人力資源數(shù)據(jù)化管理
課程目標(biāo):
探討日益劇增的組織利益的相關(guān)人力資源指標(biāo)與勞動力分析
探討為什么諸如人力資源指標(biāo)與勞動力分析這類的數(shù)字系統(tǒng)提供的信息沒有產(chǎn)生足夠的投資回報率（除非這些信息對有效的決策制定有所幫助）
討論指標(biāo)與分析的區(qū)別
描述傳統(tǒng)人力資源指標(biāo)的局限性
探討基準(zhǔn)分析歷史性作用及優(yōu)劣勢
探討例如數(shù)據(jù)挖掘、預(yù)測分析與運營試驗在組織效率增長方面的作用
結(jié)合案例，共同探討人力資源有效性、運營效率以及組織結(jié)盟方面的指標(biāo)與分析的區(qū)別
描述人力資源指標(biāo)與勞動力分析的特性最有可能對組織產(chǎn)生影響
課程背景：
一直以來人力資源高管都渴望成為企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的戰(zhàn)略顧問，然而因為人力資源的業(yè)務(wù)價值難以衡量，致使步履艱難。當(dāng)前，越來越多的決策者在用人問題上，期待數(shù)據(jù)、模型等量化工具為決策提供更有力的支持。要真正成為企業(yè)的戰(zhàn)略顧問，人力資源職能的領(lǐng)導(dǎo)必須像業(yè)務(wù)部門領(lǐng)導(dǎo)那樣看待創(chuàng)造價值的機會，學(xué)會用數(shù)據(jù)創(chuàng)造價值。
人力資源量化管理一直是個難題，經(jīng)過人力資源從業(yè)者多年的探索，如今，一系列獲取和分析數(shù)據(jù)的新工具和方法讓人力資源主管能更有效地確定“員工實踐”與績效之間的聯(lián)系。在人力成本大幅攀升，企業(yè)高層管理者四處發(fā)掘價值的當(dāng)下，人力資源工作者利用數(shù)據(jù)使人力資源創(chuàng)造更大價值，正當(dāng)其時。
課程大綱：
一．人力資源指標(biāo)與勞動力分析概述
人力資源指標(biāo)與勞動力分析的目標(biāo)
當(dāng)代人力資源指標(biāo)與勞動力分析
人力資源指標(biāo)與勞動力分析的真正價值
人力資源指標(biāo)與勞動力分析的區(qū)別
二．人力資源報告
哪些指標(biāo)需要匯報
如何“打包”
匯報的時間、對象與方式
三．人力資源數(shù)據(jù)的意義
人力資源“儀表盤”
基準(zhǔn)數(shù)據(jù)
預(yù)測分析
勞動力建模
更好地解決問題與決策
既普遍又麻煩的觀點
更有效的途徑
人力資源專業(yè)的機會領(lǐng)域
卓越化的人力資源運作要求三大方面的專業(yè)能力
四．有效性
人力資源流程的有效性
組織有效性
策略性結(jié)盟
五．測量、指標(biāo)與分析基礎(chǔ)
入門指南
“為什么”的作用
將人力資源指標(biāo)、數(shù)據(jù)分析融入環(huán)境中
當(dāng)前的測量
再次回顧業(yè)務(wù)指標(biāo)
經(jīng)營對策指標(biāo)
六．人力資源指標(biāo)的使用方法
設(shè)立指標(biāo)的思考
從哪些角度考慮
“儀表盤”流程
人力資源指標(biāo)的十個維度
人力資源成本
招聘
生產(chǎn)力
勞動成本
核心員工與明星員工
人才渠道
員工保留
員工滿意度
學(xué)習(xí)與發(fā)展
多元化與服從