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課程目標：1.1-2分鐘快速完成數(shù)據(jù)的多維匯總分析，擰出向高層匯報的信息！2.快速掌握重點公式的應(yīng)用，并提供獨家方法快速尋找公式。3.幾秒鐘完成專業(yè)美觀的報表制作，效率是關(guān)鍵。4.分析與預(yù)測技巧：培養(yǎng)你在管理上憑數(shù)據(jù)說話的能...
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課程目標：從中國人本文化預(yù)人性需求角度出發(fā)，客觀分析中國職業(yè)人士壓力信息反饋和壓力源診斷；從心理學(xué)、神經(jīng)語言學(xué)角度深入解析人的情緒狀態(tài)及壓力反應(yīng)；從企業(yè)壓力管理的三個層面（組織行為、管理行為、個人行為）逐層入手分...
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課程目標：1、可以極大地增進和強化您的領(lǐng)導(dǎo)技能；2、學(xué)會準確判斷他人的能力和意愿；3、幫助您選擇正確的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格；4、有效運用影響他人的各種方式；5、提高您和團隊的總體績效；6、增加下屬對您的滿意度；7、讓您和您的團隊一起...
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課程目標：幫助企業(yè)改變?nèi)w成員的思考方法、提高團隊工作效率；這是一個極為簡單并且被證明有效的工具,它將給每一個人提供熱情、創(chuàng)造力和勇氣,從而用全新的思想來舉行每一次會議,每一次討論和每一項決策；學(xué)習(xí)怎樣從會議中增加創(chuàng)...
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課程目標：1、掌握部屬培育的原則與目的2、基于崗位的勝任力培育流程3、學(xué)會透視培育過程中部屬的心理4、掌握培育各類型部屬的秘訣與技巧5、了解部屬指導(dǎo)的最高效能展現(xiàn)6、掌握部屬培育與指導(dǎo)的科學(xué)評核方法課程大綱：第一章：正...
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課程目標：了解溝通的形式和渠道掌握說話和傾聽的技巧培養(yǎng)溝通和表達的良好習(xí)慣，提高溝通能力掌握溝通的PAC心理，提高傾聽對方說話的辨別能力，從而有針對性的跟對方溝通創(chuàng)造和諧的人際關(guān)系以及無障礙的溝通境界從中國人本文化預(yù)...
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課程目標：1、學(xué)習(xí)和掌握溝通中非語言的影響力；2、創(chuàng)造互惠雙贏的職場人際關(guān)系，提升職場氛圍與和諧；3、認識溝通的盲點和地雷，達成有效溝通；4、善用一致性說服，創(chuàng)造最佳溝通成果；5、掌握潛意識說服的七個秘密；6、了解不同...
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課程目標：1）學(xué)會運用聲音和身體語言塑造專業(yè)形象2）掌握通過溝通使客戶滿意的技巧3）學(xué)會使用規(guī)范的服務(wù)用語4）掌握預(yù)防和化解分歧的技巧5）掌握使投訴客戶滿意的技巧6）學(xué)會在壓力下自我調(diào)適情緒的方法課程大綱：一、塑造專業(yè)...
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課程大綱：引言：團隊能給店鋪帶來什么為什么要建立店鋪的核心團隊第一講：店鋪團隊認知團隊的概念，團隊的優(yōu)勢在哪里1．工作群體與團隊2．店鋪團隊的類型3．高效的店鋪團隊對店鋪管理的推動●團隊對工作效率的提升●團隊對目標的...
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課程目標：1、提升領(lǐng)導(dǎo)的人格魅力2、對軟管理藝術(shù)的運用3、激增領(lǐng)導(dǎo)效能課程大綱：一、管理與領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)產(chǎn)生的基礎(chǔ)1、領(lǐng)導(dǎo)(Leadership)與管理(Management)的概念；●“領(lǐng)導(dǎo)”注重的是運用自己綜合的影響力對下屬產(chǎn)生影響...