教練型領(lǐng)導(dǎo)力
課程目標(biāo)
本課程深入探討了教練型領(lǐng)導(dǎo)的管理方式、流程，系統(tǒng)地解決教練型領(lǐng)導(dǎo)怎么做的問題。
授課方式：
教練講解→案例研習(xí)→情景模擬→深度匯談→教練對(duì)話
課程全部采用“培訓(xùn)+情境模擬+教練”的體驗(yàn)式學(xué)習(xí)模式。“培訓(xùn)”可令參加者知曉教練技術(shù)的知識(shí)與技術(shù)；“情境模擬”選取學(xué)員身邊的狀況進(jìn)行演練，更加貼近日常生活和工作環(huán)境，使課程更加生動(dòng)和有效；“教練”可令參加者在現(xiàn)場即學(xué)即用，富有經(jīng)驗(yàn)的教練在現(xiàn)場的引發(fā)支持,將令參加者在學(xué)習(xí)過程中深入思考，熟練掌握，解決本企業(yè)實(shí)際管理案例。體驗(yàn)式的教學(xué)方式寓教于樂，讓學(xué)員在輕松愉快的氛圍中體驗(yàn)這門課程的真諦。
內(nèi)容概要：
第一部分教練基本知識(shí)
1、問題的提出
2、教練是什么？
3、為什么教練有效？
第二部分教練基本技術(shù)
心智模式：了解人的思維方式，為良性溝通打下基礎(chǔ)。
聆聽：以同理心傾聽的方式掌握對(duì)方的問題點(diǎn)并取得認(rèn)同。
發(fā)問：教練最關(guān)鍵的能力。促進(jìn)對(duì)方思考，得出自己的結(jié)論。
區(qū)分：分辨演繹與真相，讓大家看到事實(shí)。
回應(yīng)：給予對(duì)方另一個(gè)看問題的角度。
第三部分教練基本流程——教練之箭
1、親和關(guān)系：快速讓對(duì)方認(rèn)同，這是教練順利工作的基礎(chǔ)和保障。
2、成果約定：咱們一起在這段教練時(shí)間內(nèi)得到什么成果？
3、聚焦目標(biāo)：找到開始行動(dòng)的方向和目的地
第一層次：員工行為教練—僅僅在外在方面進(jìn)行探索，短期內(nèi)獲得效果。
第二層次：員工價(jià)值觀教練—思考、探索和回答四大教練問題，克服四種恐懼（見左圖）。調(diào)整企業(yè)人的價(jià)值觀層次，治標(biāo)更要治本。
4、目標(biāo)框架：你的目標(biāo)符合這些原則嗎？
可控與不可控
PE-SMART原則
5、創(chuàng)造體驗(yàn)：雖然是虛擬的冥想，但對(duì)人的激勵(lì)不可限量。
6、行動(dòng)步驟：活在當(dāng)下，讓我們開始吧！
7、總結(jié)價(jià)值：這段教練時(shí)間對(duì)你有哪些價(jià)值？
8、嘉許鼓勵(lì)：你真棒！相信你一定會(huì)實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。
9、跟進(jìn)推動(dòng)：光說不行，說到就要做到。
第四部分實(shí)戰(zhàn)練習(xí)
第五部分總結(jié)
1、教練易犯的10大錯(cuò)誤
2、杰出教練的成長模型