構(gòu)建團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力與創(chuàng)新賦能
主辦單位：上海普瑞思管理咨詢有限公司 上海創(chuàng)卓商務(wù)咨詢有限公司
時(shí)間地點(diǎn)：2026年07月16-17日上海
培訓(xùn)費(fèi)用：￥5600/人(包括授課費(fèi)、資料費(fèi)、會(huì)務(wù)費(fèi)、午餐等)
課程背景
業(yè)務(wù)增長停滯、跨部門協(xié)作卡殼——缺的不是點(diǎn)子，而是把點(diǎn)子變結(jié)果的團(tuán)隊(duì)
領(lǐng)導(dǎo)力與創(chuàng)新力。
設(shè)計(jì)思維是一種創(chuàng)新思維框架，強(qiáng)調(diào)以用戶為中心，提倡跨界協(xié)作。通過多元化的思考方式，解決復(fù)雜問題，提升采購團(tuán)隊(duì)凝聚力和企業(yè)競爭力。它不僅適用于產(chǎn)品或服務(wù)的設(shè)計(jì)開發(fā)，也大量應(yīng)用于企業(yè)內(nèi)部的戰(zhàn)略落地、業(yè)務(wù)重構(gòu)、流程增效和滿意度提升。
課程收益
■ 掌握設(shè)計(jì)思維5步全流程和多個(gè)工具，回去就能靈活使用
■ 學(xué)會(huì)用“共情地圖+用戶旅程”精準(zhǔn)定位隱性需求，降低需求返工，提升采購績效
■ 提升供需洞察，靈活應(yīng)對模糊變化的采購場景，創(chuàng)造采購價(jià)值
■ 體驗(yàn)團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力，打破協(xié)作壁壘，提升采購影響力
學(xué)習(xí)價(jià)值
■ 戰(zhàn)略視角：把創(chuàng)新從“隨機(jī)靈感”變成“可復(fù)制的戰(zhàn)略動(dòng)作”
■ 領(lǐng)導(dǎo)能力：從“任務(wù)執(zhí)行”升級(jí)為“創(chuàng)新賦能型教練”
■ 風(fēng)險(xiǎn)可控：用低成本假設(shè)測試，先驗(yàn)證再實(shí)施
■ 發(fā)揮潛能：提高團(tuán)隊(duì)在不確定環(huán)境中的應(yīng)對能力
課程對象
課程適用于需要通過創(chuàng)新思維提升供應(yīng)鏈的靈活性和管理效能、追求迭代增值的各類職能人員，尤其是在快速變化的市場中，希望通過團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力和創(chuàng)新供應(yīng)鏈來提高競爭力的企業(yè)決策者和管理人員。
課程大綱
Day 1：采購領(lǐng)導(dǎo)力與創(chuàng)新力
Part 1：領(lǐng)導(dǎo)力與創(chuàng)新力理念
采購現(xiàn)狀與挑戰(zhàn)
■ 采購環(huán)境分析：市場、企業(yè)、需求和供應(yīng)
■ 采購轉(zhuǎn)型：數(shù)字化、ESG、智能化。
■ 采購人才的發(fā)展趨勢
采購領(lǐng)導(dǎo)力
■ 領(lǐng)導(dǎo)力的定義、要素和意義
■ 領(lǐng)導(dǎo)力模型和采購應(yīng)用場景
■ 采購領(lǐng)導(dǎo)力應(yīng)用場景：需求關(guān)系、協(xié)作關(guān)系、供需平衡、團(tuán)隊(duì)關(guān)系
采購創(chuàng)新力
■ 創(chuàng)新的定義；創(chuàng)新與敏捷的關(guān)系
■ 創(chuàng)新三要素和對企業(yè)、團(tuán)隊(duì)、個(gè)人的深遠(yuǎn)影響
■ 采購創(chuàng)新力場景：需求重構(gòu)、資源整合、價(jià)值再造、韌性供應(yīng)鏈
Part 2：設(shè)計(jì)思維方法論
設(shè)計(jì)思維來源和定義
■ 特點(diǎn)：非線性的工作模型，有目標(biāo)管控
■ 設(shè)計(jì)思維三要素：以人為本、反饋迭代、跨界協(xié)作。
■ 設(shè)計(jì)思維與傳統(tǒng)思維的對比和案例
■ 設(shè)計(jì)思維步驟簡介
快速體驗(yàn)一次創(chuàng)新
■ 1小時(shí)體驗(yàn)，5-6人一組。
■ 目的：感知相同與不同，克服為難情緒，體驗(yàn)創(chuàng)新樂趣。
Part 3：制定創(chuàng)新戰(zhàn)略
采購洞察力
■ 全局觀：分析市場、企業(yè)和團(tuán)隊(duì)現(xiàn)狀
■ 自我認(rèn)知：企業(yè)和團(tuán)隊(duì)現(xiàn)狀
■ 小組引導(dǎo)討論：收集工作場景中的有效且客觀的信息
■ 引導(dǎo)工具：ORID
采購預(yù)判力
■ 數(shù)據(jù)分析、討論和判斷創(chuàng)新機(jī)會(huì)點(diǎn)
■ 達(dá)成共識(shí)并制定目標(biāo)計(jì)劃
■ 小組引導(dǎo)討論：確定創(chuàng)新項(xiàng)目的戰(zhàn)略決策
■ 引導(dǎo)工具：SWOT+OKR
Part 4：創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力
搭建團(tuán)隊(duì)
■ 團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)人角色定義
■ 團(tuán)隊(duì)組員的角色和職責(zé)預(yù)設(shè)
■ 招募和篩選團(tuán)隊(duì)組員
■ 小組討論：探索自我價(jià)值觀
團(tuán)隊(duì)文化建設(shè)
■ 如何建立團(tuán)隊(duì)信任
■ 如何達(dá)成共識(shí)：團(tuán)隊(duì)目標(biāo)、文化和運(yùn)行方式
■ 小組討論：如何設(shè)立有效的合作機(jī)制
■ 引導(dǎo)工具：欣賞式探索 (Appreciative Inquiry)
跨部門協(xié)作
■ 利益相關(guān)者探尋和管理
■ 如何打破部門壁壘，制定有效的協(xié)作規(guī)則
■ 小組討論：如何創(chuàng)建有效溝通模式？
■ 引導(dǎo)工具：DISC
Day 2：設(shè)計(jì)思維的具體步驟和工具使用
Part 5：深度探尋并確定用戶需求
創(chuàng)新的起點(diǎn)：共情（Emphasize）
■ 共情的定義和重要性
■ 共情對采購關(guān)系和績效的影響
■ 教練式對話：傾聽和提問（提升情境領(lǐng)導(dǎo)力 Situational Leadership）
■ 用戶訪談的理念和技巧（多視角，換位思考）
■ 引導(dǎo)工具：共情地圖（Empathy Map）
創(chuàng)新目標(biāo)：定義(Define)
■ 目的：如何將收集到的用戶需求轉(zhuǎn)化為明確的創(chuàng)新目標(biāo)
■ 需求分析和推演判斷：冰山理論
■ 如何實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)共同認(rèn)知（提升包容領(lǐng)導(dǎo)力 Inclusive Leadership）
■ 引導(dǎo)工具：用戶旅程地圖(User Journey Map）
Part 6：構(gòu)思解決方案和制作原型
從 “沒想法” 到 “好點(diǎn)子”—— 創(chuàng)意構(gòu)思（Ideate）
■ 創(chuàng)意的阻力和難點(diǎn)：認(rèn)知偏差（Bias）
■ 如何破除思維定式：常用的構(gòu)思心態(tài)和組織技巧
■ 引導(dǎo)工具1：頭腦風(fēng)暴
■ 引導(dǎo)工具2：私董會(huì)（Peer Advisor）
挑選最佳解決方案
■ 展示與分享：點(diǎn)子太多了，不知如何應(yīng)對？先充分了解
■ 如何組織小組討論，選擇合適的解決方案？
■ 制定可行的決策路徑
■ 引導(dǎo)工具：封面故事
讓想法 “看得見”—— 原型制作（Prototype）
■ 原型的定義和意義
■ MVP的形成（提升精益領(lǐng)導(dǎo)力 LEAN Leadership）
■ 引導(dǎo)工具：原型故事
Part 7：用反饋迭代 —— 用戶測試與方案優(yōu)化
測試的理念和實(shí)施技巧
■ 測試的定義和意義
■ 如何設(shè)計(jì)和組織測試活動(dòng) （提升敏捷領(lǐng)導(dǎo)力 Agile Leadership）
■ 引導(dǎo)工具：四維象限
方案優(yōu)化
■ 反饋信息收集和分析
■ 如何判斷和決策優(yōu)化方案
Part 8：持續(xù)優(yōu)化與迭代 —— 后期跟進(jìn)
流程的持續(xù)循環(huán)
■ 定期測試、迭代和完善
■ 復(fù)盤技巧：團(tuán)隊(duì)成長和發(fā)展（提升韌性領(lǐng)導(dǎo)力 Resilience Leadership）
■ 數(shù)字化智能化
小組演練：
■ 分組設(shè)計(jì)一個(gè)采購創(chuàng)新項(xiàng)目方案。
■ 工具：設(shè)計(jì)思維
總結(jié)與問答
■ 對兩天課程內(nèi)容進(jìn)行全面總結(jié)
■ 回顧核心知識(shí)點(diǎn)與關(guān)鍵工具
■ 學(xué)員提問與課程討論
通過兩天的深入學(xué)習(xí)，學(xué)員將掌握團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力和創(chuàng)新賦能的理論與實(shí)踐，并通過案例分析和小組討論掌握如何在實(shí)際工作中應(yīng)用設(shè)計(jì)思維方法論。
講師介紹
周一玲老師 創(chuàng)新賦能與
采購管理實(shí)戰(zhàn)專家
20多年德系車企采購管理實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)
曾任：德系車企采購高管
曾任：德系車企內(nèi)部領(lǐng)導(dǎo)力測評(píng)師、導(dǎo)師、培訓(xùn)師
國際教練聯(lián)盟ICF認(rèn)證專業(yè)教練（PCC）
創(chuàng)新引導(dǎo)師（師從創(chuàng)新大師Adam Lawrence）
采購核心實(shí)力和成就：
■ 戰(zhàn)略制定與執(zhí)行：制定并實(shí)施區(qū)域和本地業(yè)務(wù)戰(zhàn)略，推動(dòng)采購創(chuàng)新和團(tuán)隊(duì)效能提升。
■ 跨區(qū)域
項(xiàng)目管理：主導(dǎo)20多個(gè)跨區(qū)域創(chuàng)新項(xiàng)目，大規(guī)模降本增效，部分項(xiàng)目成為集團(tuán)樣板。
■ 團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理：從零到一組建團(tuán)隊(duì)，制定規(guī)章制度，優(yōu)化流程，提升管理效能，高潛人才培養(yǎng)。
培訓(xùn)和引導(dǎo)
累計(jì)70多場次。主講課程：
《設(shè)計(jì)思維實(shí)踐》、《高效跨部門協(xié)作》（敏捷思維）、《構(gòu)建采購影響力》（團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力）、《采購需求價(jià)值創(chuàng)新管理》、《自我領(lǐng)導(dǎo)力》（職場韌性）、《優(yōu)化采購工作模式》（幸福領(lǐng)導(dǎo)力）、《品類戰(zhàn)略創(chuàng)新管理》等。
授課風(fēng)格
周老師是專注于創(chuàng)新協(xié)作和團(tuán)隊(duì)賦能的資深培訓(xùn)師，擅長在培訓(xùn)中有機(jī)融入戰(zhàn)略決策、團(tuán)隊(duì)合作、敏捷創(chuàng)新和多元包容等元素，幫助學(xué)員靈活形成網(wǎng)絡(luò)思維，構(gòu)建全局觀和前瞻性，促進(jìn)行動(dòng)力，避免一葉障目；同時(shí)她采用引導(dǎo)技巧和教練式對話，激發(fā)學(xué)員的高度參與和深度互動(dòng)，實(shí)現(xiàn)課程的樂趣和高效，推動(dòng)轉(zhuǎn)變。
實(shí)戰(zhàn)案例：周老師擁有大量的內(nèi)部和外部合作案例。在企業(yè)20多年的管理工作中，始終參與跨部門項(xiàng)目，經(jīng)常合作的部門包括人力資源、研究開發(fā)、財(cái)務(wù)、法務(wù)、內(nèi)審、市場、銷售、售后服務(wù)、采購、IT和合規(guī)等部門，靈活協(xié)調(diào)和優(yōu)化供需關(guān)系。
助人成長：周老師從事企業(yè)人才培養(yǎng)多年，深度理解職場人士不同發(fā)展階段的難點(diǎn)和需求。她曾階段性地輔導(dǎo)過公司內(nèi)外上百個(gè)經(jīng)理和經(jīng)理后備人才，以導(dǎo)師和教練的方式，陪伴他們的轉(zhuǎn)崗和晉升的轉(zhuǎn)變過程。
跨文化視角：周老師憑借熟練的德語和英語，經(jīng)常與各國企業(yè)和管理者溝通交流，了解國家和企業(yè)的文化差異對溝通合作的影響。在培訓(xùn)中，她能夠從跨文化的視角分析場景，為學(xué)員提供多維洞察。
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