銷售中的常見挑戰(zhàn)……
1、如何創(chuàng)造、銷售你的獨特優(yōu)勢?
2、接觸客戶前,如何進行“拜訪規(guī)劃”?
3、如何通過一套清晰的顧問式銷售流程來持續(xù)獲得成功?
4、如何有效地贏得準客戶/客戶的承諾?
5、如何更好地跟進并達成更多銷售?
——風靡全球的銷售技能訓練項目
——GE、IBM、卡特彼勒等眾多“財富1000強”的必修課
●現(xiàn)代營銷學之父菲利普-博士(Dr.PhilipKotler)鼎力推薦
行動銷售是一套完整的銷售流程,借助于這套實用的銷售流程,您可以更好地實現(xiàn)三方面的差異化——
銷售人員、公司、產(chǎn)品/服務。“行動銷售”可以讓您實現(xiàn)6倍的業(yè)績增長,并且賺錢更多!
●何謂行動銷售
行動銷售是一種客戶導向的高效
銷售技巧,它是一種根植于營銷理念的系統(tǒng)銷售方法。研究表明,“行動銷售”系統(tǒng)中的“行動九步”極大地有助于銷售人員引導客戶順利簽單、簽大單并有效地保護自己的價格。
●引領卓越:行動銷售
A、行動銷售旨在把銷售人員打造成為值得客戶信賴的顧問、整體方案的提供者、有效關系的建立者!它可以極大地改進銷售人員的銷售技能和技術,從而使銷售人員邁向銷售顛峰。本項目有別于其它任何銷售技巧類培訓或項目。
B、行動銷售將重點講授5大關鍵技能:銷售流程;銷售規(guī)劃;提問技巧;展示技巧;獲得承諾。
C、行動銷售把5大關鍵技能及人際技能整合到了一套科學的流程中——遵循客戶購買決策流程并把銷售順利往前推進的一套銷售流程。本項目將為銷售人員提供經(jīng)過大量實證的“九步行動”,可以系統(tǒng)地指導銷售人員的規(guī)劃、執(zhí)行、成交等工作。
●課程特點
1、財富1000強企業(yè)
銷售團隊必修課,口碑譽滿全球,能真正改變銷售行為,大幅度提升銷售業(yè)績,打造高效能銷售團隊.
2、行動銷售是一個涉及規(guī)劃、執(zhí)行、成交及跟進等銷售全過程的一個完整的銷售流程和工具,它強調(diào)的不僅僅是應對客戶的反應能力、掌控能力及相應的技巧,它還強調(diào)尊重客戶并通過與客戶建立長久的關系來獲得持續(xù)的生意。
3、旨在把銷售人員打造成為值得客戶信賴的顧問、整體方案的提供者、有效關系的建立者!它可以極大地改進銷售人員的銷售技能和技術,從而使銷售人員邁向銷售顛峰。本項目有別于其它任何銷售技巧類培訓或項目。
4、行動銷售將重點講授5大關鍵技能(銷售流程;銷售規(guī)劃;提問技巧;展示技巧;獲得承諾)整合到了一套科學的顧問式銷售流程中(行動九步),借助于這套流程,銷售人員在拜訪客戶時可以做到循循善誘。
5、行動銷售中文講師均由課程創(chuàng)始人親自認證,講師均具有MBA或碩士以上學歷,全部擁有跨國公司銷售從業(yè)經(jīng)歷和經(jīng)驗,可以結(jié)合中國本土文化及行業(yè)特點來更好地演繹,授課效果更有保障。
●行動銷售學習收獲
1)行動銷售VS.銷售負責人(含企業(yè)老板)
>使銷售效率最大化并達成年度營收目標。
>在組織內(nèi)建立以效率為導向的銷售文化。
>更好地制定銷售流程,縮短銷售周期。
>培養(yǎng)銷售教練,并發(fā)揮銷售人員的潛能。
>使新進銷售人員能很快進入角色。
>指導銷售人員設定目標,巧妙提問,關注價值(而不是價格),并穩(wěn)步獲得客戶承諾。
2)行動銷售VS.銷售人員
>不折不扣地完成銷售任務并獲得更多的收入。
>極大地優(yōu)化您的銷售技能。
>巧妙獲得客戶承諾并增加成交幾率。
>更好地保護自己的利潤空間。
>大幅度地改善客戶關系并提升客戶忠誠度。
3)行動銷售VS.內(nèi)部講師
>極大地影響企業(yè)的業(yè)務目標。
>獲得一門極易講授、學習和運用的卓越課件。
>實實在在地看到培訓的價值。
>發(fā)現(xiàn)一套最適合本企業(yè)情形的銷售訓練方案。
>講授一套令學員高度著迷的銷售方案。
>不僅可以促進企業(yè)成長,保護利潤空間,還能改變銷售人員的人生,使他們更加喜愛銷售工作,并有助于在企業(yè)內(nèi)形成效率導向的銷售文化。
●課程綱要
第一天
09:00-09:30行動銷售學習目標與模塊簡介
09:30-10:30采購流程VS銷售流程
5大關鍵銷售技能
銷售技能調(diào)查
銷售人員角色
顧客5項購買決策
課程錄象展示
10:30-10:45休息
10:45-12:00行動1(設定承諾目標)
課程錄象展示
學員互動
12:00-13:30午餐
13:30-15:00行動2(運用您的人際技能)
課程錄象展示
學員互動
15:00-15:15休息
15:15-17:00行動3(問最佳問題)
課程錄象展示
學員互動
17:00-17:30高級提問技巧
講師介紹:芮新國HolmanRui
1972年5月出生,近20年職業(yè)經(jīng)理人生涯及豐富的培訓從業(yè)經(jīng)驗。高級營銷顧問、首席營銷講師,國際著名版權課程“行動銷售”首席中文講師。工學及經(jīng)濟學雙學士,工商管理碩士(MBA)。師從世界營銷泰斗10余年,從事營銷培訓、咨詢工作10余年,被評選為2010、2011年“全球500強華人講師”。
曾歷任旺旺集團高階銷售經(jīng)理、營銷經(jīng)理、營銷總監(jiān)、營銷副總等職,(KMG,中國),常務副總、首席講師。
在近20年的實戰(zhàn)和顧問生涯中,芮新國積累了豐富的實戰(zhàn)經(jīng)驗和咨詢、培訓經(jīng)驗,應邀擔任多家企業(yè)的常年營銷顧問,先后在《銷售與市場》、《中外管理》、《中國經(jīng)營報》、《新營銷》等主流媒體上發(fā)表《愛客戶就等于愛自己》、《培訓的真相》、《提問,為何如此重要》、《銷售人員,你屬于哪一類》、《銷售人員的四大素質(zhì)》等專業(yè)論文近百萬余字,并應部分媒體之邀擔任專欄作家。
芮新國老師主要專注于營銷管理/銷售管理方面的咨詢和培訓,其曾經(jīng)提供過培訓和咨詢的客戶包括福田集團、斗山(DOOSAN)、小松(KOMATSU)、神鋼(KOBELCO)、杰西博(JCB)、加藤(KATO)、現(xiàn)代(HYUNDAI)、玉柴重工、雷沃重工、三一重工、TCL集團、格蘭云天、松宇集團、永弘機械、千里馬集團、力源集團、平安集團、人保資產(chǎn)、長城物業(yè)集團、中國電信、中國移動、中國聯(lián)通、吉博力(GEBERIT)、愛德士(IDEXX)、科萊恩(CLARIANT)、和記黃埔(香港)、華潤置地、萬科集團、美的集團、安得物流、五強集團、宇通集團、MTS、HBM、通業(yè)科技、集瑞卡車、綦江齒輪、卡秀堡輝、高等教育出版社、龍騰卡、頤中集團、華宇集團等數(shù)百家知名企業(yè)及機構(gòu),深受客戶好評。
芮新國老師授課活潑,幽默,嚴謹,工具性強,指導性強,強調(diào)參與和互動,強調(diào)行為和結(jié)果,深受學員好評,授課平均得分均在9分以上(10分制)。
芮新國老師主要講授以下課程:
1、行動銷售(ActionSelling,2天)
2、水平營銷(LateralMarketing,2天)
3、戰(zhàn)術銷售(TacticalSelling,2天)
4、增值銷售談判(1天)
5、營銷力(2天)
6、銷售
領導力(1天)