高效招聘與選材面試技巧
課程背景
招聘與面試是
人力資源管理的起點(diǎn)，招聘與面試工作的好壞不但決定著企業(yè)短期內(nèi)人才隊(duì)伍的配置狀況，而且影響著企業(yè)與員工長期內(nèi)能否共同成長和發(fā)展，招聘與面試工作更是企業(yè)對外形象宣傳和對外信息獲取的重要渠道，所以，人才招聘與選拔工作關(guān)系到企業(yè)經(jīng)營的整體成敗。然而，在招聘過程中，我們常常發(fā)現(xiàn)：
招聘會去了不少，招到的人卻寥寥無幾，缺乏有效的招聘渠道；
面試的時(shí)候感覺不錯，為什么招進(jìn)企業(yè)就會發(fā)現(xiàn)不是公司需要的人才；
前來應(yīng)聘的人員似乎已經(jīng)很有面試經(jīng)驗(yàn)，很難在面試環(huán)節(jié)測試出其真正水平
……
如果您也存在類似困惑，您急需掌握一套行之有效的面試方法，以幫助企業(yè)尋找到適合的人才。行為描述式面試，作為近年來普遍使用的面試法，正是對付這些困惑，的最佳武器其有效性已得到充分的證實(shí)！它的好處在于所問的問題要與過去的行為有關(guān)（如：怎樣和什么），而不是與感覺或觀點(diǎn)有關(guān)（如：為什么），這樣的提問方式，使得雙方了解更多的事實(shí)，而不是對早已有標(biāo)準(zhǔn)答案的（為什么類）問題的漂亮回答。
《高效招聘與選材技巧》培訓(xùn)課程，將與您共同分享招聘面試的有效方法，以及行為描述式面試方法的應(yīng)用，期待您的參與！
課程大綱
第一天
課程介紹
2課程目的，時(shí)間安排，學(xué)員和講師介紹
2招聘的真正目的是什么
2JD&PR:面試的流程與角色分工
2招聘的渠道有哪些？分別應(yīng)注意什么
2招聘常見的兩大錯誤
2招聘標(biāo)準(zhǔn)與崗位分析
2案例：奧托與奔馳
2三大核心能力與結(jié)構(gòu)面試法
--聯(lián)合面試
--電話面試
--怎樣做簡歷篩選
案例：機(jī)艙面試
面試中的關(guān)鍵因素
2面試中常見的錯誤及其代價(jià)
2面試中應(yīng)做的和不應(yīng)做的
2怎樣準(zhǔn)備一次高度專業(yè)化的面試：面試的
十點(diǎn)準(zhǔn)備單
2面試規(guī)范
2怎樣做筆記
第二天
行為描述式
面試技巧
2BEI
2傳統(tǒng)的面試問題有哪些
2行為描述式的面試技巧有哪些好處
2應(yīng)怎樣保證問題有用
練習(xí)1：換個問法－將非BEI的問題改成BEI問題
2怎樣追問
2問題參考
2怎樣制作行為描述的問卷
2假設(shè)性問題
練習(xí)2：做自己的問卷
2根據(jù)三大核心能力和所學(xué)的BEI知識在老師的
帶領(lǐng)下做一份結(jié)構(gòu)性面試問卷
2聽與問的技巧
2如何做面試記錄
練習(xí)3：角色扮演
2將每兩人分為一組：一個面試者，和一個應(yīng)聘者。每人需嘗試不同角色
練習(xí)4:角色扮演表演
2每一小組的最佳搭配將在全班面前表演五至七分
鐘，從握手開場到目光接觸，做記錄，問行為描
述的問題等。
2做觀眾的學(xué)員和教師將對表演進(jìn)行點(diǎn)評，使表演
者意識到改善的空間。
2總結(jié)與記憶