課程收益:
作為生產(chǎn)主管，您是否感到自己工作兢兢業(yè)業(yè)，連最起碼的周末都不能安心休息，天天都在現(xiàn)場，但是現(xiàn)場問題仍讓您感到頭疼不已。每次在總經(jīng)理辦公會上，總是站到被告席上，接受著上司的批評與指正；接受著銷售部門的投訴；每次客戶要求驗廠，您總是懷著一顆忐忑不安的心；總是覺得班組管理過程中，
班組長不能盡到應(yīng)有責(zé)任，達不到您的要求；參加多次培訓(xùn)仍不見效……
請您不要擔心，現(xiàn)將講師融多年咨詢及培訓(xùn)的經(jīng)驗，并在吸收大量企業(yè)班組精華的基礎(chǔ)上，精心設(shè)計出《制造業(yè)班組長精細化管理訓(xùn)練》課程，可幫您解決班組管理的難題，讓每一個班長挑起班組管理的重擔，成為生產(chǎn)管理規(guī)范化、標準化的推動者與執(zhí)行者……
課程大綱:
第一部分：與時俱進，找準定位
◆21紀制造業(yè)班組長現(xiàn)狀分析；
◆班組長在企業(yè)中的地位圖解；
◆班組長角色轉(zhuǎn)換與定位；
◆“誰”是個好班長；
◆班組長的職業(yè)化觀念的樹立；
◆班組文化建設(shè)的切入點及延續(xù)維護體制應(yīng)用。
◆案例：清華大學(xué)總裁班必講故事
◆案例分析：電腦為什么要升級？
第二部分：善始善終，開好頭結(jié)好尾，抓住中間不放過
◆晨會制度建立與召開；
◆晚會制度的建立與召開；
◆讓會議精神轉(zhuǎn)化為工作行為；
◆上班前、中、后檢查行為指導(dǎo)；
◆構(gòu)建完善的
現(xiàn)場管理體系指導(dǎo)思想。
◆案例分析：開會的技巧
第三部分：打好基礎(chǔ)開展好
5S活動與TSK活動
◆打破5S活動源于日本的說法；
◆現(xiàn)代5S活動的開展實戰(zhàn)指導(dǎo)；
◆向傳統(tǒng)的5S活動發(fā)起挑戰(zhàn)，使企業(yè)5S活動開展不再流于形式；
◆指導(dǎo)班組如何開展TSK活動；
◆TSK的經(jīng)濟指標分析與總結(jié)。
◆案例分析：5S在中國企業(yè)難點分析和對策
◆圖片分析：著名企業(yè)現(xiàn)場與目視管理圖片100例
第四部分：技術(shù)精湛，現(xiàn)場管理4大方法在班組中的應(yīng)用
◆什么是FM及其應(yīng)用；
◆5WHY；
◆ECRS；
◆戴明PDCA的基礎(chǔ)上的現(xiàn)場PDCA循環(huán)。
第五部分：巧婦有米有炊，作好
設(shè)備管理與
TPM
◆設(shè)備管理三大工具；
◆班組TPM活動開展。
◆如何做好設(shè)備儀器的日常點檢、維護工作
◆案例分析：設(shè)備的一生
◆案例分析：設(shè)備為什么會壞
第六部分：鐵齒銅牙，學(xué)會班組長的
溝通技巧
◆如何管理上級；
◆如何處理平級關(guān)系；
◆如何控制好下級。
◆生產(chǎn)干部必須會講7種話
◆案例演練：7個落難者的選擇
◆案例演練：怎么讓不想加班的下屬愿意加班？
◆案例分析：王主管和下屬的一次工作改善談話為什么會失敗
第七部分：打造精英團隊，筑起萬里長城
◆部屬培育5步法及應(yīng)用；
◆精于指導(dǎo)，讓不同年齡、層次的人員發(fā)揮工作潛能；
◆解決與利用沖突，讓員工擰成一股繩；
◆激勵員工，造就出“李云龍”的部隊。
◆案例：有本事你就炒了我
◆案例：毛主席是怎樣讓貓吃辣椒的
◆案例：我是你進廠時的師傅，資格還不如我呢
◆案例分析：各種問題員工的管理對策
第八部分：工程盼優(yōu)質(zhì)，親人盼團圓，作好安全管理
◆安全管理要素；
◆事故的預(yù)防與處理；
◆構(gòu)筑安全管理體系。
◆案例：預(yù)防人員失效行為的后果
◆案例分析：六個典型事故案例分析
第九部分：班組長經(jīng)驗交流、疑難問題解答