新產(chǎn)品開發(fā)項(xiàng)目管理

課程背景：
進(jìn)度延誤、溝通協(xié)調(diào)困難、知道要做什么，但不知道如何做，這是企業(yè)在推進(jìn)新產(chǎn)品開發(fā)流程時(shí)，最常遇到的問(wèn)題。其原因在于沒有強(qiáng)有力的組織架構(gòu)來(lái)推動(dòng)企業(yè)的新產(chǎn)品開發(fā)流程，執(zhí)行任務(wù)的方法也因人而異。項(xiàng)目管理是解決這些問(wèn)題的有力工具。
但通用的項(xiàng)目管理更適合于工程建設(shè)、IT服務(wù)或公共設(shè)施建設(shè)類企業(yè)，制造業(yè)有其內(nèi)在的規(guī)律和需求。
課程目的：精選項(xiàng)目管理所提供的工具和方法，助力企業(yè)建立符合制造業(yè)新產(chǎn)品開發(fā)流程需求的項(xiàng)目管理體系；學(xué)習(xí)掌握新產(chǎn)品項(xiàng)目管理的流程體系、組織體系和分析工具/決策評(píng)審體系的關(guān)鍵構(gòu)成要素，以確保新產(chǎn)品的準(zhǔn)時(shí)投產(chǎn)；學(xué)習(xí)借鑒各種項(xiàng)目管理模板和工具。
課程特色：課程從項(xiàng)目實(shí)施流程、項(xiàng)目組織和分析工具三個(gè)方面來(lái)展開，注重內(nèi)容的深度和力度分析，通過(guò)生動(dòng)、詳實(shí)的案例與學(xué)員共同研討，使學(xué)員輕松的掌握新產(chǎn)品開發(fā)項(xiàng)目管理的細(xì)節(jié)。
課程提綱：（12小時(shí)/2天）
0破冰案例研討
某主機(jī)廠逆向研發(fā)模式面臨的困境
總結(jié)企業(yè)在產(chǎn)品研發(fā)上遇到的共同問(wèn)題
技術(shù)創(chuàng)新面臨的四大坑
什么是新產(chǎn)品開發(fā)流程
引發(fā)學(xué)員思考在項(xiàng)目管理中如何建立和統(tǒng)籌這些能力
新產(chǎn)品開發(fā)的關(guān)鍵能力
1項(xiàng)目和項(xiàng)目管理的概念
什么是項(xiàng)目（Project）及項(xiàng)目的特征
幫助學(xué)員建立基本的項(xiàng)目管理知識(shí)，為后續(xù)的內(nèi)容打基礎(chǔ)
練習(xí)一：識(shí)別項(xiàng)目與非項(xiàng)目
項(xiàng)目的三重約束
項(xiàng)目管理及其發(fā)展
項(xiàng)目管理的五大過(guò)程
項(xiàng)目管理九大知識(shí)領(lǐng)域
項(xiàng)目與運(yùn)營(yíng)的區(qū)別
2結(jié)構(gòu)化的同步開發(fā)流程
流程需要優(yōu)化的征兆強(qiáng)調(diào)結(jié)構(gòu)化便于提高工作的重復(fù)性
新產(chǎn)品開發(fā)流程的結(jié)構(gòu)化
流程非結(jié)構(gòu)化和結(jié)構(gòu)化的平衡
產(chǎn)品開發(fā)流程階段劃分
案例：汽車產(chǎn)品開發(fā)流程
新產(chǎn)品開發(fā)流程與項(xiàng)目管理的關(guān)系
梳理新產(chǎn)品開發(fā)流程與項(xiàng)目管理流程如何對(duì)接
產(chǎn)品開發(fā)流程與項(xiàng)目管理的活動(dòng)對(duì)應(yīng)
產(chǎn)品開發(fā)流程與項(xiàng)目管理相輔相成的關(guān)系
3新產(chǎn)品開發(fā)項(xiàng)目管理的實(shí)施：流程篇
產(chǎn)品開發(fā)三大流程與項(xiàng)目管理
新產(chǎn)品開發(fā)項(xiàng)目管理的三大元素：流程、組織和工具
提出課程的主題
項(xiàng)目管理六大流程之一：項(xiàng)目需求流程
貫穿項(xiàng)目周期的關(guān)鍵流程
需求管理：需求基線鏈
實(shí)現(xiàn)從需求到系統(tǒng)方案的工具之一：$APPEALS分析法
案例：客戶$APPEALS要素
Kano模型分析：客戶需求的分類
$APPEALS方法的具體步驟
實(shí)現(xiàn)從需求到系統(tǒng)方案的工具之二：QFD
質(zhì)量屋的信息元素
案例分析：QFD
分組練習(xí)二
練習(xí)如何識(shí)別項(xiàng)目需求
需求管理的溝通方式
項(xiàng)目管理六大流程之二：項(xiàng)目計(jì)劃流程把項(xiàng)目需求轉(zhuǎn)化為有序的工作
計(jì)劃制定及管控的流程
制定計(jì)劃的第一步：工作分解結(jié)構(gòu)（WBS）
WBS活動(dòng)定義及項(xiàng)目交付物
WBS的分解方法和分解標(biāo)準(zhǔn)案例：某產(chǎn)品的WBS
分組練習(xí)三
練習(xí)如何編制WBS
制定計(jì)劃的第二步：活動(dòng)排序
形成進(jìn)度計(jì)劃
制定計(jì)劃的第三步：估算活動(dòng)工期
工作活動(dòng)的時(shí)間參數(shù)模板：規(guī)范化的活動(dòng)與經(jīng)驗(yàn)數(shù)據(jù)庫(kù)
規(guī)模、工作量估計(jì)常用方法
關(guān)鍵路徑分析
一個(gè)完整的計(jì)劃內(nèi)容范例講解
計(jì)劃制定的要素
流程分級(jí)與計(jì)劃分層計(jì)劃與組織、人員的對(duì)接
項(xiàng)目計(jì)劃的層次性
制定計(jì)劃的第四步：資源、預(yù)算分配
資源管道管理
制定計(jì)劃的第五步：項(xiàng)目計(jì)劃的監(jiān)控
項(xiàng)目計(jì)劃控制時(shí)機(jī)及方式
計(jì)劃監(jiān)控點(diǎn)設(shè)置的原則
制定計(jì)劃的第六步：工作計(jì)劃的調(diào)整
項(xiàng)目管理六大流程之三：項(xiàng)目機(jī)會(huì)與風(fēng)險(xiǎn)流程
在冒險(xiǎn)中尋找機(jī)會(huì)
風(fēng)險(xiǎn)管理模型
風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別
兩類主要的項(xiàng)目機(jī)會(huì)和風(fēng)險(xiǎn)
產(chǎn)品風(fēng)險(xiǎn)類別
風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估矩陣和決策矩陣
制定風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃
模板：風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃
風(fēng)險(xiǎn)控制及監(jiān)控
分組練習(xí)四
練習(xí)如何進(jìn)行項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別、評(píng)估和響應(yīng)
項(xiàng)目管理六大流程之四：項(xiàng)目控制流程
是對(duì)流程的控制
配置管理
項(xiàng)目質(zhì)量控制的基本活動(dòng)
產(chǎn)品設(shè)計(jì)和測(cè)試
分組練習(xí)五
練習(xí)如何進(jìn)行項(xiàng)目質(zhì)量控制
項(xiàng)目成本管理
轉(zhuǎn)變產(chǎn)品成本控制的思路，將控制點(diǎn)落在設(shè)計(jì)階段
產(chǎn)品開發(fā)過(guò)程中的成本策劃
開發(fā)階段成本分解重點(diǎn)
將成本差異轉(zhuǎn)變?yōu)殚_發(fā)課題
物料成本的控制：前期采購(gòu)
在新產(chǎn)品開發(fā)項(xiàng)目中整合采購(gòu)，將產(chǎn)品需求傳遞至供應(yīng)商
前期采購(gòu)的啟動(dòng)
采購(gòu)流程與供應(yīng)商前期參與
新產(chǎn)品開發(fā)項(xiàng)目小組與采購(gòu)的互動(dòng)
成本策劃的基本原則
項(xiàng)目控制的工具：設(shè)計(jì)評(píng)審和驗(yàn)證
設(shè)計(jì)評(píng)審時(shí)機(jī)及內(nèi)容
分組練習(xí)六
練習(xí)如何編制設(shè)計(jì)評(píng)審表
設(shè)計(jì)評(píng)審的流程與結(jié)論
項(xiàng)目管理六大流程之五：項(xiàng)目狀態(tài)流程
清楚到達(dá)項(xiàng)目目的所經(jīng)歷的過(guò)程
項(xiàng)目狀況包括的內(nèi)容
識(shí)別偏差：項(xiàng)目狀況審查
項(xiàng)目狀況進(jìn)展與建議的溝通方式
模板：A3報(bào)告（匯報(bào)計(jì)劃進(jìn)展型）
項(xiàng)目變更管理模型
變更類型與變更評(píng)估的團(tuán)隊(duì)及評(píng)估維度
項(xiàng)目管理六大流程之六：項(xiàng)目糾正措施流程
解決偏差
糾正措施的備選方案
選擇最有價(jià)值的解決方案
項(xiàng)目糾正措施的溝通方式：
模板：A3報(bào)告（提出建議型）
流程篇小結(jié)：將正確的產(chǎn)品轉(zhuǎn)化為穩(wěn)定的產(chǎn)品
4新產(chǎn)品開發(fā)項(xiàng)目管理的實(shí)施：組織篇
項(xiàng)目組織類型及其比較
回顧常見的幾種項(xiàng)目組織類型
項(xiàng)目管理辦公室（PMO）的職能幫助企業(yè)對(duì)照自己的需求，建立合適的PMO
項(xiàng)目管理辦公室（PMO）的演進(jìn)路線
項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的組建
項(xiàng)目選擇的選擇與評(píng)估
項(xiàng)目啟動(dòng)方式
模板：項(xiàng)目任務(wù)書（Project Charter）
項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)：定義項(xiàng)目經(jīng)理的角色、責(zé)任和授權(quán)
項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)具備的能力
項(xiàng)目成員的招募與培訓(xùn)
項(xiàng)目成員的職責(zé)分工案例說(shuō)明
項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)管理的關(guān)注點(diǎn)
案例分析：項(xiàng)目組織與項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)
項(xiàng)目評(píng)價(jià)
項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的解散：項(xiàng)目驗(yàn)收與收尾
模板分析
產(chǎn)品設(shè)計(jì)移交：
模板：生產(chǎn)準(zhǔn)備狀況檢查表
項(xiàng)目評(píng)價(jià)
模板：經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)管理
項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)力
組織篇小結(jié)：好的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)具備的五個(gè)要素
5新產(chǎn)品開發(fā)項(xiàng)目管理的實(shí)施：工具篇
項(xiàng)目可見性
了解項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)正在做什么，有多忙碌
提高項(xiàng)目可見性的工具之一：走動(dòng)式管理
提高項(xiàng)目可見性的工具之二：會(huì)議
提高項(xiàng)目可見性的工具之三：十大問(wèn)題清單
提高項(xiàng)目可見性的工具之四：項(xiàng)目績(jī)效
案例分析：如何制定KPI承諾
項(xiàng)目輸出文檔
模板分析
分組練習(xí)七
練習(xí)編制項(xiàng)目文檔
課程總結(jié)
本課程代表性客戶：
霍尼韋爾感應(yīng)器系統(tǒng)（美資，車用感應(yīng)器）
浩亭（珠海）制造有限公司（德資，工業(yè)連接器）
廣州南車城市軌道裝備有限公司（國(guó)企，地鐵車輛）
南車集團(tuán)長(zhǎng)江車輛有限公司（國(guó)企，鐵路貨車）
長(zhǎng)春華翔轎車消聲器有限責(zé)任公司（民企上市公司，汽車零部件）
長(zhǎng)春英提爾汽車飾件有限公司（中加合資，汽車內(nèi)飾件）
江蘇新康華機(jī)械有限公司（民企，軌道交通用鑄造件）
惠州市標(biāo)頂空壓技術(shù)有限公司（民企，城軌及高鐵用空壓機(jī)）
青島歐特美交通設(shè)備有限公司（美資，軌道交通零件）
蘇州新凱精密五金有限公司（民企，工業(yè)緊固系統(tǒng)）
株洲天力鍛業(yè)有限公司（國(guó)企南車全資子公司，機(jī)車車輛鍛造配件）
個(gè)人簡(jiǎn)介
主要背景
六西格瑪黑帶(法國(guó)標(biāo)準(zhǔn)化協(xié)會(huì)ANFOR)
富士康集團(tuán)制程工程師、品保主管/經(jīng)理
王繼武老師具有8年大型制造企業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)及12年以上專業(yè)管理咨詢、培訓(xùn)工作經(jīng)驗(yàn)，專注制造業(yè)的質(zhì)量管理、研發(fā)管理、設(shè)備管理、流程管理咨詢與培訓(xùn)，精通運(yùn)用前沿管理技術(shù)解決企業(yè)實(shí)際問(wèn)題，對(duì)不同行業(yè)、不同企業(yè)運(yùn)營(yíng)的難點(diǎn)等有系統(tǒng)的研究及豐富的經(jīng)驗(yàn)。為約五百家企業(yè)提供過(guò)培訓(xùn)、咨詢服務(wù)。這些客戶涵蓋汽車及零配件業(yè)、鐵路軌道交通業(yè)、有色冶煉加工、信息電子及零件業(yè)等產(chǎn)業(yè)。
王老師的經(jīng)驗(yàn)來(lái)源于大型企業(yè)的工作經(jīng)歷以及多年的成功咨詢和培訓(xùn)實(shí)踐，因此他的觀點(diǎn)和建議具有非常強(qiáng)的可操作性，這些經(jīng)驗(yàn)與方法對(duì)于面臨著日益激烈的國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)的中小企業(yè)尤其寶貴。
王老師秉持“管理就是簡(jiǎn)化工作”的咨詢和培訓(xùn)理念，與學(xué)員分享12年的咨詢和培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)。這些經(jīng)驗(yàn)來(lái)自國(guó)有、外資和民企等多個(gè)運(yùn)營(yíng)領(lǐng)域，如：
云南某有色國(guó)有企業(yè)精細(xì)化運(yùn)營(yíng)項(xiàng)目。負(fù)責(zé)組建業(yè)務(wù)流程優(yōu)化小組深入了解企業(yè)的盈利模式和管理體系，對(duì)其運(yùn)營(yíng)流程的進(jìn)行優(yōu)化設(shè)計(jì)；根據(jù)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)，策劃各分公司的精細(xì)化管理體系（責(zé)任系統(tǒng)、標(biāo)準(zhǔn)系統(tǒng)、信息系統(tǒng)、看板系統(tǒng)、績(jī)效系統(tǒng)）；對(duì)標(biāo)國(guó)際國(guó)內(nèi)有色行業(yè)的運(yùn)營(yíng)指標(biāo)（如：能耗、技術(shù)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)等），協(xié)助找出改進(jìn)機(jī)會(huì)及提出解決方案（如：創(chuàng)新課題的提出及實(shí)施），在為期兩年的咨詢期間，協(xié)助指導(dǎo)客戶完成數(shù)千個(gè)工作流程的優(yōu)化，指導(dǎo)各部門完成數(shù)百個(gè)精細(xì)化運(yùn)營(yíng)改進(jìn)項(xiàng)目。
甘肅某火力發(fā)電企業(yè)流程優(yōu)化及設(shè)備運(yùn)營(yíng)管理咨詢項(xiàng)目。負(fù)責(zé)對(duì)其運(yùn)營(yíng)流程的進(jìn)行優(yōu)化設(shè)計(jì)及部門KPI考核體系的設(shè)計(jì)；協(xié)助項(xiàng)目小組建立、實(shí)施及評(píng)價(jià)設(shè)備運(yùn)營(yíng)管理體系。2006年該客戶獲得中國(guó)電力行業(yè)標(biāo)桿企業(yè)稱號(hào)，截止2012年底，累積約有700家企業(yè)10000人次參觀該電廠。
上海某德資汽車零部件企業(yè)運(yùn)營(yíng)流程優(yōu)化咨詢項(xiàng)目。負(fù)責(zé)梳理明確各部門及各崗位的職責(zé)和權(quán)限，尤其是崗位之間、部門之間的接口關(guān)系；梳理及優(yōu)化運(yùn)營(yíng)流程。
培訓(xùn)風(fēng)格
王老師善于解答學(xué)員疑問(wèn)，風(fēng)趣幽默，深入淺出，具很強(qiáng)的互動(dòng)性，深受客戶好評(píng)。課程設(shè)置緊密結(jié)合客戶的實(shí)際問(wèn)題，沒有復(fù)雜的理論和概念，提供學(xué)員具體的工作方法和工具，啟發(fā)學(xué)員思考和分析問(wèn)題。
王老師培訓(xùn)三大特色：
啟發(fā)式教學(xué)— 充分調(diào)動(dòng)學(xué)員的積極性，強(qiáng)化學(xué)員的創(chuàng)新性和主動(dòng)性；
案例式教學(xué)— 源自實(shí)踐的案例分析，啟發(fā)學(xué)員思考和理解課程內(nèi)容；
應(yīng)用式研討— 將客戶的產(chǎn)品和流程融入課程研討中，幫助學(xué)員快速應(yīng)用所學(xué)知識(shí)。
品牌課程
研發(fā)管理系列
1、《新產(chǎn)品開發(fā)項(xiàng)目管理》
2、《釋放思維的魔力與創(chuàng)造性解決問(wèn)題》
3、《如何通過(guò)技術(shù)降低產(chǎn)品成本》
4、《如何應(yīng)用DFMEA來(lái)管理產(chǎn)品設(shè)計(jì)風(fēng)險(xiǎn)》
5、《如何應(yīng)用PFMEA來(lái)管理工藝設(shè)計(jì)風(fēng)險(xiǎn)》
質(zhì)量管理系列
1、《汽車行業(yè)五大核心工具》
2、《如何應(yīng)用DOE提高工藝控制能力》
3、《供應(yīng)商質(zhì)量管理》
4、《有效解決問(wèn)題的方法+QC工具》

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