用戶體驗(yàn)與UI設(shè)計(jì)
課程目的
1、了解基于用戶體驗(yàn)與參與的產(chǎn)品文化與產(chǎn)品思維；2、用戶參與的方法與過程；3、掌握用戶體驗(yàn)與交互設(shè)計(jì)的若干原則與要素；4、了解一個好的產(chǎn)品是如何研發(fā)出來的-業(yè)務(wù)與流程能力匹配;5、產(chǎn)品設(shè)計(jì)與開發(fā)系列流程及文檔的撰寫方法6、輸出在公司現(xiàn)有的產(chǎn)品或系統(tǒng)中如何落地的行動計(jì)劃
課程內(nèi)容
第一天上午：用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì)基本概念和前期流程
（產(chǎn)物：用戶模型＋競品分析）
1.用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì)（UE）設(shè)計(jì)介紹
2.UED與UX、UE、GUI、UCD、IA等概念的定義異同
3.用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì)的基本流程（案例）
4.前期部分：用戶研究需求分析功能列表和競品分析
5.中期部分：任務(wù)流程分析信息架構(gòu)
6.后期部分：高低保真度原型交互設(shè)計(jì)規(guī)范用戶測試
7.當(dāng)前用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì)的現(xiàn)狀
8.互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品設(shè)計(jì)思維
9.用戶模型（典型用戶和邊緣用戶）
10.用戶模型案例作業(yè)（以社交或旅游類產(chǎn)品為例）
11.競品分析概念和基本方法（以新聞類產(chǎn)品為例）
12.競品分析案例作業(yè)
13.講評和總結(jié)
1.需求分析（商業(yè)需求＋用戶需求）
″需求來源
″需求評估方法
″市場環(huán)境分析
2.商業(yè)需求文檔（BRD）
″BRD的內(nèi)容結(jié)構(gòu)有哪些？
″BRD的內(nèi)容＋匯報(bào)對象
″BRD的核心重點(diǎn)
3.市場需求文檔（MRD）
″MRD和BRD的關(guān)系
″MRD的用途和作用
″MRD的寫作方法與技巧
4.產(chǎn)品經(jīng)理的主要職能及常用方法
5.產(chǎn)品需求文檔（PRD）要點(diǎn)
6.思維導(dǎo)圖（頭腦風(fēng)暴）
7.功能架構(gòu)（功能篩減＋結(jié)構(gòu)化）
8.講評和總結(jié)
第二天上午：用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì)中期（信息架構(gòu)＋導(dǎo)航設(shè)計(jì)原型設(shè)計(jì)）
1.移動UI設(shè)計(jì)架構(gòu)－信息層級
″什么是信息架構(gòu)
″信息架構(gòu)布局思路
″TCD和UCD的區(qū)別
″toC和toB信息架構(gòu)的區(qū)別
″信息架構(gòu)的服務(wù)對象
″信息架構(gòu)的層級設(shè)計(jì)
″四種組合方式解析及案例分析（案例分析）
″新聞類app信息架構(gòu)對比分析
2.移動UI設(shè)計(jì)架構(gòu)－導(dǎo)航設(shè)計(jì)
″什么是導(dǎo)航設(shè)計(jì)
″移動UI導(dǎo)航的架構(gòu)分類（層級式＋輻射式＋套娃式＋標(biāo)簽式）
″導(dǎo)航的設(shè)計(jì)分類（搜索導(dǎo)航＋分類導(dǎo)航＋相關(guān)導(dǎo)航＋Banner導(dǎo)航）
3.原型設(shè)計(jì)（手繪原型＋交互原型）
″什么是原型
″手繪頁面流程案例（手繪原型）
″Axure原型設(shè)計(jì)
″原型設(shè)計(jì)方法論
″原型設(shè)計(jì)工具介紹及優(yōu)缺點(diǎn)
″原型設(shè)計(jì)注意事項(xiàng)
″原型設(shè)計(jì)實(shí)戰(zhàn)案例
第二天下午：用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì)后期（流程設(shè)計(jì)＋交互設(shè)計(jì)＋用戶體驗(yàn)要素＋用戶體驗(yàn)測試和原則）
1.流程設(shè)計(jì)概述和案例
″流程設(shè)計(jì)基礎(chǔ)：
″邏輯流程概念
″某電商網(wǎng)站注冊登錄邏輯流程案例（Axure繪制）
″頁面流程概念
″頁面流程案例
″流程設(shè)計(jì)案例分析
2.交互設(shè)計(jì)方法和原則
3.用戶體驗(yàn)要素分析
″戰(zhàn)略層（需求＋定位）
″范圍層（功能）
″結(jié)構(gòu)層（交互設(shè)計(jì)＋導(dǎo)航設(shè)計(jì)）
″框架層（原型搭建頁面布局＋框架）
″視覺層（品牌＋色彩結(jié)構(gòu)＋視覺元素）
4.用戶體驗(yàn)測試（以旅游網(wǎng)站為例）
″用戶測試的基本流程（例）
″用戶測試的定量研究和定性研究方法
″用戶測試效果的評估
″講評與總結(jié)
5.用戶體驗(yàn)可用性原則
″一致性原則
″容錯原則
″人性化原則