卓越的產(chǎn)品管理體系--新產(chǎn)品研發(fā)與上市管理
培訓(xùn)收益
o分析業(yè)界公司在產(chǎn)品經(jīng)理培養(yǎng)和管理中的誤區(qū)，并分享成功經(jīng)驗
o理解市場管理、產(chǎn)品路標(biāo)規(guī)劃、需求管理的流程及支撐體系
o掌握新產(chǎn)品上市管理、產(chǎn)品生命周期管理的技巧和方法
o了解產(chǎn)品經(jīng)理的定位、職責(zé)、素質(zhì)模型與
任職資格標(biāo)準(zhǔn)
o學(xué)會如何打造一個成功的產(chǎn)品團(tuán)隊，如何管理產(chǎn)品團(tuán)隊的績效和沖突處理
參加對象
企業(yè)CEO/總經(jīng)理、研發(fā)總經(jīng)理/副總、公司總工/技術(shù)總監(jiān)、公司人力資源總監(jiān)、產(chǎn)品線總監(jiān)、產(chǎn)品經(jīng)理/項目經(jīng)理、PMO（
項目管理辦公室）成員、市場總監(jiān)、技術(shù)支持總監(jiān)等。
課程大綱
1、產(chǎn)品管理的基本概念和框架
o業(yè)界公司在產(chǎn)品管理方面存在的主要問題
o產(chǎn)品管理的基本概念
o如何界定產(chǎn)品、如何劃分產(chǎn)品線
o產(chǎn)品和項目的關(guān)系
o產(chǎn)品管理的發(fā)展階段
o產(chǎn)品管理和項目管理的不同和聯(lián)系
o產(chǎn)品管理的體系框架和核心活動
o產(chǎn)品管理的戰(zhàn)略框架
o產(chǎn)品戰(zhàn)略愿景
o產(chǎn)品平臺戰(zhàn)略
o缺乏產(chǎn)品平臺的問題、建設(shè)產(chǎn)品平臺的好處
o產(chǎn)品線業(yè)務(wù)計劃
o產(chǎn)品線規(guī)劃的方法和輸出
o案例：如何進(jìn)行產(chǎn)品定位和定義
o產(chǎn)品管理的組織框架
o產(chǎn)品管理的組織形式
o采取矩陣管理的原因
o產(chǎn)品線的常見團(tuán)隊介紹：集成產(chǎn)品決策團(tuán)隊/
產(chǎn)品規(guī)劃團(tuán)隊/PDT/生命周期管理團(tuán)隊
o案例：產(chǎn)品線管理辦、集成產(chǎn)品決策團(tuán)隊的框架和職責(zé)
o產(chǎn)品管理的流程框架
o產(chǎn)品管理各層流程間的關(guān)系
o實例講解：業(yè)界某公司產(chǎn)品管理體系舉例
2、市場管理與產(chǎn)品規(guī)劃
o業(yè)界公司在市場管理方面存在的主要問題
o市場管理流程與產(chǎn)品開發(fā)流程之間的關(guān)系
o市場管理流程的幾個階段
l階段一：正確的理解市場（如何尋找潛在的機會和目標(biāo)）
l階段二：進(jìn)行市場細(xì)分（定義初步的細(xì)分目標(biāo)市場）
l階段三：產(chǎn)品組合分析（競爭環(huán)境、投資機會等的分析）
l階段四：制定業(yè)務(wù)計劃（整個產(chǎn)品線或產(chǎn)品系列的業(yè)務(wù)計劃）
l階段五：管道管理及資源平衡（排定項目優(yōu)先級）
o市場管理流程的輸出――產(chǎn)品線、產(chǎn)品包的業(yè)務(wù)計劃
o為什么要進(jìn)行市場細(xì)分
o市場細(xì)分的方法
o演練：市場細(xì)分
o組合分析方法：SPAN/ANSOFF工具簡介
o如何作產(chǎn)品的路標(biāo)規(guī)劃
l產(chǎn)品版本規(guī)劃的V、R、M介紹
o案例：產(chǎn)品的定位和定義方法
o案例：某公司產(chǎn)品規(guī)劃實踐
3、產(chǎn)品的需求管理
o業(yè)界公司在需求管理中的常見問題
o需求的不同概念和含義
o需求搜集分析實現(xiàn)過程的信息失真分析
o需求的整理、分析方法論$APPEALS介紹
o運用$APPEALS收集需求的過程和步驟
l演練：$APPEALS需求分析
o常用的需求搜集方法和特點
l需求搜集常用的技術(shù)活動
l需求搜集常用的市場活動
l需求搜集常用的售后活動
o需求的分配、驗證
o市場需求和產(chǎn)品需求的關(guān)系
o需求管理流程
o實例講解：需求管理的支撐平臺
l調(diào)研體系
lIT工具
4、產(chǎn)品的開發(fā)管理
o集成產(chǎn)品開發(fā)體系的基本思想
o產(chǎn)品開發(fā)的結(jié)構(gòu)化流程簡介
o產(chǎn)品經(jīng)理在結(jié)構(gòu)化產(chǎn)品開發(fā)流程中如何推動工作
o產(chǎn)品經(jīng)理在結(jié)構(gòu)化流程各階段的工作重點
o實例講解：業(yè)務(wù)計劃書
o產(chǎn)品開發(fā)的決策評審機制
l案例：產(chǎn)品決策評審
5、產(chǎn)品的上市管理及生命周期管理
o為何要把控產(chǎn)品的上市節(jié)奏
o新產(chǎn)品上市的主要流程
l發(fā)布策略
l發(fā)布準(zhǔn)備
l正式發(fā)布
l發(fā)布計劃的執(zhí)行與監(jiān)控
o新產(chǎn)品上市流程中各環(huán)節(jié)的主要活動
l實例講解：產(chǎn)品上市計劃中需要包含的內(nèi)容
o新產(chǎn)品上市的支撐流程
l產(chǎn)品的命名管理
l產(chǎn)品的受控宣傳和銷售
l產(chǎn)品的外部測試（投放市場測試的幾個階段）
o演練：制定產(chǎn)品發(fā)布策略
o產(chǎn)品生命周期管理要點
o新產(chǎn)品上市后重大問題的跟蹤管理
o產(chǎn)品量產(chǎn)后新舊版本的切換管理方法
6、產(chǎn)品團(tuán)隊管理
o產(chǎn)品開發(fā)團(tuán)隊的構(gòu)成
l貫穿全流程的產(chǎn)品開發(fā)團(tuán)隊的構(gòu)成
l產(chǎn)品開發(fā)團(tuán)隊成員的角色構(gòu)成及相應(yīng)職責(zé)
l如何保證產(chǎn)品開發(fā)團(tuán)隊高效運作
o產(chǎn)品經(jīng)理如何激勵整個團(tuán)隊
o如何考核產(chǎn)品團(tuán)隊
l跨部門的產(chǎn)品開發(fā)團(tuán)隊的匯報模式與考核機制
l產(chǎn)品經(jīng)理的考核
l產(chǎn)品團(tuán)隊的常用的
KPI指標(biāo)
l團(tuán)隊成員的考核
7、產(chǎn)品經(jīng)理的培養(yǎng)
o產(chǎn)品經(jīng)理的定位及工作職責(zé)
o產(chǎn)品經(jīng)理在公司組織體系中的運作
o成功的產(chǎn)品經(jīng)理應(yīng)該具備的能力
o產(chǎn)品經(jīng)理的素質(zhì)模型
l應(yīng)該具備的知識和技能
l任職資格標(biāo)準(zhǔn)
l產(chǎn)品經(jīng)理的資格認(rèn)證
l產(chǎn)品經(jīng)理的培養(yǎng)途徑和職業(yè)晉升通道
o實例講解：業(yè)界某公司的產(chǎn)品經(jīng)理職位說明書