績(jī)效管理實(shí)務(wù)操作班
主辦單位：上海普瑞思管理咨詢有限公司 上海創(chuàng)卓商務(wù)咨詢有限公司
日期地址：2013年10月26-27日 北京
培訓(xùn)費(fèi)用：3200元/人(含培訓(xùn)費(fèi)、資料費(fèi)、午餐費(fèi)及茶點(diǎn)等)
課程目標(biāo)：
1、使您正確理解和運(yùn)用績(jī)效管理體系，最大限度地激發(fā)員工自身積極性，提高團(tuán)隊(duì)績(jī)效。
2、通過(guò)KPI及目標(biāo)設(shè)定的練習(xí)，幫助您合理的設(shè)定和分配自己和下屬的績(jī)效目標(biāo)，以杜絕標(biāo)準(zhǔn)不清，相互扯皮的問(wèn)題。
3、通過(guò)業(yè)績(jī)招標(biāo)法、專業(yè)射手法、人均產(chǎn)值提升法等一系列有效策略，提升團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)。
4、拿回就能用的實(shí)用、系統(tǒng)的績(jī)效管理工具和技巧，幫您從頭到尾輕松做好績(jī)效管理。
5、實(shí)戰(zhàn)且驗(yàn)證有效的咨詢案例可以讓您快速?gòu)?fù)制，助力您企業(yè)績(jī)效管理的落地實(shí)施。
課程大綱：
第一部分：績(jī)效管理體系認(rèn)知
1．績(jī)效管理的本質(zhì)
2.績(jī)效情景管理
3.咨詢案例1：選對(duì)績(jī)效管理模式
4.CEO、人力資源部與直線經(jīng)理在績(jī)效
管理中的角色分工
5.有效實(shí)施績(jī)效管理的四大流程和八大步驟
第二部分：績(jī)效目標(biāo)設(shè)定、分解技巧
1.公司目標(biāo)、部門目標(biāo)、崗位目標(biāo)之間的關(guān)系
2.咨詢案例2：讓公司經(jīng)營(yíng)目標(biāo)分解轉(zhuǎn)化落地
3.團(tuán)隊(duì)目標(biāo)分解－目標(biāo)分解矩陣圖運(yùn)用
4.咨詢案例3：通過(guò)業(yè)績(jī)招標(biāo)讓年度業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)50％
第三部分：績(jī)效目標(biāo)達(dá)成策略分析技巧
1.咨詢案例4：新業(yè)務(wù)收入指標(biāo)的達(dá)成
2.策略的定義
3.策略的主要來(lái)源
第四部分：績(jī)效輔導(dǎo)技巧
1.咨詢案例5：調(diào)整績(jī)效目標(biāo)而實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型
2.咨詢案例6：不成功的師徒制
3.員工績(jī)效知識(shí)輔導(dǎo)技巧
4.員工績(jī)效技能輔導(dǎo)技巧
5.低成本培育員工的5大方法
第五部分：績(jī)效過(guò)程控制技巧
1.績(jī)效過(guò)程控制的定義
2.咨詢案例7：績(jī)效控制體系的建立
3.績(jī)效過(guò)程控制常用的6大方法
4.員工不良行為糾偏技巧
5.員工良性行為激勵(lì)技巧
第六部分：績(jī)效評(píng)估技巧
1.績(jī)效評(píng)估指標(biāo)數(shù)據(jù)收集
2.績(jī)效分?jǐn)?shù)計(jì)算
第七部分：績(jī)效面談技巧
1.咨詢案例8：經(jīng)理與業(yè)務(wù)員的面談
2.績(jī)效面談流程
3.績(jī)效面談開(kāi)場(chǎng)設(shè)計(jì)
4.如何營(yíng)造良好的績(jī)效氛圍
5.績(jī)效結(jié)果反饋技巧
6.短板KPI指標(biāo)改善技巧
7.下一考核周期績(jī)效目標(biāo)溝通
第八部分：績(jī)效管理落地實(shí)施建議
1.績(jī)效管理體系成功運(yùn)營(yíng)的關(guān)鍵要素
2.績(jī)效管理委員會(huì)運(yùn)作
3.績(jī)效管理文化營(yíng)造
4.Q&A（問(wèn)與答）
講師介紹：朱會(huì)友老師
多年從事人力資源咨詢輔導(dǎo)工作，先后為30多個(gè)行業(yè)的50多家中外企業(yè)提供過(guò)咨詢顧問(wèn)服務(wù)，其中博敏電子股份、嘉輝塑膠、祺馨色彩通過(guò)人力資源咨詢服務(wù)，項(xiàng)目年度實(shí)現(xiàn)了業(yè)績(jī)100％以上的增長(zhǎng)。
朱老師也是中國(guó)人力資源業(yè)績(jī)管控體系設(shè)計(jì)創(chuàng)始人、中國(guó)人力資源管理十大職業(yè)培訓(xùn)師之一、美國(guó)弗羅里達(dá)大學(xué)商學(xué)院MBA（工商管理碩士）北京大學(xué)民營(yíng)經(jīng)濟(jì)學(xué)院總裁班特聘專家、AACTP美國(guó)培訓(xùn)論證協(xié)會(huì)注冊(cè)培訓(xùn)師、澳大利亞心理學(xué)家協(xié)會(huì)心理測(cè)評(píng)師。座、深圳招商銀行總行高級(jí)私人銀行班、中海地產(chǎn)廣州分公司（房地產(chǎn)）、廣東廣信通信服務(wù)等。
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