管理者有效授權(quán)能力提升訓(xùn)練
課程目標(biāo)：
1.透過有效授權(quán)的基本認(rèn)知，協(xié)助管理者學(xué)習(xí)職務(wù)上實(shí)用之管理技能
2.協(xié)助管理者突破授權(quán)障礙，樹立授權(quán)意識，有效提升團(tuán)隊(duì)工作績效
3.掌握正確授權(quán)與團(tuán)隊(duì)溝通的要領(lǐng)，充分改善影響工作成效的因素
4.透過學(xué)習(xí)有效授權(quán)的方法，利于部屬的工作教導(dǎo)，激發(fā)團(tuán)隊(duì)士氣
5.利用情景分析與案例研討，指導(dǎo)學(xué)員有關(guān)授權(quán)管理的相關(guān)技能
6.課后行動計劃追蹤與輔導(dǎo)，建立良好工作習(xí)慣，進(jìn)行工作成果改善
課程大綱：
第一單元、認(rèn)識授權(quán)
1.為什么要授權(quán)？
2.授權(quán)對管理者的好處
3.管理者在授權(quán)時最容易犯的錯誤
4.管理者不愿授權(quán)的原因
5.管理者授權(quán)時所存在的障礙
案例分析：對授權(quán)時的障礙剖析
6.管理者對授權(quán)的誤解
案例分析：管理者在管理工作中遇到的問題與挑戰(zhàn)
第二單元、樹立授權(quán)意識
1.授權(quán)的概念
案例分析：慧眼識英才
2.授權(quán)的類型
小組討論：充分授權(quán)的重要性
3.樹立授權(quán)意識
4.端正授權(quán)態(tài)度
5.營造授權(quán)氛圍
6.確定授權(quán)工作
案例分析：讓自己輕松的方式！
第三單元、突破授權(quán)的障礙
1.組織內(nèi)的障礙
2.管理者自身的障礙
測試：看看自己有哪一類型的心理障礙
3.管理者授權(quán)的特點(diǎn)表
案例分析：請相信我
4.部屬的障礙
5.部屬工作態(tài)度不佳的原因
6.管理者對部屬的態(tài)度表
案例分析：為什么不是我想要的？
第四單元、掌握授權(quán)工作的重點(diǎn)
1.明確授權(quán)事項(xiàng)
2.選擇正確的授權(quán)對象
3.被授權(quán)者工作態(tài)度和能力分析
案例分析：善用別人之長
4.充分信任授權(quán)對象
5.授權(quán)不授責(zé)
6.不越級授權(quán)
影片欣賞：成功的典范！
小組討論：授權(quán)成功的關(guān)鍵在哪里？
第五單元、有效授權(quán)的方法
1.充分授權(quán)
2.非充分授權(quán)
3.正式授權(quán)
4.非正式授權(quán)
案例分析：選對授權(quán)對象
5.制約授權(quán)
6.彈性授權(quán)
案例分析：“三R”式授權(quán)
小組討論：員工達(dá)不到工作標(biāo)準(zhǔn)的原因是什么？
第六單元、授權(quán)的追蹤與控制
1.檢查追蹤
2.有效溝通
3.溝通在授權(quán)管理上的功能
案例分析：你授權(quán)到位了嗎？
4.行事輕重緩急與工作分配
案例研討：影響工作成效的原因與改善措施？
5.控制全局
檢視：授權(quán)控制診斷表
6.適時撤權(quán)
案例分析：你收手了嗎？
第七單元、我的行動計劃
1.整理我的督導(dǎo)管理能力模型
2.擬定我的督導(dǎo)管理能力提升計劃
第八單元、總結(jié)與反饋（Q&A）