培訓(xùn)目標(biāo)：
幫助學(xué)員提高個(gè)人管理能力；
指導(dǎo)學(xué)員以恰當(dāng)?shù)念I(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格、激勵(lì)能力更有效地影響
銷售團(tuán)隊(duì)；
獲得專業(yè)的銷售隊(duì)伍管理技能、知識和工具；
專門的測試工具可以幫您獲得改進(jìn)（或提升）思路；
學(xué)會診斷和管理自己銷售隊(duì)伍的發(fā)展階段所面臨的問題和挑戰(zhàn)。
培訓(xùn)大綱：
第一單元銷售管理者的思維與管理技能
1、面對下屬業(yè)績不好銷售經(jīng)理應(yīng)該如何思考？
2、銷售管理者目前在輔導(dǎo)中凸顯的3的問題
3、銷售經(jīng)理角色轉(zhuǎn)換困難的4個(gè)原因與剖析
4、成為高情商的銷售經(jīng)理：必備的9大管理技能梳理
5、銷售經(jīng)理的職業(yè)規(guī)劃—職場品牌塑造階梯
第二單元輔導(dǎo)
銷售人員
1、銷售管理者的輔導(dǎo)原則
2、工作中不能輔導(dǎo)的四個(gè)原因
3、解決能力問題的五步驟
4、教練的四大基本技巧
a)聆聽：傾聽打動下屬的心
b)發(fā)問：高階提問技巧
c)區(qū)分：約哈里視窗
d)回應(yīng)：如何處理焦點(diǎn)
5、不同階段不同個(gè)性的員工如何進(jìn)行有效的輔導(dǎo)
第三單元銷售人員激勵(lì)--調(diào)動下屬積極性
1、分析營銷人員士氣低落的13種原因
2、測試：銷售經(jīng)理對于下屬的了解狀況
3、練習(xí)：應(yīng)對幾種常見下屬低落情緒的激勵(lì)方法
4、如何與內(nèi)向下屬溝通?
5、為什么需要授權(quán)？
6、有效授權(quán)的六個(gè)步驟詳解
7、視頻研討：如何激發(fā)營銷人員的主動性與潛能？
第四單元銷售團(tuán)隊(duì)發(fā)展階段管理對策
1、銷售團(tuán)隊(duì)的組織結(jié)構(gòu)及優(yōu)化
2、銷售隊(duì)伍發(fā)展的四個(gè)階段
3、不同發(fā)展階段中銷售管理者的定位與行動
4、銷售團(tuán)隊(duì)沖突管理
5、案例研討：銷售經(jīng)理如何處理部門之間的沖突？
講師介紹：程先生
模德爾科技發(fā)展有限公司副總經(jīng)理、德國拜耳集團(tuán)拜耳光翌公司銷售管理總監(jiān)、AmericaAsianSunSeadsCo.中國分公司銷售經(jīng)理，后調(diào)至海外于加拿大分公司工作數(shù)年。
擁有超過十年的豐富的
市場營銷、銷售及管理經(jīng)驗(yàn)。在任職銷售管理總監(jiān)期間，全面負(fù)責(zé)公司銷售計(jì)劃、商務(wù)管理等工作，業(yè)績優(yōu)異，在職期間公司銷售額增長迅速。程先生創(chuàng)立的銷售管理“六對一服務(wù)模式”，提升了銷售管理和
客戶服務(wù)質(zhì)量，加強(qiáng)了客戶忠誠度。自2000年始，專職為國內(nèi)眾多知名企業(yè)提供培訓(xùn)與大型演講，課程結(jié)合企業(yè)實(shí)際案例展開，以個(gè)人管理實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)、企業(yè)管理咨詢經(jīng)驗(yàn)和扎實(shí)的理論功底為基礎(chǔ)，有效幫助企業(yè)提高銷售額、加快現(xiàn)金流動、改善公司盈利狀況、提高客戶滿意度，整體提升公司經(jīng)營效率。
授課風(fēng)格
生動有趣，富有感染力，特別注重學(xué)員的實(shí)操演練，善于調(diào)動學(xué)員營造互動
的學(xué)習(xí)氣氛，深受學(xué)員歡迎。
培訓(xùn)專題
《打造高效銷售團(tuán)隊(duì)》、《銷售談判與專業(yè)回款技巧內(nèi)訓(xùn)》、《賒銷管理藝術(shù)--專業(yè)收款技巧》、《中層管理人員管理技能系列培訓(xùn)》、《雙贏
商務(wù)談判》、《渠道開發(fā)與維護(hù)》、《關(guān)鍵客戶的銷售管理》、《銷售團(tuán)隊(duì)激勵(lì)與授權(quán)》等。
培訓(xùn)過的部分客戶
微軟、甲骨文、摩托羅拉、諾基亞、國際商業(yè)機(jī)器（中國）、愛立信（中國）、朗訊科技、惠普、柯達(dá)（中國）、殼牌（中國）、愛普生（中國）、松下電器（中國）、三星電子（中國）、聯(lián)想集團(tuán)、神州數(shù)碼、北大方正、清華同方、用友軟件、浪潮（北京）、北京合眾思壯科技、中聯(lián)綠盟、中國移動集團(tuán)、北京移動通信、中國網(wǎng)通、
華為、深圳市中興通訊股份、新浪、雅虎、諾和諾德（中國）、北京諾華制藥、國藥集團(tuán)醫(yī)藥股份、華北制藥集團(tuán)銷售、雙鶴藥業(yè)、西門子（中國）、艾默生電器、歐司朗佛山照明、康明斯發(fā)動機(jī)（中國）投資、威樂山姆遜（北京）水泵系統(tǒng)、弗蘭德機(jī)電傳動（天津）、中國天津奧的斯電梯、海爾集團(tuán)、佳能（中國）、施樂（中國）、日本JVC（中國）投資、日綿株式會社北京事務(wù)所等企業(yè)。