培訓(xùn)項(xiàng)目設(shè)計(jì)、管理與效果評(píng)估
主辦單位：上海普瑞思管理咨詢有限公司 上海創(chuàng)卓商務(wù)咨詢有限公司
日期地址：2014年12月12日上海
培訓(xùn)費(fèi)用：2440元/人(含培訓(xùn)費(fèi)、資料費(fèi)、午餐費(fèi)及茶點(diǎn)等)
課程介紹
這一單元要講解和討論的是培訓(xùn)項(xiàng)目的設(shè)計(jì)與管理、培訓(xùn)效果評(píng)估與呈現(xiàn)所涉及的思想、套路和方法。任何一次培訓(xùn)，要想取得理想效果，都需要精心地設(shè)計(jì)和管理控制。同時(shí)，有效地管理員工的學(xué)習(xí)效果，還需要有一套體系化的培訓(xùn)效果評(píng)估與績(jī)效呈現(xiàn)系統(tǒng)；建設(shè)這一系統(tǒng)，不僅僅是為了了解培訓(xùn)活動(dòng)取得了什么成果，更大的價(jià)值還在于它能夠促使和確保培訓(xùn)必然產(chǎn)生良好的效果。
課程收益
1.了解和懂得培訓(xùn)項(xiàng)目設(shè)計(jì)的前提和原則
2.了解、理解并掌握培訓(xùn)項(xiàng)目執(zhí)行過(guò)程控制的標(biāo)準(zhǔn)流程和核心方法
3.了解和懂得如何建立適合本企業(yè)的培訓(xùn)效果評(píng)估和績(jī)效呈現(xiàn)系統(tǒng)
4.掌握在培訓(xùn)服務(wù)過(guò)程中呈現(xiàn)培訓(xùn)績(jī)效的核心方法
課程內(nèi)容：
上午：培訓(xùn)項(xiàng)目的設(shè)計(jì)與管理
1.培訓(xùn)項(xiàng)目分類
2.培訓(xùn)
項(xiàng)目管理的三種基本導(dǎo)向
3.決定培訓(xùn)項(xiàng)目成敗的五個(gè)關(guān)鍵因素
4.培訓(xùn)項(xiàng)目管理涉及的三大內(nèi)容
5.項(xiàng)目設(shè)計(jì)階段的實(shí)操要點(diǎn)和方法
（1）這一階段需要做什么——內(nèi)容清單
（2）關(guān)鍵點(diǎn)控制1：教學(xué)目標(biāo)
（3）關(guān)鍵點(diǎn)控制2：學(xué)習(xí)方式和教學(xué)方法
（4）關(guān)鍵點(diǎn)控制3：對(duì)學(xué)員的約束方式
（5）關(guān)鍵點(diǎn)控制4：提前確定效果測(cè)量方式
6.項(xiàng)目準(zhǔn)備階段的實(shí)操要點(diǎn)和方法
（1）這一階段需要做什么——內(nèi)容清單
（2）關(guān)鍵點(diǎn)控制1：找準(zhǔn)師資
（3）關(guān)鍵點(diǎn)控制2：讓老師充分了解學(xué)員
（4）關(guān)鍵點(diǎn)控制3：讓學(xué)員充分了解課程
7.現(xiàn)場(chǎng)執(zhí)行階段的實(shí)操要點(diǎn)和方法
（1）這一階段需要做什么——內(nèi)容清單
（2）關(guān)鍵點(diǎn)控制1：科學(xué)分組
（3）關(guān)鍵點(diǎn)控制2：有效破冰
（4）關(guān)鍵點(diǎn)控制3：關(guān)照意見(jiàn)領(lǐng)袖
（5）關(guān)鍵點(diǎn)控制4：關(guān)懷問(wèn)題學(xué)員
（6）關(guān)鍵點(diǎn)控制5：評(píng)估學(xué)習(xí)者
（7）關(guān)鍵點(diǎn)控制6：處理突發(fā)事件
練習(xí)：分析本企業(yè)的管理現(xiàn)狀并制定改善計(jì)劃
下午：培訓(xùn)效果評(píng)估與績(jī)效呈現(xiàn)
1．培訓(xùn)績(jī)效評(píng)估與呈現(xiàn)的必要性分析
2．“柯氏四級(jí)評(píng)估”方法概覽
3．培訓(xùn)效果評(píng)估的實(shí)踐中存在的問(wèn)題分析
4．
績(jī)效管理系統(tǒng)的雙重目的：檢驗(yàn)并促進(jìn)效果
5．培訓(xùn)績(jī)效管理應(yīng)包括的內(nèi)容
6．如何建設(shè)培訓(xùn)績(jī)效管理系統(tǒng)
7．為什么要強(qiáng)調(diào)過(guò)程績(jī)效呈現(xiàn)
8．過(guò)程績(jī)效呈現(xiàn)涉及的三個(gè)主要方面
9．培訓(xùn)需求分析和計(jì)劃制定階段的績(jī)效呈現(xiàn)
10．師資建設(shè)和課程建設(shè)階段的績(jī)效呈現(xiàn)
11．培訓(xùn)項(xiàng)目執(zhí)行階段的績(jī)效呈現(xiàn)
12．企業(yè)學(xué)習(xí)文化層面的績(jī)效呈現(xiàn)
13．如何制作一份高效用的“培訓(xùn)期刊”
練習(xí)：分析本企業(yè)的管理現(xiàn)狀并制定改善計(jì)劃
講師介紹：張?jiān)娦?br />
職業(yè)背景
知名管理專家，《培訓(xùn)總監(jiān)訓(xùn)練課程（TCTD）》的首席研發(fā)者和首席培訓(xùn)師，多家知名機(jī)構(gòu)特聘專家/講師
張老師曾在頂尖跨國(guó)公司和國(guó)內(nèi)上市公司擔(dān)任高管，
授課經(jīng)驗(yàn)
張老師有10年在咨詢和培訓(xùn)業(yè)從事管理、教學(xué)和咨詢服務(wù)的工作經(jīng)歷，經(jīng)驗(yàn)豐富，務(wù)實(shí)嚴(yán)謹(jǐn)。
典型客戶
高校：清華大學(xué)/中山大學(xué)/浙江大學(xué)/上海交通大學(xué)/武漢大學(xué)等
外企：NIKE（耐克）/IKEA（宜家）/Adidas（阿迪達(dá)斯）/Reebok（銳步）/Wal-Mart（沃爾瑪）/Disney（迪斯尼）/AVON（雅芳）/Amway（安利）/益海?嘉里/聯(lián)合利華/FLA（美國(guó)公平勞動(dòng)協(xié)會(huì)）等
民企：田氏化工/龍大食品/復(fù)旦復(fù)華/紫光食品/興發(fā)鋁材/華堅(jiān)鞋業(yè)/宗申摩托/白云電器/仁福科技/杰士邦/中海達(dá)/海得新能源/京東商城/東安電氣等
國(guó)企：上海市大學(xué)生創(chuàng)業(yè)基金會(huì)/寧波市人力資源服務(wù)中心/南方航空/海南航空/中石油/武漢鋼鐵/南方電網(wǎng)/廣東移動(dòng)/廣西移動(dòng)/深圳華僑城/江蘇農(nóng)科院/江蘇交科院/湖南中煙/航天科工集團(tuán)/西上海集團(tuán)等
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