案。有世界500強企業(yè)10年品質(zhì)和工程中高管理副總職位管理經(jīng)驗、5年研發(fā)和生產(chǎn)高層管理經(jīng)驗,3年公司全面管理經(jīng)驗。最近十年潛心研究精益六西格瑪在國內(nèi)企業(yè)應用。培訓和咨詢中國科學院生物物理研究所、中國科學院微子研究所、中國物理研究院、上海通用電氣、小松中國公司、中國南車集團、中興通信、三洋光電、飛利浦、海爾集團、四川航天集團、武漢中煙集團、香港信利半導體集團、中國建材集團、招商銀行、三一重工、航天科技集團、深圳移動、臺達電子、河北電力總公司等數(shù)百家企業(yè)。輔導精益六西格瑪項目超過1000多個,培訓黑帶1000多名,綠帶2000人。輔導的項目為企業(yè)創(chuàng)造經(jīng)濟收益超過20億元人民幣。
何教練歷經(jīng)精益六西格瑪管理導入、六西格瑪黑帶、六西格瑪綠帶、精益生產(chǎn)、
現(xiàn)場管理、試驗設計(DOE)、價值工程、創(chuàng)造性解決問題方法(TRIZ)、全面
設備管理(
TPM)、防錯法、
工業(yè)工程(IE)、失效模式分析(
FMEA)、質(zhì)量功能展開(
QFD)、統(tǒng)計過程控制(
SPC)、全面質(zhì)量管理(
TQM)、
質(zhì)量成本、
TS16949、MINITATB應用等等專場培訓超過數(shù)百場次,學員數(shù)萬人。
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