QCC品管圈推行實務(wù)培訓(xùn)
主辦單位：上海普瑞思管理咨詢有限公司 上海創(chuàng)卓商務(wù)咨詢有限公司
時間地點：2013年05月25-26日 上海
收費標(biāo)準：2680元/人（含培訓(xùn)費、資料費、午餐等）
課程背景：
市場競爭越來越激烈，而提高產(chǎn)品質(zhì)量，縮短交付周期，持續(xù)降低企業(yè)管理成本，是企業(yè)致勝的關(guān)鍵因素。
如何實現(xiàn)企業(yè)的卓越績效？企業(yè)革新工具花樣繁多，TWI、QCC、QIT、
5S、
TPM、
精益生產(chǎn)、
六西格瑪……在面對這些工具時，企業(yè)管理者經(jīng)常會無所適從，盲目推行的結(jié)果往往是虎頭蛇尾，從而對改革失去信心。以下為期兩天的QCC課程將通過老師的知識分享配合大量的案例展示和實戰(zhàn)練習(xí)，讓學(xué)員掌握QCC推行體系及熟練運用活動過程中的改善工具，通過對實際案例的練習(xí)透徹掌握QCC實施的每個步驟，并對卓越工廠的持續(xù)改善模式形成深刻的認識。
課程目標(biāo)：
通過全員參與改善活動，樹立正確的QCC活動改善理念
掌握QCC活動開展的步驟和方法，并能獨立開展QCC活動
建立健全QCC活動持續(xù)改善體系
通過QCC活動，提升中基層管理者改善現(xiàn)場、質(zhì)量、效率、成本等的能力
通過全員參與，發(fā)掘并培養(yǎng)具備良好潛質(zhì)的優(yōu)秀骨干人員，促進基層人才培養(yǎng)
課程大綱：
一、QCC簡介
1、QCC定義
2、QCC/QIT的目的和作用
3、PDCA-科學(xué)的工作程序
4、QCC課題類型
5、MEDIC模式
二、QCC推動的十三個步驟
1、前言描述背景的方法（實例說明）
2、組建小組的三種類型和人員要求（實例說明）
3、選定課題的幾種錯誤和方法（實例說明）
4、現(xiàn)狀分析的幾種統(tǒng)計手法（實例說明）
5、目標(biāo)建立的要求、分類及工具（實例說明）
6、分析原因的因果圖、5 WHY、系統(tǒng)圖、親和圖、關(guān)聯(lián)圖練習(xí)（實例說明）
7、制定措施計劃的工具和圖形（實例說明）
8、組織實施的要求和原則（實例說明）
9、檢查效果的六種工具（實例說明）
10、標(biāo)準化的建立要求（實例說明）
11、遺留問題今及后打算（實例說明）
12、QC小組成果報告的編寫及評審（實例說明）
13、恭賀小組（實例說明）
三、QCC案例分析：
案例1、改進型小組的開展案例（實例說明）
案例2、創(chuàng)新型小組的開展案例（實例說明）
四、圈長領(lǐng)導(dǎo)能力與激勵技巧訓(xùn)練
1、
品管圈活動的指導(dǎo)思想是什么
2、作為圈長怎樣建立品管圈
3、圈長要有什么樣的能力
4、圈長應(yīng)該如何發(fā)揮能力
5、如何建立良好的溝通
6、遇到困難圈長要怎么辦
7、怎樣組織大家開有效圈會
8、確?；顒映晒Φ囊c有哪些
9、成果發(fā)表的原則、形式和技巧
五、提出對策的技巧
1、改善的十個思考法
2、特性列舉法
3、缺點列舉法
4、愚巧法
5、希望點列舉法
講師介紹：李老師
講師資質(zhì)：1996年5月，榮獲《上海質(zhì)量管理協(xié)會》特邀理事
2010年6月，榮獲《長三角模具協(xié)會》特邀常年管理顧問
中國首屆管理大會傑出管理專家；10多所國內(nèi)外著名大學(xué)客座教授、特聘教授；30多家企業(yè)首席管理諮詢專家；。
講師專長; QCC-現(xiàn)場小組改善項目輔導(dǎo)；
領(lǐng)導(dǎo)力與管理技能項目（TWI、MTP、領(lǐng)導(dǎo)力與團隊管理、高效
執(zhí)行力及領(lǐng)導(dǎo)力、領(lǐng)導(dǎo)統(tǒng)御藝術(shù)與技巧、高執(zhí)行力團隊打造等）；5S
現(xiàn)場管理項目輔導(dǎo)；
KPI-關(guān)鍵績效指標(biāo)日常要項管理輔導(dǎo)；力資源管理項目(
績效管理實務(wù)、企業(yè)文化塑造、組織重整及績效考核、)現(xiàn)場改善-QCC輔導(dǎo)專案：富士康集團、正崴集團、臺達集團、牧羊集團、宏全集團、華宇集團、聚致伸集團、英誌集團、龍昌兄弟股份有限公司、佳能五金製品廠、海益機械配件有限公司、正樺電子有限公司、友訊公司、旺旺集團等近百家案例。
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