產(chǎn)品經(jīng)理培訓(xùn)系列-互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品思維
主辦單位：上海普瑞思管理咨詢有限公司 上海創(chuàng)卓商務(wù)咨詢有限公司
時(shí)間地點(diǎn)：2014年08月23-24日 深圳
收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)：5800元/人（含培訓(xùn)費(fèi)、資料費(fèi)、午餐等）
課程背景：
俗話說(shuō)，家家都有本難念的經(jīng)，家家都有個(gè)難用的遙控器。我家的有54個(gè)按鍵，真正用到的不到5個(gè)！你家的遙控器呢？最近小米公司發(fā)布的小米電視，遙控器只有11個(gè)按鍵，我相信對(duì)傳統(tǒng)電視行業(yè)又是一個(gè)顛覆。小米公司憑著小米手機(jī)、小米電視、小米盒子、小米路由器在紅海市場(chǎng)中闖出一片藍(lán)海，僅用3年時(shí)間把公司的估值做到100億美金！小米是如何做到的？雷軍說(shuō)：小米是以互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品思維來(lái)做產(chǎn)品?；ヂ?lián)網(wǎng)產(chǎn)品思維正影響著各個(gè)行業(yè)，如：互聯(lián)網(wǎng)堅(jiān)果“三只松鼠”、互聯(lián)網(wǎng)花店RoseOnly、互聯(lián)網(wǎng)金融、互聯(lián)網(wǎng)教育……那什么是產(chǎn)品思維？什么是互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品思維？如何運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品思維來(lái)反思產(chǎn)品、改進(jìn)產(chǎn)品、開(kāi)發(fā)產(chǎn)品？這個(gè)系列課程就是跟大家一起探討互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品思維及其應(yīng)用。
課程收益
1.能夠運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)的產(chǎn)品思維來(lái)反思產(chǎn)品、改進(jìn)產(chǎn)品、開(kāi)發(fā)產(chǎn)品
2.能夠用自己的語(yǔ)言闡述互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品思維的要點(diǎn)與內(nèi)涵
3.能夠運(yùn)用用戶體驗(yàn)?zāi)Ｐ椭械南嚓P(guān)原則、方法與工具
4.能夠通過(guò)競(jìng)品分析來(lái)提升產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力
課程特色
1.濃縮用戶體驗(yàn)、競(jìng)品分析精要，培訓(xùn)理念：簡(jiǎn)單、有效、可落地
a)簡(jiǎn)單：結(jié)合大量的經(jīng)典案例解讀、討論、反思
b)有效：提供業(yè)界最佳實(shí)踐與方法論、工具、模板
c)可落地：提供用戶體驗(yàn)工具箱，學(xué)員動(dòng)手實(shí)踐、PK、點(diǎn)評(píng)
2.十余年產(chǎn)品經(jīng)驗(yàn)的沉淀，數(shù)年的案例庫(kù)與工具積累
3.講師具有豐富的培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)，致力于學(xué)習(xí)體驗(yàn)與效果，學(xué)員的滿意度高達(dá)4.91，獲企業(yè)大學(xué)“最佳講師獎(jiǎng)”
課程大綱：
互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品思維簡(jiǎn)介
1.導(dǎo)入—工程師思維vs產(chǎn)品思維
2.視頻—
產(chǎn)品經(jīng)理與產(chǎn)品思維
3.案例：小米的互聯(lián)網(wǎng)思維、海爾的互聯(lián)網(wǎng)思維
4.分組研討：互聯(lián)網(wǎng)思維的關(guān)鍵詞
5.互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品思維的要素
互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品思維之用戶體驗(yàn)精要
1.從廁所說(shuō)用戶體驗(yàn)
2.什么是用戶體驗(yàn)？
3.用戶體驗(yàn)的本質(zhì)與內(nèi)涵
4.用戶體驗(yàn)受關(guān)注的原因
5.用戶體驗(yàn)對(duì)產(chǎn)品成敗的影響
1.分組演練：從裝修設(shè)計(jì)來(lái)理解用戶體驗(yàn)的要素
2.用戶體驗(yàn)要素簡(jiǎn)介、案例
3.互聯(lián)網(wǎng)的商業(yè)規(guī)則及案例
4.設(shè)定功能優(yōu)先級(jí)的要點(diǎn)、案例
5.做減法4問(wèn)、案例
1.簡(jiǎn)約至上4原則、案例、演練
2.信息架構(gòu)4原則、案例、演練
3.UI設(shè)計(jì)4原則、案例、演練
4.用戶體驗(yàn)要素的落地
5.用戶體驗(yàn)要素與產(chǎn)品流程
1.用戶體驗(yàn)的關(guān)鍵時(shí)刻（MOT）
2.峰終效應(yīng)
3.案例：互聯(lián)網(wǎng)堅(jiān)果“三只松鼠”
4.情感體驗(yàn)及案例
5.交互體驗(yàn)及案例
6.用戶體驗(yàn)檢查表及行動(dòng)計(jì)劃
7.如何衡量產(chǎn)品的用戶體驗(yàn)
互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品思維之競(jìng)品分析精要
1.競(jìng)品分析的概念與內(nèi)涵
2.為什么做競(jìng)品分析？
3.何時(shí)做競(jìng)品分析？
4.競(jìng)品分析的流程
5.如何選擇競(jìng)品？
6.競(jìng)品分析的維度——產(chǎn)品視角
7.競(jìng)品分析的維度——用戶視角
8.如何獲取競(jìng)品的信息？
9.競(jìng)品分析工具箱
10.競(jìng)品分析報(bào)告撰寫(xiě)要點(diǎn)
11.業(yè)界經(jīng)典案例剖析
第2天
1.宏觀競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)分析
2.產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)策略的制定流程
3.如何應(yīng)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手？
4.如何與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手形成差異化競(jìng)爭(zhēng)？
5.如何“反”競(jìng)品分析？
6.中國(guó)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)競(jìng)爭(zhēng)圖譜
講師介紹：張?jiān)谕?br />
講師背景
美國(guó)
項(xiàng)目管理協(xié)會(huì)認(rèn)證PMP，信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理師。
十余年的IT
產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、管理經(jīng)驗(yàn)，涉及的領(lǐng)域有金融、通信、互聯(lián)網(wǎng)。
張老師有著豐富的項(xiàng)目開(kāi)發(fā)和
產(chǎn)品管理經(jīng)驗(yàn)，曾負(fù)責(zé)企業(yè)知識(shí)庫(kù)產(chǎn)品管理；互聯(lián)網(wǎng)電話VoIP產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)管理；國(guó)內(nèi)第一批稅控收款機(jī)產(chǎn)品軟件部分的開(kāi)發(fā)；也曾作為中方代表與世界500強(qiáng)富士通、NTTDoCoMo合作開(kāi)發(fā)VoIP產(chǎn)品，應(yīng)用于日本市場(chǎng)；與IBM合作，共同承建廣州交行呼叫中心；
張老師在培訓(xùn)方面有著豐富的授課經(jīng)驗(yàn)，曾榮獲2012年企業(yè)“師資培育獎(jiǎng)”、2013年企業(yè)大學(xué)“最佳講師獎(jiǎng)”；曾在多家IT企業(yè)做過(guò)多次內(nèi)訓(xùn)課，在福建師大、福州大學(xué)開(kāi)辦過(guò)講座；也曾作為演講嘉賓出席“中國(guó)軟件技術(shù)大會(huì)”、“全球軟件案例研究峰會(huì)”。
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