TWI之JI工作教導(dǎo)力提升
主辦：上海普瑞思管理咨詢有限公司上海創(chuàng)卓商務(wù)咨詢有限公司
時間：2026年01月16日廣州
價格：￥1980/人（含教材、稅費、午餐、茶點等)
課程背景：
工廠或現(xiàn)場如何保障公司的盈利？依靠更有益的安全、品質(zhì)、交期、效率等。工廠的安全、品質(zhì)、交期、效率等是怎么來的？答案很多，但毋庸置疑，肯定是由員工的雙手做出來的。但是，現(xiàn)在很多的企業(yè)，員工作業(yè)中經(jīng)常出錯，員工作業(yè)出錯就會影響品質(zhì)或效率或安全等。
那如何保障員工雙手做出來的結(jié)果呢？答案就在工作教導(dǎo)。
但是在工作教導(dǎo)中，卻經(jīng)常存在以下問題：
員工學(xué)習作業(yè)技能的時間太長
員工常常發(fā)生操作問題，引起品質(zhì)、安全事故
員工操作偶發(fā)錯誤，因為經(jīng)過不同人的培訓(xùn)
看似都是老員工，但每個人的作業(yè)方法不一樣
優(yōu)秀員工的經(jīng)驗，不愿傳授給其他人員，或者傳授時有所保留
班組長培訓(xùn)時以口述為主，沒有標準文件，也不會做培訓(xùn)準備
標準文件無步驟、要點、理由；
班組長無法正確識別操作中的步驟、要點、理由；
員工不遵守作業(yè)標準
員工工作質(zhì)量不達標
員工不知道如何才能做好
員工培訓(xùn)安排混亂
每個人教導(dǎo)的作業(yè)方法不一樣
如何有效解決這些問題呢？本課程將有效的解決以上的問題點，幫助班組長掌握核心工作教導(dǎo)，從而提升與培養(yǎng)出優(yōu)秀的一線人員，為構(gòu)建卓越工廠運營體系奠定堅實的基礎(chǔ)。
培訓(xùn)目標：
了解常見工作教導(dǎo)中的錯誤,掌握及實際演練工作教導(dǎo)的四階段法
學(xué)習工作分解表的制作方法,明確工作分解表對于教導(dǎo)的意義
掌握訓(xùn)練預(yù)定表的制作方法,制定班組人員崗位技能訓(xùn)練計劃
學(xué)習利用工作教導(dǎo)方法,降低生產(chǎn)線的質(zhì)量及效率問題,提升員工的執(zhí)行力
課程大綱：
第一單元：一線管理者的職責與工作教導(dǎo)四階段法
?課程導(dǎo)入，建立學(xué)習意識
?學(xué)員熱身，建立學(xué)習小組
?一線主管的職責
?生產(chǎn)與問題
?生產(chǎn)中常見的現(xiàn)象
?簡單問題分析方法（5why法）
?一線主管必備的五個條件
?討論：為什么員工做不好？
?何人何時需要培訓(xùn)
?在職員工
?新員工
?不完善的指導(dǎo)方式
?說給他聽
?做給他看
?邊做邊說
?正確的教導(dǎo)方式（JI工作教導(dǎo)四階段法）
?第一階段：學(xué)習準備（消除學(xué)員緊張）
?第二階段：傳授工作（關(guān)鍵點拆解）
?第三階段：嘗試練習（即時反饋）
?第四階段：檢驗成效（獨立作業(yè)評估）
第二單元：工作分解
?學(xué)員演練工作教導(dǎo)
?用現(xiàn)場作業(yè)操作的教具
?為什么教不好呢
?工作分解的重要性
?光只有四階段法還不夠
?工作分解表示范
?如何找主要步驟
?如何找要點、理由
?工作分解表說明
?工作教導(dǎo)前的兩個準備
?工作分解表練習
?每小組根據(jù)自身崗位的技能進行分解
?每小組教室演練分解方法
第三單元：訓(xùn)練計劃表與工作教導(dǎo)演練
?訓(xùn)練計劃表的做法
?訓(xùn)練誰
?訓(xùn)練何種工作
?何時完成訓(xùn)練？
?訓(xùn)練計劃表要點
?八個要點的填寫要求
?學(xué)員練習
?特殊的指導(dǎo)方式
?冗長工作、噪聲環(huán)境下的指導(dǎo)方法
?現(xiàn)場演練
?每小組派兩人演練
?總結(jié)回顧
?學(xué)員問題解答
?學(xué)員總結(jié)
講師介紹：劉老師：
教育及資格認證
?TWI、現(xiàn)場改善、質(zhì)量改善咨詢師、培訓(xùn)師
?南昌大學(xué) 質(zhì)量管理專業(yè)
講師經(jīng)歷及專長：
?劉老師曾任職深圳信維通信，擔任品質(zhì)&制造經(jīng)理。在工作期間，企業(yè)獲三星審核A級；實現(xiàn)
華為全年零投訴；為集團培養(yǎng)了一批生產(chǎn)主管；同時通過盤活閑置資產(chǎn)，為公司每年獲利30萬以上；通過精益布局提高生產(chǎn)效率40%以上；并解決多件嚴重質(zhì)量產(chǎn)品問題（每件收益100萬以上/年）
?曾任職某汽車用品制造企業(yè)，擔任副總經(jīng)理，在職期間，使公司順利獲得
TS16949認證；公司產(chǎn)值同比增加2倍；采購總成本下降5%~10%；任職內(nèi)無安全事故發(fā)生
?曾任職某科技股份公司，擔任體系主管&QE，任職期間，幫助企業(yè)一次性通過ISO9001及ISO14001體系認證；并帶領(lǐng)企業(yè)成功通過了Nokia, Samsung, Moto, Apple, Flextronic等500強企業(yè)的審核；通過改善項目將電鍍不良黑白點不良率由9.6%下降到2.4%
?基于多年制造、質(zhì)量管理經(jīng)驗及現(xiàn)場團隊管理經(jīng)驗，劉老師尤其擅長基層管理者的培養(yǎng)以及現(xiàn)場質(zhì)量效率的改善，劉老師擁擅長領(lǐng)域有：
• 質(zhì)量改善系列（Shainin復(fù)雜問題快改法、SIX SIGMA相關(guān)工具應(yīng)用、質(zhì)量管理各大工具、TS16949體系
運作……）
• 基層管理者培養(yǎng)系列（ TWI一線主管管理技能提升、 TWI之JI工作教導(dǎo)、 TWI之JR工作
關(guān)系、 TWI之JM工作改善……）
培訓(xùn)客戶：
曾服務(wù)的客戶有：
汽車及配件行業(yè)：東風乘用車、東風本田、日立汽車系統(tǒng)、廣汽豐通、豐田紡織、株洲車城機車配件、敏惠汽車零部件、森六汽車配件、富拉司特、德芬根汽車零部件、彼歐英瑞杰汽車、林駿汽車飾件、逸航汽車零部件、住潤汽車部品、日特固防音配件
醫(yī)藥醫(yī)療行業(yè)：珠海麗珠制藥、優(yōu)利特醫(yī)療電子、洛曼勞仕醫(yī)療用品、新產(chǎn)業(yè)生物醫(yī)學(xué)、山德士制藥
食品行業(yè)：利口福廣州酒家、中糧萬威客、芙絲飲料
化工及電子行業(yè)：藍月亮、脈沖電子、申泰電子、新高姿化妝品、安費諾電子裝配、中涂化工、泰賀塑料、新宙幫、埃賽力達科技、風華高新科技、浪奇實業(yè)
電器行業(yè)：海爾、美的、白云電器、海信空調(diào)、海信空調(diào)、 TCL瑞智制冷設(shè)備
其他行業(yè)：本田制鎖、歐派家居、斯坦雷電氣、日立電梯電機、貝爾阿爾卡特、帕卡機電、康穩(wěn)移動供電設(shè)備、三水金戈新材料、昊志機電、軸心自控、賽道龍頭配件、廣州石油、航宇精工、中佳時達、堤摩訊傳動科技、賽明展柜、燎原模塑 、宏泰高分子材料、中越合金 、德士達建材、 德高建材、泰賀塑料、清隆機械、、諾而達超導(dǎo)技術(shù)、、考普瑞西元器件、西川密封件、托肯恒山科技、保華紙品……
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