TTT企業(yè)培訓(xùn)師授課方法實(shí)施與應(yīng)用
主辦單位：上海普瑞思管理咨詢有限公司 上海創(chuàng)卓商務(wù)咨詢有限公司
培訓(xùn)時(shí)間：2015年08月20-21日 蘇州
培訓(xùn)費(fèi)用：2600元/人（含授課費(fèi)、資料費(fèi)、會(huì)務(wù)費(fèi)、稅費(fèi)等）
課程目標(biāo)：
找到培訓(xùn)師的角色定位，明確培訓(xùn)師應(yīng)具備的知識(shí)、態(tài)度、技能；
通過(guò)課中的訓(xùn)練，使學(xué)員掌握常用授課方法、技巧，成為一名合格企業(yè)內(nèi)訓(xùn)講師；
初步掌握課程設(shè)計(jì)方法以及課件開(kāi)發(fā)的技巧。
課程內(nèi)容：
單元一、講師的基本素養(yǎng)（訓(xùn)練重點(diǎn)：內(nèi)部培訓(xùn)師職業(yè)素養(yǎng)及教學(xué)的原則）
破冰游戲（分組討論）
講師的角色和功能（企業(yè)知識(shí)技能傳播能力的重要性）
講師的素質(zhì)和能力（小組討論企業(yè)內(nèi)部講師應(yīng)具備的素質(zhì)與能力？
講師的職業(yè)形象（講師成長(zhǎng)經(jīng)歷介紹）
如何輔導(dǎo)成年人學(xué)習(xí)
培訓(xùn)的整個(gè)過(guò)程：刺激+反應(yīng)+反饋（暗碼游戲-教導(dǎo)的角色扮演）
互動(dòng)教學(xué)手法的運(yùn)用(經(jīng)典游戲示范、開(kāi)場(chǎng)，破冰，游戲，分享，頒獎(jiǎng)音樂(lè)分享等)
單元二、培訓(xùn)課程設(shè)計(jì)制作技巧（訓(xùn)練重點(diǎn)：內(nèi)部培師在課程制作方面的綜合能力）
企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)流程介紹
培訓(xùn)課程的開(kāi)發(fā)與設(shè)計(jì)
了解你的學(xué)員及培訓(xùn)需求（視訓(xùn)：需求的重要性）
需求面談的五要素
確定培訓(xùn)目標(biāo)
培訓(xùn)內(nèi)容的收集
培訓(xùn)方法的選擇
培訓(xùn)教材的編寫(xiě)
單元三、天龍七部教學(xué)結(jié)構(gòu)（訓(xùn)練重點(diǎn)：內(nèi)部培訓(xùn)師的課程結(jié)構(gòu)呈現(xiàn)技巧）
培訓(xùn)實(shí)施要點(diǎn)：“牛頭,豬肚,鳳尾”
天龍一部精彩的開(kāi)場(chǎng)白（引子＋橋段+點(diǎn)題）
視訓(xùn)：開(kāi)場(chǎng)白的成功要件（10個(gè)經(jīng)典開(kāi)場(chǎng)白老師示范）
練習(xí)：學(xué)員討論并設(shè)計(jì)開(kāi)場(chǎng)白
開(kāi)場(chǎng)主題演練：1分鐘命題課程開(kāi)場(chǎng)呈現(xiàn)
天龍二部說(shuō)明目的和重要性
天龍三部破冰暖場(chǎng)活動(dòng)
天龍四部演講內(nèi)容概括
天龍五部主體（怎樣提高課程生動(dòng)性）
1.運(yùn)用比喻和比較的方法（舉例來(lái)講、比方說(shuō)）
2.適當(dāng)穿插一些案例和小故事
3.引用術(shù)語(yǔ)的時(shí)候要解釋一下
4.配合文字說(shuō)明搭配一些有趣的圖片
5.運(yùn)用道具來(lái)進(jìn)行說(shuō)明
6.配合與主題相關(guān)的影片
7.穿插與主題相關(guān)的游戲或活動(dòng)
8.論據(jù)引證的5個(gè)層次（5個(gè)經(jīng)典故事老師示范）
綜合演練魅力演說(shuō)講故事：（考核點(diǎn)黃金結(jié)構(gòu)、時(shí)間掌控、熟悉度、流暢度、生動(dòng)性）
天龍六部回顧、總結(jié)
天龍七部結(jié)尾印象深刻（糟糕與精彩的結(jié)尾老師示范）
練習(xí)：學(xué)員討論并設(shè)計(jì)結(jié)尾
結(jié)尾主題演練：1分鐘命題課程結(jié)尾呈現(xiàn)
單元四、講師的魅力表達(dá)功法（訓(xùn)練重點(diǎn)：內(nèi)部培訓(xùn)師展現(xiàn)課程的表達(dá)基本功）
講師亮相（話筒的拿法）
親切熱情
眼神接觸（燈塔環(huán)繞法及天使學(xué)員）
聲音語(yǔ)調(diào)（語(yǔ)音語(yǔ)調(diào)閱讀練習(xí)）
臉部表情（笑容展現(xiàn)的方法）
手勢(shì)身體（手勢(shì)的運(yùn)用及肢體語(yǔ)言）
移位運(yùn)用（三步法）
善用停頓
綜合演練自我介紹：（考核點(diǎn)---眼神、手勢(shì)、出場(chǎng)、語(yǔ)言、表情、移位、停頓）
單元五、壓力處理以及控場(chǎng)技巧（訓(xùn)練重點(diǎn)：內(nèi)部培師在控場(chǎng)技巧方面的綜合運(yùn)用能力）
什么是壓力
壓力的轉(zhuǎn)換技巧
如何克服緊張情緒
克服上臺(tái)緊張的方法
問(wèn)題學(xué)員的處理技巧（案例研討）
講師的6個(gè)控場(chǎng)技巧
9.提問(wèn)問(wèn)題，鼓勵(lì)參與
10.仔細(xì)觀察/聆聽(tīng)，善意回應(yīng)
11.贊美鼓勵(lì)學(xué)員的提問(wèn)及回答
12.確認(rèn)理解
13.作程序性的建議
14.培訓(xùn)時(shí)間的管控
綜合演練：10分鐘命題Mini課程呈現(xiàn)
講師介紹：褚老師
美國(guó)西太平洋大學(xué)EMBA
國(guó)家企業(yè)培訓(xùn)師
國(guó)際職業(yè)培訓(xùn)師協(xié)會(huì)會(huì)員"
曾任: 多個(gè)大型企業(yè)擔(dān)任多年的培訓(xùn)經(jīng)理，人力資源總監(jiān)，積數(shù)年企業(yè)培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)和管理培訓(xùn)實(shí)務(wù)心得, 專精于企業(yè)內(nèi)
人力資源管理與發(fā)展、企業(yè)內(nèi)部講師養(yǎng)成及優(yōu)秀班組建設(shè)方面的培訓(xùn)，注重簡(jiǎn)易與實(shí)效的工作方法。
現(xiàn)任: 人力資源專職講師
國(guó)際職業(yè)訓(xùn)練協(xié)會(huì)(IPTA)認(rèn)證
TTT課程導(dǎo)師
國(guó)家《企業(yè)培訓(xùn)師》資格認(rèn)證培訓(xùn)的培訓(xùn)講師
中國(guó)多家知名培訓(xùn)公司TTT特約專家
擅長(zhǎng)領(lǐng)域：
《企業(yè)內(nèi)部講師訓(xùn)練》、《高級(jí)演講技巧培訓(xùn)》、《
商務(wù)禮儀與
客戶服務(wù)技巧》、《企業(yè)內(nèi)教育訓(xùn)練規(guī)劃實(shí)務(wù)》、《PPT在管理中的高級(jí)運(yùn)用》、《
Excel在管理中的高級(jí)運(yùn)用》、《高級(jí)簡(jiǎn)報(bào)技巧》等。
部分客戶：
松下電器、法國(guó)拉法基、聯(lián)合利華、中集（集團(tuán)）遠(yuǎn)東集裝箱有限公司、中國(guó)電信、宏達(dá)制酶、和成衛(wèi)浴、協(xié)鑫集團(tuán)、一勝百模具、新飛電器、愛(ài)普生（中國(guó)）、聯(lián)合汽車電子、柳工機(jī)械股份、日立顯示器、NGK（蘇州）環(huán)保陶瓷有限公司、達(dá)豐電腦、東方通信集團(tuán)、蘇州三星電子、峻凌電子、零售業(yè)：香港新世界百貨、上海第一八佰伴、上海東方商廈、三聯(lián)集團(tuán)、上海聯(lián)華超市、華地企業(yè)（集團(tuán)）、國(guó)美電器、張家港浦項(xiàng)不銹鋼、張家港市錦豐軋花剝絨、張家港沙鋼集團(tuán)、建屋發(fā)展、方正物業(yè)、萬(wàn)科房地產(chǎn)、蘇州蘇鋼集團(tuán)、蘇汽集團(tuán)、蘇飛通訊、蘇州鑫嘉商貿(mào)、蘇州世嘉科技、吳江福華織造、吳江金綸織造、吳江華輝紡織、太倉(cāng)優(yōu)締精細(xì)化工、方正電腦集團(tuán)、江蘇澳洋實(shí)業(yè)集團(tuán)、玖龍紙業(yè)、張家港港務(wù)集團(tuán)、高德（蘇州）電子、 蘇州函數(shù)集團(tuán)有限公司蘇州美羅商城、阿特斯太陽(yáng)能光電（蘇州）、 天弘（蘇州）科技、蘇州佳世達(dá)電通、蘇州達(dá)方電子、吳中石川、蘇州一百、蘇州人民商場(chǎng)、蘇州科文中心、東泰精密儀器、魏德米勒電聯(lián)接、蘇州技泰精密部件、中國(guó)石油天然氣股份、蘇州樂(lè)軒科技、信音電子(蘇州)、愛(ài)默生電氣、中國(guó)電信、和艦科技、神州數(shù)碼控股……
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