語言表達(dá)與商務(wù)展示
課程大綱：
單元一清晰表達(dá)三原則
清晰表達(dá)并沒有高深的奧秘，講師的形象展現(xiàn)，幫您充分了解三原則的使用方法
三原則：分析直達(dá)核心、分離區(qū)分思想、推進(jìn)你的思想
樁子的概念、樁子的作用
好樁子的要求：對稱、分離、一致
單元二表達(dá)的標(biāo)準(zhǔn)格式和展現(xiàn)計劃
一個標(biāo)準(zhǔn)格式塑造專業(yè)的表達(dá)結(jié)構(gòu)，六種“基本邏輯計劃”快速形成合適樁子，三種“二級計劃”展現(xiàn)豐富的表現(xiàn)手法
標(biāo)準(zhǔn)表達(dá)格式
三種基本計劃：時間計劃、環(huán)球計劃、三角計劃
三種主張計劃：變焦鏡計劃、鐘擺計劃、收益計劃
三種二級計劃：圖景計劃、正反二級計劃、骨牌計劃
各種計劃的運用場合及運用技巧
標(biāo)準(zhǔn)表達(dá)格式與計劃的組合運用
表達(dá)的節(jié)奏控制
單元三銜接技術(shù)
面對棘手的提問，我們?nèi)绻魂P(guān)注問題本身，很難做出有說服力的回答。銜接技術(shù)能夠在提問和回答之間形成過渡，將死題活解。
了解銜接技術(shù)：認(rèn)可事實感受、詢問意思事例、調(diào)整說法措辭
銜接技術(shù)與各種計劃的組合
完整表達(dá)演練（包括呈現(xiàn)觀點和面對問題）
單元四面對客戶精彩演講的意義
商務(wù)演講的重要性
商務(wù)演講的種類
商務(wù)演講的策略分析
學(xué)員演講示范（錄像，每人5－15分鐘，時間視具體人數(shù)而定）
回放及建議：演練中優(yōu)點及可改進(jìn)之處
單元五精彩商務(wù)演講的前期準(zhǔn)備
你具有成為成功演講者的基本素質(zhì)嗎？
聽眾特點分析
技術(shù)人員
財務(wù)、采購、預(yù)算人員
行政人員
決策層
聽眾所關(guān)心的內(nèi)容
范例及練習(xí)
演講內(nèi)容的準(zhǔn)備
演講的目
有針對性的亮點
內(nèi)部團(tuán)隊頭腦風(fēng)暴
內(nèi)容設(shè)計
構(gòu)筑大綱
設(shè)計導(dǎo)言
內(nèi)容結(jié)構(gòu)KISS原理
內(nèi)容結(jié)構(gòu)的MUST原理
內(nèi)容結(jié)構(gòu)的SWAY原理
亮點展示的FAB法則
結(jié)論設(shè)計
資料收集及組織架構(gòu)練習(xí)
環(huán)境和多媒體工具的準(zhǔn)備
展示時間的多重準(zhǔn)備
攜帶設(shè)備的準(zhǔn)備
如何制作生動的PPT講稿
標(biāo)題要點，精簡干凈
一張片子，一個觀點
8X8原則
語法一致
字體選用原則
圖文結(jié)合原則
動畫效果
引導(dǎo)投影片
單元六精彩商務(wù)演講的技巧
技巧一——如何消除緊張感
技巧二——如何利用內(nèi)線同盟
技巧三——有效的利用肢體語言
技巧四——讓聲音的變化幫助你
技巧五——簡潔的演講用詞
技巧六——如何應(yīng)對對手同盟的刁難
技巧七——如何有效主動利用提問
技巧八——如何提高自己的應(yīng)對及講故事能力
技巧九——開頭的暖身及結(jié)尾的強化
技巧十——生動化的要領(lǐng)
技巧十一——互動的種類與技巧
實際演練
單元七商務(wù)演講的情景應(yīng)對
問答階段冷靜應(yīng)對
應(yīng)對突發(fā)事件
設(shè)備故障
忘詞與慌張
干擾
應(yīng)對挑釁者
困境處理
敵意處理
提問處理
實際演練
單元八商務(wù)演講中的有效溝通
與聽眾溝通的障礙
有效溝通的原則
有效溝通的技巧
傾聽的技巧
表達(dá)的技巧
練習(xí)
單元九精彩商務(wù)演講的總結(jié)
每人10－15分鐘演練（錄像）
錄像回放，并點評
總結(jié)商務(wù)演講的各方面注意事項