TTT企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師課程開發(fā)與授課技巧訓(xùn)練
課程背景：
一個(gè)技術(shù)骨干和優(yōu)秀的管理者更應(yīng)該是一個(gè)優(yōu)秀的培訓(xùn)師，人才的培育和訓(xùn)練是企業(yè)的當(dāng)務(wù)之急，但傳統(tǒng)的走出去或請(qǐng)進(jìn)來的培訓(xùn)方式要么水土不服，要么基因不對(duì)。
優(yōu)秀人才卓有成效的工作，是企業(yè)快速成長(zhǎng)的根本，而優(yōu)秀人才和經(jīng)驗(yàn)的復(fù)制則是企業(yè)永續(xù)發(fā)展的核心，如何破解優(yōu)秀人員的缺乏？如何讓企業(yè)的核心技術(shù)、核心理念、核心DNA得以傳承和復(fù)制？
這都要求企業(yè)擁有自己的造血功能，擁有人才復(fù)制與培養(yǎng)的能力，讓優(yōu)秀人才成為企業(yè)經(jīng)驗(yàn)傳承的種子，成為企業(yè)內(nèi)部?jī)?yōu)秀的培訓(xùn)師。
如何將優(yōu)秀人才的經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行總結(jié)、梳理、沉淀、升華和有效傳播，是企業(yè)最有戰(zhàn)略性的投資。
但企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師如何梳理沉淀自己的經(jīng)驗(yàn)開發(fā)成課程，如何讓枯燥的技術(shù)與經(jīng)驗(yàn)分享變成生動(dòng)的課堂講解，如何掌握課堂教學(xué)技巧讓學(xué)員愿意聽，聽的懂，記得住，做得到，這是我們目前面臨的難題。
課程收益：
u幫助培訓(xùn)師總結(jié)和梳理自己的經(jīng)驗(yàn)，變成有價(jià)值的課程；
u掌握經(jīng)驗(yàn)整理的方法與工具，學(xué)會(huì)快速有效的開發(fā)課程；
u學(xué)會(huì)通過課堂教學(xué)方法的運(yùn)用來調(diào)動(dòng)學(xué)員的學(xué)習(xí)興趣與參與程度；
u提升課程掌控技巧，保證培訓(xùn)順利有效開展；
u了解成人學(xué)習(xí)的特性，并制定標(biāo)準(zhǔn)的教學(xué)策略；
u提升課堂演繹能力，樹立培訓(xùn)師職業(yè)風(fēng)范；
u培養(yǎng)企業(yè)培訓(xùn)師正確認(rèn)知，提升基本素能。
課程大綱：
第一站：認(rèn)知篇——培訓(xùn)師之基本素能
1-建立學(xué)習(xí)小組
2-認(rèn)知培訓(xùn)
2.1企業(yè)培訓(xùn)的戰(zhàn)略地位
2.2績(jī)效導(dǎo)向的培訓(xùn)原則
3-培訓(xùn)師的自我認(rèn)知
3.1從業(yè)務(wù)精英到卓越領(lǐng)導(dǎo)的四重角色
3.2企業(yè)培訓(xùn)師的能力三原色
3.3培養(yǎng)優(yōu)秀培訓(xùn)師六項(xiàng)特質(zhì)
演練：培訓(xùn)師創(chuàng)造力演練——案例改編
3.4培訓(xùn)師八項(xiàng)職業(yè)自律
第二站：提升開發(fā)力——課程開發(fā)與設(shè)計(jì)
1-課程開發(fā)六步成章法
1.1設(shè)立標(biāo)準(zhǔn)
1.2確定目標(biāo)
1.3設(shè)置內(nèi)容
1.4集成結(jié)構(gòu)
1.5設(shè)計(jì)課件
1.6教學(xué)檢驗(yàn)
2-定位課程選題
2.1課程選題四個(gè)標(biāo)準(zhǔn)
2.2優(yōu)化培訓(xùn)課題的兩個(gè)基本要素
2.3課程價(jià)值體現(xiàn)
3-組織課程內(nèi)容
3.1思維訓(xùn)練
3.2思維梳理工具應(yīng)用
3.3圍繞教學(xué)目的梳理課程內(nèi)容
演練：課程內(nèi)容梳理訓(xùn)練
4-選擇教學(xué)素材
4.1素材的六大來源
4.2素材的辨別與取舍
5-構(gòu)建課程結(jié)構(gòu)
5.1以時(shí)間順序構(gòu)筑知識(shí)體系
5.2以空間順序構(gòu)筑知識(shí)體系
5.3以比較關(guān)系構(gòu)筑知識(shí)體系
5.4以心智模式構(gòu)筑知識(shí)體系
演練：結(jié)構(gòu)化思維訓(xùn)練
6-設(shè)計(jì)課程精彩亮點(diǎn)
6.1新知元素設(shè)計(jì)
6.2哲理元素設(shè)計(jì)
6.3情感元素設(shè)計(jì)
7-設(shè)計(jì)課件
7.1設(shè)計(jì)課件的基本要求
7.2第Ⅰ代課件：文字式
7.3第Ⅱ代課件：插圖式
7.4第Ⅲ代課件：圖表式
7.5第Ⅳ代課件：聲畫式
第三站：提升組織力——教學(xué)組織與現(xiàn)場(chǎng)掌控
1-學(xué)習(xí)心智模型
1.1成人學(xué)習(xí)特征
1.2學(xué)習(xí)風(fēng)格四沖程
演練：學(xué)習(xí)風(fēng)格測(cè)試與解析
1.3因?qū)W習(xí)風(fēng)格匹配教學(xué)方法
2-專業(yè)授課方法
2.1說明——演示教學(xué)法
u以實(shí)物說明
u以圖表解析
2.2探討——案例教學(xué)法
u案例的三種形態(tài)
u案例教學(xué)四項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)
演練：迷你案例討論——該不該開除阿強(qiáng)
2.3趣味——游戲教學(xué)法
u課堂游戲三種形態(tài)
u課堂游戲三大誤區(qū)
2.4鞏固——實(shí)操教學(xué)法
3-制定標(biāo)準(zhǔn)教學(xué)流程
3.1學(xué)習(xí)準(zhǔn)備
u動(dòng)機(jī)激發(fā)
u經(jīng)驗(yàn)關(guān)聯(lián)
3.2教學(xué)組織
u講解陳述
u展示示范
u練習(xí)演練
u評(píng)價(jià)發(fā)布
3.3回顧強(qiáng)化
u內(nèi)容回顧
u效果評(píng)估
u行動(dòng)計(jì)劃
4-課堂現(xiàn)場(chǎng)完美掌控
4.1課堂提問五項(xiàng)技巧
u整體式
u特定式
u開放式
u封閉式
u修飾式
4.2課堂應(yīng)答五項(xiàng)技巧
u反問式
u直接式
u重復(fù)式
u附和式
u描述式
4.3課堂互動(dòng)四項(xiàng)技巧
帶動(dòng)、鼓動(dòng)、諧動(dòng)、調(diào)動(dòng)
第四站：提升呈現(xiàn)力——表達(dá)呈現(xiàn)與精彩演繹
1-培訓(xùn)師職業(yè)風(fēng)范訓(xùn)練
演練：一分鐘迷你課程訓(xùn)練
1.1克服怯場(chǎng)的七項(xiàng)技術(shù)
u生理調(diào)適法
u壓力轉(zhuǎn)移法
u陌生消除法
u超強(qiáng)預(yù)習(xí)法
u預(yù)演成功法
u底線解脫法
u自我超越法
1.2課程授課三類姿態(tài)
u站姿：重心平均分配雙腿，雙手放開
u坐姿：頭正身直，雙腳平行,手放桌面
u走姿：動(dòng)作舒緩，重心均衡，T字路線
1.3職業(yè)形象三項(xiàng)規(guī)范——服飾、表情、身姿
1.4專業(yè)培訓(xùn)的十二種手勢(shì)
溝通、拒絕、致意、警示、區(qū)分、指明、組合、延伸、號(hào)召、否定、鼓舞、決斷
1.5眼神互動(dòng)六種方式
高度關(guān)注、一般注意、觀察反饋、平等交流、表示尊重、顯示權(quán)威
2-培訓(xùn)師課程內(nèi)容呈現(xiàn)訓(xùn)練
2.1精彩開場(chǎng)十二式
1、自我介紹2、即興發(fā)揮3、游戲暖場(chǎng)4、課前調(diào)查
5、名人名言6、使用笑話7、道具演示8、經(jīng)典故事
9、事件陳述10、詮釋課題11、數(shù)據(jù)引用12、懸疑提問
演練：一分鐘課程導(dǎo)入演練
2.2開場(chǎng)收結(jié)六項(xiàng)禁忌
1、自殺式開場(chǎng)2、自夸式開場(chǎng)3、游離式開場(chǎng)
4、矛盾式收結(jié)5、倉(cāng)促式收結(jié)6、冗余式收結(jié)
2.3強(qiáng)化語(yǔ)言魅力的三種技巧
u藝術(shù)化技巧：高音、休止、重音、減速、加速、低音
u具象化技巧
u精煉化技巧
第五站：收獲篇
1-成果匯報(bào)
1.1課程回顧
1.2成果展示
2-培訓(xùn)師個(gè)人成長(zhǎng)與修煉
2.1培訓(xùn)師三個(gè)角色扮演
2.2樹立獨(dú)特的培訓(xùn)風(fēng)格
2.3變“惡補(bǔ)”為“善補(bǔ)”